文/王瀚慧 曹原源

走進北京市朝陽區遠洋國際辦公樓,身穿休閑襯衫的王楠熱情迎接了記者。簡潔的辦公室里,架著攝影補光燈與幾臺專門錄制短視頻的攝像機,一位“新潮”的資深財務人形象呼之欲出。他正是北京財咖網絡科技有限公司的創始人。

在王楠的視頻號“財咖楠哥”上,他調侃地自稱“財務老炮兒”,常常利用工作閑暇時間普及財稅知識,分享職場和創業故事。他有一個夢想——不僅通過自己的創業“逆襲”,也要幫助千千萬萬的財務人“逆襲”。

6年創業,3年疫情,財咖依然交出了滿意答卷,從開始的4名員工、不到10平米辦公室,到一整層幾百平的辦公區,王楠帶領財咖團隊一直在不懈努力,為企業數智化轉型貢獻力量。

據王楠介紹,當前國家對于財稅工作和數字化轉型的重視,以及人工智能的發展給財咖帶來發展的窗口期,他也正在用新媒體進行品牌推廣,將他一手打造的“咨詢+軟件”相結合的新一代信息技術產品推向更廣闊的市場,賦能企業財務轉型升級,引領智能財務新航向,實現“讓財務人更有尊嚴”的理想,為中國自主品牌的發展添磚加瓦。

“玩”出“財咖”

標準的“80后”王楠,并非一名傳統意義上的好學生,在他的成長道路中,“玩心”與“玩興”占據了很大的成分。

高考結束,王楠報考了天津大學,學習技術經濟學專業,入學后主修財務管理方向。盡管考試前也會突擊備考,但業余時間幾乎全用來打游戲、踢足球,“玩”得瘋狂。

但王楠有一個很大的特點,用他的話說:“我認準了一件事兒就一定要把它做到極致,哪怕是打游戲,我也要全力以赴,直到達到了頂級水平,才會考慮放下這事兒。”他酷愛足球,先后擔任學院足球隊領隊、北京市順義區足球組委會成員;他愛玩博客,就鉆研網絡技術,自己搭建論壇。

大學畢業后,王楠進入一家國企工作,日常工作量不大,但“躺平”的生活并不是他心之所向,一年后,為了尋求挑戰,他加入鏈家成了一名銷售。不久,王楠就憑借個人能力,成為這家新店第一個簽訂獨家房源的經理人,還結識了幾個好朋友。剛畢業的王楠獨自居住在地下室,“雖然賊潮,但我很快樂、很刺激,每天都覺得特別嗨。”

機緣巧合,在銷售工作中,王楠認識了一位在現代汽車(中國)公司工作的“伯樂”,他見王楠學歷與能力不錯,就邀請他加入自己麾下。于是,無拘無束地“玩”夠了之后,王楠又回歸了自己的老本行——財務。王楠的“玩興”轉移到了工作的挑戰上,他鉚足勁,考下了CPA證書。

在現代汽車,王楠“追求極致”的勁頭依舊未減。每逢10月5日結算日,他便通宵勤奮工作。在負責稅務工作時,由于需要對公司進行專項研究,每逢看完政策解讀文件后,覺得沒有深刻理解的地方,甚至專門找到在國家稅務總局答疑會上認識的朋友討論疑惑。

工作數年,王楠升任財務總監,也遇到了中國人在外企的職業天花板。他便由甲方跳槽到乙方,來到了大華會計師事務所,從事自己相對陌生的審計工作。但他從“重要性”概念著手,逐步熟悉了操作流程,養成了“抓大放小,注重細節,挑剔邏輯”的職業習慣。

“我習慣于專注地完成任務,就像我做任何事都會全力以赴,期待成果。”在事務所工作期間,王楠樹立了一個原則——超出預期,“我絕不允許糊弄別人交給我的事情。盡管有時候過程并不盡善盡美,最后有把握提交的結果比客戶想要的更好。”

能“玩”,會“玩”,既不安于平凡,也能收心踏實起步,在王楠身上,不僅有對生活的熱愛和追求,也有著上一代人的刻苦和擔當。

出生在順義區一個普通工人家庭,雖然條件并不寬裕,但父母的關愛給了王楠最初的堅實支持。中學時一次運動會,王楠報名了長跑項目,父親陪伴他連續2個月天天早起綁著沙袋練習跑步。比賽那天,當王楠帶著獲得的好成績回到家中,迎接他的是慶功的酒席,他才知道,父母專程請了假,在校門口能看到操場的地方等了一天。

王楠說:“從他們身上,我看到了面對困境時的樂觀和積極向上的態度,我覺得這種品質也是那一代人的縮影。因此,對我來說,努力和付出從來都是理所當然的。”

“讓財務人有尊嚴”

在大華會計師事務所,王楠很快成長為一名合伙人。然而,擔任合伙人幾年之后,他還希望做一些更有情懷的事情。

王楠認為,事務所的會計、審計人員,即使做到合伙人,也只不過是“小老板”,職業天花板有限。而在公司中,財務作為中后臺部門,不受重視和待見,跟著老板干出名堂也不容易。畢業10年后,當年的大學同學之間,除了王楠兜兜轉轉還在做本職工作,其余同學大多數已經轉業或改行,離開了財務崗位。這種現象讓王楠觸動了。

于是,2017年,王楠開始籌劃創業。他與7名志同道合的、同樣有著財務背景的朋友一起,組建了財咖公司,取名“財咖”,有“財務大咖”之意。他的創業初衷,就是“讓財務人更有尊嚴”。

王楠的創業并不是一帆風順的,也曾遇到過方向上的挫折。起初,他們受到“互聯網+”思維啟發,創業的第一個方向是做財務服務O20,打出了“網羅財咖,定制財稅”的slogan,并做了自己的撮合交易平臺,但是該項目經過幾個月的努力,以失敗告終。

王楠反思,失敗的原因,主要是在項目的論證上出了重大的問題。財務服務O2O,實際上是幫助解決財務人員價值錯配的痛點,實現企業“共享”財稅人員,優秀財稅人員用業余時間兼職創造價值。但是,平臺化運營模式提供的大部分是短期服務,不確定風險較大,用戶“跳單”現象還時有發生。事實證明,這些財務咨詢出身的創始人一腔熱血,想法還是“過于理想了”。

為了公司重新啟航,王楠堅持做一些線下服務來補貼創業項目。“那時候為了公司生存,我每天跑項目、服務客戶。北京傍晚堵車,我經常七八點才回到公司,員工每天白天設計原型,也工作到七八點,接下來我們就共同討論產品設計方案。但只要是我認準的事情,就一定要做到,使命必達。”他堅定地說。

越熟悉toB業務,王楠越發體會到,只有做實產品,理想才能落地。直到2018年,王楠終于找到了切實可行的方向——將“財務”與“IT”結合,致力于做“咨詢+軟件”,為中小企業提供完整的第三方財務部服務。

德勤、普華永道這些財務公司在全球銷售規模達到幾百億美元,但中國頂級財務公司的收入可能只有幾十億人民幣。頂級財務軟件如SAP、oracle全球市場份額占有50%,而中國常用財務軟件用友、金蝶仍有較大差距。在王楠看來,中國的企業還未享受到優質的財務服務,而中國財務軟件的發展空間仍然較大。

由于使命沒有改變,王楠的企業沒有改名,仍然叫做“財咖”。在他看來,自己已經找到了一件可以做得很大,值得他一生為之奮斗的事情,同時,這次創業也足以稱為他的“最后一次賭注”。

“中國的財務人員工作重復性很高,發展空間也受限,所以很多人都逃離了。我做財咖,一定要讓財務人員獲得尊重,逐漸將企業規模擴大,走出中國。作為后來者,我打算走一條中間路,構建一個咨詢與軟件的綜合服務體系,我們的特色在于差異化定位。”王楠暗下決心。

打造“咨詢+軟件”極致產品

toB的本質是什么?在一個為客戶提供優質服務的行業,誰的服務水平越高、越好,誰就能獲得良好的服務口碑,客戶量和規模也會越來越大。為此,王楠帶領團隊,沉下心來磨礪產品。

隨著數字化產業的不斷延伸,越來越多企業都走上了數字化轉型之路。但是,仍有大量繁瑣的財務工作仍然不得不依賴人工操作。

另外,目前企業連鎖化經營成為大趨勢,一個大型企業往往有若干分支機構,往往使用多個財務系統,且系統間數據不互通、不規范,產生了大量散落在系統間的的數據孤島,無法為決策提供充分建議。中小型企業又面臨著財務人員能力不足,難以深度、交叉分析業務與財務數據,無法為企業經營管理提供決策支撐的問題。

面向實際問題,解決企業數字化轉型的痛點,就是財咖“咨詢+軟件”的差異化發展路徑。在財務咨詢方面,財咖除了戰略規劃和財務咨詢,還提供一些小型咨詢,例如架構設計、稅務籌劃等服務。在軟件方面財咖也有自己的業務,例如,采用ERP進行項目管理,為企業制定合同辦法和管理報表。

王楠注重企業技術水平,帶領財咖構建了超 200人的核心專家團隊,深耕管理全業務流程的高端ERP(企業資源計劃)市場,自研財咖云ERP、財咖工具云等數字化產品。從2018年起,財咖又開始進軍EPM(企業績效管理軟件)的研發。經過3年的攻關,終于推出了王牌產品——財咖分析云。

財咖分析云為成長中企業提供了數據中臺解決方案,舉例而言,對于擁有大量分支機構、且財務軟件版本不一的大型企業來說,其提供了在原有財務軟件上層的一重架構,可以實現跨版本、跨主體、跨期間的數據抓取與整合,從而快速、準確地產生合并報表,減少繁瑣的人工操作。

此外,財咖分析云還具有可觀的咨詢能力,可以多維呈現財務報表、管理報表,滿足客戶在數據采集、處理、分析和應用等全流程中的需求,且可以進行業財一體化分析,最終實現公司戰略目標的有效落地,助力企業財務管理數字化轉型升級。

財咖分析云2020年底推出之后,很快吸引來了國家電網、中國文化傳媒集團、國美電器、愛爾眼科等大企業客戶,為財咖打響了品牌知名度。客戶的好評也反映在了持續選擇上,至今,分析云產品的續簽率大概保持在95%以上,使得財咖在疫情三年期間也保持了年均30%以上的增長。

王楠自豪地說:“EPM涉及大量的數據抓取與整合,以及處理龐大數據量的算法相關能力,以前大公司在合并與分析領域一般只能選擇外資品牌,如SAP的BPC產品、Oracle的海波龍解決方案等,我們現在做的這件事,可以有效替換外資品牌,在EPM賽道上與他們競爭。”

永不停歇

在王楠看來,財咖的發展目前正當紅利期。近年來,推動企業數字化轉型政策文件頻發,我們可以看到財務數字化未來的明顯趨勢。

財政部制定的《會計信息化發展規劃》提出:要以信息化支撐會計職能拓展為主線,以標準化為基礎,以數字化為突破口,積極推動會計數字化轉型,構建符合新時代要求的國家會計信息化發展體系。

隨著經濟從高速增長轉向高質量發展,企業合規要求不斷增強,中國創業者已由“城市獵人型”創業者逐漸轉變為精耕細作的“農民型”創業者,企業管理越來越需要精益管理和精細化運營。財咖的高速增長,也是踏準時代步伐、順勢而為的結果。

對于企業客戶,財咖的優勢產品不僅是軟件工具,而且是財務部門的專業素養。很多甲方財務人員的職業生涯中,很難經歷多個數字化項目并積累豐富經驗。正如SAP的精髓是它的咨詢顧問團隊,財咖也以豐富的數字化建設經驗,已幫助超1000家企業完成數字化轉型升級。

多年的toB實戰經驗,讓王楠深知,在創業的過程中,接手大項目時,智慧體系、項目管理體系以及產品能力、客戶關系維系,都需要企業自身不斷地去努力構建,這是個“慢”的過程。它不像對接c端用戶,可以依靠營銷來實現收益,最終還是要靠優質的服務和口碑傳播。

王楠稱,他現在就只有做財咖這一個愛好,這是他最大的使命,也是最大的收獲。過去,不管是通宵工作、打游戲,還是跑步、踢球,這些經歷對王楠來說都是極大的財富。而現在,他要專注去做超乎想象的事情,要超出客戶的預期。

“我的臉皮特別薄,難以承受別人的冷眼和失望,在職場中也一直要讓別人滿意,所以要努力讓自己變成超人,這也許是‘命’,是基因中帶的。”王楠豁達地說。6年創業路少不了艱辛與付出,他卻依然具有年輕創業者的蓬勃朝氣。

多年來,財咖始終秉承“讓財務驅動未來”的使命,在以往的產品研發、咨詢服務落地等方面均獲得了伙伴們極大的支持與認可。如今,王楠平均每天都要工作到23點,有時候甚至到深夜1、2點,但他覺得值得投入的事情就應該做到極致,他還在不知疲倦地奔跑著。

“過去的三年疫情給了我們機會,讓我們將產品錘煉得更精致,并成功為多家標桿客戶提供服務。”如今,王楠又開始馬不停蹄地制定新的一年的規劃,他正在討論招聘合伙人,與財咖共同成長,致力于打造一個讓中國財務人挺起腰桿的民族企業。

“在未來的不斷探索和實踐中,財咖將持續完善升級服務、創新產品,夯實質量,充分落地數智化建設工作,以財務數智化引領企業高質量發展,揚帆再出發,不懼不畏,永不停歇!”王楠說。

文章轉載自《中國工商(企業·人物)》 2023年第8期