“現實中很多人在戀愛和婚姻中都會遇到很多問題，我們的存在可以幫他們解決這些情感問題”。

“從事情感咨詢行業的初衷，是希望用自己機構研發的科學理論為年輕人解惑、釋懷，讓大家的愛情不再如履薄冰。我希望更多優秀的人才能夠加入到這個行業中，從而使這個行業更好的發展，讓更多的人得到幸福”。

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這些話已經成了堯西情感創始人吳郁楠（曾用名絳妖精）和她的團隊所踐行的內容。

據了解，吳郁楠自2009年進入情感咨詢行業，成立“絳妖精工作室”，2016年升級為“堯西情感學院”，為網友解答情感問題。隨著2013年喜馬拉雅等付費音頻的崛起，她的情感咨詢工作由線下轉到線上，由幕后走向臺前，吸引了更多消費者和的關注。

“情感咨詢”下一個藍海市場

2017年的3月20日，聯合國在國際幸福日當天發布了《2017年全球幸福報告》。報告顯示， 中國排在79位，處于中游地帶。而中國的離婚率數據則更為驚奇，2007-2016年十年時間，中國離婚人數累計達 3062.8萬對，累計增長率位 98.1%，其中 2017年離婚率為39%。

離婚率的逐年攀升，讓婚戀行業的情感咨詢市場現出端倪。市場上紛紛崛起了一些情感咨詢公司，比如以女性用戶需求為切入點的陸彬彬、潘幸知；以男性用戶為切入點的、壞男孩、冷愛。

堯西情感與這些情感咨詢品牌不同的是，其更強調情感方法論的重要性，即能用科學的方式來解決感情問題。

吳郁楠誠懇表示，“堯西情感的原創理論不會給你雞湯，去安慰你，我希望它能真正的幫助到你，給你切實的方法和技巧，告訴你怎么做，再運用這些方法論逐步將自己變成得更好，解決情感中遇到的各種問題。”

“堯西情感在迭代自己的原創情感理論，最終形成方法論要經過6個步驟，先由平臺的情感師提出用戶的集中問題，教研組一起討論可行的解決方案，測試小組匯總，普及率高達95%的形成文字理論，再給咨詢師理論培訓，文案組整理文字形成理論，咨詢師吸收后進行應用傳授給學員。”吳郁楠懇切道。

當前，婚戀交友行業的三家龍頭企業分別是世紀佳緣、百合網、珍愛網，但是對于普羅大眾對于情感咨詢領域的認知程度并不高，僅僅了解陸琪、樂嘉等幾個以心靈雞湯為切入點的個人IP，并且對于情感咨詢和婚戀交友的概念不能明確的區分，用戶也并不明確婚戀行業=婚戀交友+情感咨詢這樣的結構。

業內人士稱，不出三年情感咨詢會成為主流行業，自從2008年國家正式確立了婚姻情感咨詢師的職業標準后，情感咨詢行業就步入了飛速發展階段。2015年我國情感咨詢行業市場規模約為180億元，同比增長13.92%。到目前至少存在25萬的情感咨詢師的缺口。

其實國內情感咨詢領域已經有了好的根基。第一，婚戀網站發展了5年，國人已經能夠比較坦然的討論個人的婚姻情感問題。第二，互聯網科技在快速發展，信息傳播速度非常快，情感咨詢這個概念會快速被大眾接受。

由于情感問題的多樣化和復雜化，情感咨詢行業相關市場制度的建立和完善，部分投資機構開始關注情感咨詢類公司，看好其前景。投資機構普遍認為在婚戀交友之后，情感咨詢行業將成為下一個藍海市場。

“親密關系”課程年營收千萬

為了持續輸出原創內容，吳郁楠在早期建立了“咨詢師培訓體系”，業內稱之為“情感領域的黃埔軍校”。

“一期培訓上百個人，能留在「堯西」的可能就1、2個，大致是1%的比例。一個合格的情感咨詢師，不僅要有心理咨詢的底子，也要懂感情、懂人性。更重要的，是復雜情景下抽絲剝繭，直擊用戶痛點，并解決癥結的能力。”吳郁楠表示。

以“親密關系”為核心，堯西情感推出了一系列原創課程：經過積累和實踐，現在堯西情感主要的課程體系包括挽回課程（利用二次吸引挽回理論，成功挽回另一半）、婚姻課程（婚姻幸福的秘密）、女神課程（培養高情商，提升女性個人魅力）、男神課程（高價值展示，培養男性高情商）。

根據不同的產品結構，堯西情感也設置了不同的產品價位。從0到50000元不等的課程結構中，分別有單品次卡、線上大課、1對1體驗課、1對1課程四大結構。

目前，學員通過公號添加后轉化為課程用戶的比率占30%，學員續費率也高達35%，從公司成立至今，堯西情感沒有融過一分錢，憑借自給自足的變現能力，每年都能盈利，甚至年收入可達一千多萬元。

為了更好的1對1輔導學員，吳郁楠還設立了情感師培訓體系。情感咨詢師分為情感顧問、金牌分析師、情感專家等不同等級，每一個學員都是她自己親自培訓，并且還要求每個咨詢師都考取國家認可的心理咨詢師行業的專業證書。

在長達9年的積累下，堯西情感的付費用戶已經越來越多，每年有近6000位付費用戶，其有20%為一對一咨詢用戶。比較有趣的是，在一對一咨詢的付費客戶中有 70% 來自付費課程用戶。付費課程的用戶集中在一線城市，一對一情感咨詢用戶則在二線以下城市，后者續費率達到了35%。

即便堯西情感的課程單價并不是很低，仍然吸引很多用戶紛紛報名，其中有些用戶一個月薪資只有2500元，但還是愿意支付超出薪資水平的資金買堯西情感的課程。這也從另一個角度詮釋了用戶對“情感咨詢”的訴求。

吳郁楠有時候感慨，“當我看到這么多人愿意花錢向我咨詢情感問題，說明我的課程真正解決了他們的困擾，也令我更加有理由堅持做好堯西情感。”

據吳郁楠透露，堯西情感沒有拿過一分錢融資，但年收入千萬。這印證了市場的認可。

結語：

過去10年，婚戀平臺成功讓中國人學會釋放自己的情感需求，“想要戀愛”、“想要結婚”不再是一條隱晦且投訴無門的死胡同。

現如今，情感產業更應該是一門理應被細細打磨，更追求信任感和同理心的生意，婚戀市場期待的快速交易本身是違反人性的。

現下，很多類似堯西情感的企業在婚戀市場耕耘，逐步完善產品端的標準化、服務端的規范化。

吳郁楠期待道，“親密關系不是放任自流，它是最深入、最內在、最互相懂得的一種狀態。它使中國人更幸福。未來堯西情感會開始探究線下新式相親的方式”。