香飄飄+奶龍營銷熱搜背面:規模多年停滯虧損加劇,銷售費用率飆升
2025年9月13日,一向以“杯子連起來可繞地球2圈”為經典標簽的香飄飄食品股份有限公司(以下簡稱,香飄飄,603711.SH),突然在官方微博拋出一則“緊急公告”,一句“香飄飄暫停繞地球”的表述,瞬間引起了市場和消費者的廣泛關注。
來源|港灣商業觀察 作者|蕭秀妮
公告中提到,“香飄飄繞地球”因突發不明原因暫停,公司已第一時間成立專項排查小組,將以最快速度定位問題核心,并及時向公眾同步進展。同時,香飄飄強調產品生產、配送及售后均正常,不影響購買。
這則看似嚴肅的“緊急公告”,很快引發全網熱議。“香飄飄奶茶暫停繞地球”話題迅速登上熱搜,網友在評論區炸開了鍋,困惑之聲此起彼伏:“這是在搞抽象營銷嗎?難道繞地球的圈數真的滿了?完全看不懂這波操作,是出什么問題了?”各種猜測讓事件的關注度持續攀升,也讓這場“暫停”充滿了懸念。
直到當日晚間,香飄飄才再次通過官方微博揭開謎底——所謂的“緊急暫停”,實則是一場精心策劃的營銷活動。品牌宣布邀請熱門虛擬IP“治愈星萌龍”奶龍,擔任“香飄飄繞地球治愈合伙人”,而“暫停繞地球”的初衷,是為了“回到地上陪伴消費者”,希望借奶龍的“治愈屬性”,貼近消費者在逛街、辦公、追劇等日常場景,傳遞溫暖陪伴的品牌理念。
奶龍作為國產虛擬IP,抖音粉絲超2000萬,主打“賤萌治愈”人設,能快速撬動關注。
然而,當人們將目光從這場充滿爭議的營銷活動,拉回到香飄飄披露的上半年財務數據上,便會發現這場“哭笑不得”的營銷背后,或許藏著品牌難以言說的發展壓力。
營收凈利潤雙降,即飲杯裝待提升
“一年賣出三億多杯,能繞地球兩圈”,如今的香飄飄是否還有底氣說出這句標語呢?根據香飄飄披露的2025年半年報數據,報告期內,香飄飄實現營業收入10.35億元,同比下滑12.21%;歸母凈利潤虧損擴大至9739萬元,同比暴跌230%。
具體到主營業務層面,兩大核心板塊分化顯著。一方面,沖泡類產品營業收入為4.23億元,較2024年同期的6.14億元下降了31.11%,占收入的比例從52.05%下降至40.89%,昔日支柱加速萎縮。
而另一方面即飲類產品營業收入為5.91億元,較2024年同期的5.47億元增長了8.04%,占收入的比例從46.39%增長至57.09%,但即飲業務僅24.88%的毛利率遠低于沖泡類的44.40%,增收難增利特征顯著。
香飄飄其他補充產品營業收入為2099萬元,雖然較2024年同期的1842萬增長了14%,占收入的比例從1.56增長至2.03%,但遠不足以對沖沖泡類產品的業績下滑。
2025年8月29日,香飄飄在華西證券和開源資管調研訪談中表示,對于沖泡奶茶業務的旺季儲備情況,公司沖泡奶茶業務以渠道庫存的良性健康、經銷商信心修復及價盤的穩定為主,為進一步提升銷售旺季期間渠道庫存的貨齡新鮮度,今年公司將旺季備貨的啟動時點進一步向后遞延,更加貼近銷售旺季。同時,在旺季到來前,在品牌營銷端,公司將加強品牌傳播賦能;在渠道端,公司正有序推進禮品市場的堆頭陳列與渠道布局,為旺季銷售提供支撐。
如何提升即飲產能利用率?公司表示,即飲杯裝產能利用率的提升,關鍵在于銷售規模的提升。未來,公司將會不斷豐富即飲業務的產品矩陣,研發更具性價比的產品,積極探索即飲業務的渠道建設運營模式,并持續創新宣傳形式,提升消費者的品牌認知,努力提升銷售規模;同時積極尋找外部合作代工的機會,希望能夠不斷提升杯裝即飲的產能利用率水平。
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銷售費用率高達32%,探索新品成效欠佳
然而,香飄飄在費用投放與運營效率方面的背離狀況更顯窘迫。2025年上半年,香飄飄銷售費用為3.31億元,雖較去年同期略微下降1.41%,但受營業收入下滑的影響,銷售費用率攀升至32%,較去年同期增加3.5個百分點。
從更長遠的時間跨度考量,在2020年至2024年,香飄飄的銷售費用依次為7.14億元、7.4億元、5.61億元、8.6億元、7.61億元,銷售費用率分別為18.98%、21.35%、17.93%、23.72%、23.15%。這五年內,銷售費用累計達到36.36億元,其中2024年的銷售費用為7.61億元,是當期凈利潤的3倍。由此可推斷,“以費換收”的運營模式或許難以持續。
而從2020年中報至2024年中報的數據來看,香飄飄的銷售費用分別為3.48億元、3.42億元、2.88億元、3.65億元、3.36億元,銷售費用率分別為35.11%、31.39%、33.56%、31.2%、28.5%。
針對2025年的費用投放規劃,香飄飄管理層表示,費用投放整體將秉持穩健原則。下半年,公司會加大對原葉現泡輕乳茶產品的宣傳投入,以提升品牌影響力。即飲業務作為第二增長曲線,已呈現出良好的增長態勢,公司在今年將維持投入力度。同時,公司也會精準管控費用投放,提高費用效益比,兼顧盈利水平。
中國食品產業分析師朱丹蓬指出,香飄飄近年來持續推進轉型,開展創新升級與迭代工作,然而整體成效并不顯著,且公司在營銷等方面的費用始終居高不下。就目前而言,公司的轉型策略未能取得理想效果,原因在于當下消費者注重品牌和產品的“調性”以及產品推廣的觸達率。從這一角度來看,香飄飄仍存在一定不足。未來,如何使新生代接納香飄飄這一品牌,才是關鍵所在。
從產品端來看,香飄飄也正在探索新品。在9月3日—5日的投資者交流活動上,公司表示,推出沖泡奶茶新品-“原葉現泡輕乳茶”“原葉現泡奶茶”,開創“原葉現泡”奶茶新品類。原葉現泡系列產品是公司沿著品牌年輕化、品類健康化方向進行升級的產品。目前,兩款新品在線上和線下的部分區域進行試銷,原葉現泡輕乳茶線上銷售占比較大,原葉現泡奶茶在線下部分區域進行銷售。同時,在上一個禮品市場旺季,公司對“原葉現泡”系列進行了小范圍探測,該產品填補了禮品市場在對應價格帶的產品空白,獲得了較為積極的反饋。
近期,在原葉現泡輕乳茶產品上,公司根據市場趨勢,研發推出多款新口味進行市場探測,包括“叢蘭玉露”“新會陳皮月光白”以及限定款—“明前特級龍井”等。同時,公司通過“內容營銷”的方式對原葉現泡輕乳茶進行推廣,在獲得消費者良好反饋的同時,在品牌端獲得較高聲量。在原葉現泡奶茶產品上,公司對內容物和包裝進行優化,推出“黑糖珍珠”“幽蘭珍珠”兩款口味,在線下進行試銷探測,還需要時間來觀察。
三重“過時”的系統性困境,規模體量停滯不前
有市場人士指出,業績與財務指標的惡化,本質是香飄飄在產品、矩陣、渠道三大維度未能跟上市場變革節奏,陷入“過時”困境。
首先是產品定位過時,健康與社交靶點的雙重失焦。當90后、00后成為消費主力后,飲品需求已轉向追求“品質健康”,而香飄飄沖泡奶茶長期背負“高糖高熱量”標簽,其含有的奶精、植脂末等成分持續遭遇健康性質疑,與當代年輕人的健康消費理念背道而馳。
情懷方面,香飄飄的定位曾建立在“懷舊”和“親切感”上。它代表了一種簡單、實惠的生活方式——粉末沖調的杯裝奶茶,方便快捷,適合學生、上班族等大眾群體。在奶茶市場初期,香飄飄通過電視廣告和渠道下沉建立了強大的品牌認知,情懷成為其核心競爭力。消費者購買時,不只是買產品,更是買一種“回憶殺”。但現如今,年輕消費者對飲品的需求已延伸至社交屬性與儀式感,香飄飄就逐漸被擠出主流消費場景。
市場端,根據2023年至2024年艾媒咨詢等第三方報告,沖泡奶茶市場份額逐年下降,現制茶飲占比超70%。消費者調研顯示,80%的年輕人認為“懷舊品牌”需創新才能不過時,香飄飄在“情感吸引力”評分中遠低于新興品牌。此外,三大平臺外賣商戰的肆虐,無疑又對香飄飄的沖泡類產品進行了一輪絞殺。
對此,香飄飄董事長、總經理蔣建琪表示,公司產品價格帶與高價位新茶飲存在區分,但低價格帶茶飲店,對公司以及幾乎所有預包裝飲料都帶來了一定的沖擊。當前,公司一方面在產品上關聯茶飲店,同時發揮預包裝產品的優勢,服務線下茶飲店難以覆蓋的消費場景,“做茶飲店的補充”;另一方面,提升產品的“質價比”,用更好的產品品質以及更優惠的產品價格獲得消費者。
其次便是產品矩陣過時,第二曲線難以承重。早在2017年,香飄飄便布局即飲產品試圖開辟第二增長曲線,Meco果汁茶等產品雖憑借“真茶真果汁”定位一度引發關注,但在康師傅(00322.HK)、統一(00220.HK)等巨頭的圍獵下,未能形成核心壁壘。2025年即飲茶市場競爭白熱化,康師傅通過智能化工廠擴建產能,統一、娃哈哈等加速新品迭代,香飄飄即飲業務陷入價格戰。
香飄飄不是沒有想過創新和豐富產品矩陣,但“跟風式創新”導致的資源分散使得香飄飄出現產品虛化的現象,即產品在消費者心中逐漸失去差異化優勢。香飄飄先后試水果汁、咖啡、氣泡水、能量飲料等多個品類,開設線下奶茶店甚至跨界預調雞尾酒,但在農夫山泉(09633.HK)、元氣森林、喜茶等專業品牌的強勢競爭下,均未取得顯著優勢。
在銷售渠道層面,傳統貨架模式已無法實現大面積地觸達消費者。傳統的“商超+經銷”模式的銷售力度逐漸落后于抖音、小紅書直接觸達消費者的方式,即飲茶飲、便利店、外賣成為核心入口,而香飄飄未能及時轉型,錯失與年輕消費者建立直接連接的機會。
數據顯示,2019年香飄飄營收規模達到新高近40億元,此后三年連續下滑,2020年至2022年收入下降高達8.5億元;2023年營收雖有回暖,回升至36.25億元,但未能重回高峰水平,且2024年再度回落至32.87億元,公司規模始終圍繞在30億-37億元區間波動,增長動能不足。

盈利表現方面也同樣如此,2020年公司歸母凈利潤為3.58億元,對應增速3.15%,已顯現增長乏力跡象;2021年凈利潤大幅下滑至2.23億元,增速急轉直下至-37.90%,創下五年內最大降幅;2022年凈利潤未能扭轉頹勢,同比微降3.89%至2.14億元,盈利陷入階段性停滯;2023年雖借助產品結構調整與渠道優化實現凈利潤反彈,同比增長31.04%至2.80億元,但增長勢頭未能延續,2024年凈利潤再度回落至2.53億元,增速轉為-9.67%,盈利重回下行通道。
整體來看,香飄飄自2020年起業績放緩跡象尤為明顯,公司在快消飲品市場競爭加劇、消費需求變化等多重因素影響下可謂挑戰重重。
如今,香飄飄與虛擬IP奶龍的合作,一定程度表明公司追求年輕化以及摒棄傳統營銷模式的新探索。早在2025年5月27日,香飄飄Meco正式官宣與年輕偶像團體時代少年團開展商務合作,最終這些措施是否奏效,尚待進一步觀察。
蔣建琪于投資交流活動上表示,今年上半年,公司根據產品特點簽約合適的代言人,并在線上、線下開展了配套的營銷活動,有效幫助公司打開了與目標消費群體的溝通通道,對于品牌的聲量以及產品的銷量,都有一定的幫助。對于Meco果茶以及原葉現泡輕乳茶的討論度,以及產品線上銷量的提升,都有一定的助力。
對此,東吳證券表示,香飄飄加速布局年輕消費市場,持續推新貢獻增量。時代少年團青春無畏的形象與品牌“真品質、敢創新”理念高度契合,在新代言人官宣和618大促雙重催化下,預計銷量有望進一步抬升。
華源證券對香飄飄進行盈利預測與評級,預計公司2025—2027年歸母凈利潤分別為1.89億元、2.31億元、2.69億元,同比增速分別為-25.23%、+21.77%、+16.9%,當前股價對應的PE分別為30倍、24倍、21倍。選取可比公司歡樂家、東鵬飲料、李子園25年平均PE值38倍,考慮到公司飲料業務具備較大增長潛力,首次覆蓋,給予“增持”評級。(港灣財經出品)
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