盤龍柱下泡烏龍 中國茶靠“中式直播”海外走紅
中式茶飲品牌海外講述中國故事 不到一年?duì)I收超百萬美元

OGTea直播間特邀舞者獻(xiàn)藝,輕紗曼舞間,茶香伴古韻流轉(zhuǎn)

OGTea在TikTok Shop上通過“中國風(fēng)”直播賣茶
N海都見習(xí)記者 蔡怡晴 記者 唐明亮/文 受訪者供圖
“OGTea的茶包我買了好幾份,我們?nèi)叶己芟矚g!”在主播Alex的TikTok Shop直播間里,海外用戶的評(píng)論像潮水般涌入。手機(jī)屏幕前,紅墻金瓦、盤龍立柱,還有中式燈籠,構(gòu)成了一個(gè)別具東方意蘊(yùn)的舞臺(tái)。
今年4月,這場“中國風(fēng)”的直播在TikTok Shop上好評(píng)如潮。OGTea,這個(gè)由“80后”杜鑫和“90后”Alex共同打造的福建中式茶飲品牌,僅用不到一年的時(shí)間,便闖進(jìn)了美國消費(fèi)者視野,讓海外消費(fèi)者透過屏幕,領(lǐng)略到茶葉里的中國文化和東方智慧。
因茶結(jié)緣
TikTok Shop 成為出海第一站
2024年6月,杜鑫開始規(guī)劃一個(gè)新的中式茶飲出海項(xiàng)目。“我們?cè)谘芯靠缇硵?shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),中國每年出口約30萬噸茶葉,平均每斤售價(jià)卻不到2美元,且多以默默無聞的原料形式,被用于咖啡和奶茶的加工。”杜鑫說。
他想憑借已有的供應(yīng)鏈和創(chuàng)新研發(fā)能力,做一個(gè)海外品牌,讓外國人了解中國茶的底蘊(yùn)、記住中國茶的味道。
彼時(shí),Alex還在TikTok Shop上賣保溫杯。一次偶然,Alex在直播間用保溫杯泡朋友送的中式茶飲,這個(gè)無心之舉瞬間抓住了觀眾的目光,“他們都很好奇里面泡的是什么,也想嘗嘗味道。”
看到網(wǎng)友紛紛流露出的好奇,兩年多的主播經(jīng)驗(yàn)讓Alex敏銳地意識(shí)到這是個(gè)商機(jī),于是他主動(dòng)聯(lián)系客服試圖尋求渠道合作,沒想到和杜鑫搭上了線。幾次溝通下來,兩人一拍即合,共同推出中式茶飲品牌——OGTea。杜鑫將OGTea落戶福建,讓品牌從源頭就擁有正宗茶葉和濃厚的東方茶文化底蘊(yùn)。
二人將TikTok Shop作為出海第一站,一方面基于Alex的華裔背景,他中、英雙語流利,且已有豐富運(yùn)營TikTok Shop的經(jīng)驗(yàn);另一方面,則是基于杜鑫對(duì)茶葉行業(yè)的了解和對(duì)電商生態(tài)的判斷。
從OGTea成立之初,杜鑫就希望讓品牌直接面向海外消費(fèi)者,而非僅僅是在海外賣茶葉原料。他觀察發(fā)現(xiàn),一些熱門的海外電商平臺(tái)雖然各有優(yōu)點(diǎn),但都不適用于OGTea,比如有的平臺(tái)側(cè)重大宗貿(mào)易,有的主打低客單價(jià)原料,有的平臺(tái)雖然成熟,但測(cè)款周期長、難以發(fā)揮Alex擅長的視覺和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。
綜合來看,TikTok Shop成為最優(yōu)解。杜鑫認(rèn)為,面對(duì)海外消費(fèi)者,普通商品或許能用幾張亮眼的圖片、幾段文字描述快速拉近距離,但茶葉承載的文化內(nèi)涵是道無形的門檻,想讓中國茶的故事真正觸達(dá)人心,必須另辟蹊徑。“在TikTok上,我們可以用一場場直播,講述茶葉背后的中國文化。”杜鑫解釋道。
中國茶配宮廷舞 直播間里“泡”出爆款
經(jīng)過數(shù)月籌備,2024年10月,OGTea在美國市場推出第一款產(chǎn)品——西瓜烏龍冷泡茶。“美國人沒有喝熱水的習(xí)慣,但party(聚會(huì))文化盛行,這款水果冷泡茶可以和香檳搭配,改良后的包裝也更適配國外消費(fèi)者的審美,非常受歡迎。”杜鑫解釋為什么選擇用“西瓜烏龍茶”打開市場。
品選好了,Alex在講解上也下了不少功夫。“我正在泡的這款西瓜烏龍茶,成分非常天然健康,你喝到的甜味是西瓜、草莓、蘋果等水果帶來的,你看到的顏色是紅心火龍果帶來的,沒有人工色素,這樣的東西喝進(jìn)去才放心!”Alex搖晃著加入茶包的冰杯,原本透明的冰水立馬換上淡紅的衣裳,杯子上冷凝的水霧平添一絲清爽的感覺,十分誘人。
Alex稱,自己對(duì)細(xì)節(jié)的較真,在團(tuán)隊(duì)里是出了名的,“直播間的燈光、走位都要提前設(shè)計(jì),場景的布置也要?jiǎng)e出心裁。”
推出不到一年,西瓜烏龍茶銷量高達(dá)幾萬盒,營收超數(shù)十萬美元。杜鑫和Alex認(rèn)為,西瓜烏龍茶的爆火,印證了TikTok Shop快速催生爆款產(chǎn)品的能力,便加大在TikTok的投入,幾乎每天都直播一到兩場。
隨著OGTea逐漸走進(jìn)更多消費(fèi)者的視線,品牌在今年4月迎來了突破性進(jìn)展。這是一場持續(xù)10小時(shí)的“中國風(fēng)”直播。直播間被布置成雙層古代宮廷樓閣的樣式,兩側(cè)懸掛宮燈,屋檐上方掛著匾額寫著“Tea”,墻面繪有古代人物壁畫。Alex還邀請(qǐng)了專業(yè)中國民族舞蹈演員,身著古典服飾跳起宮廷風(fēng)舞蹈,安利用戶邊喝茶邊欣賞表演,營造沉浸式的東方雅趣。
“為了配合美國時(shí)間,我們團(tuán)隊(duì)熬了一個(gè)大通宵,從晚上10點(diǎn)播到第二天早上10點(diǎn),老客新客都來支持,有人一個(gè)品買了好幾份,說‘就算喝不完也要幫你破目標(biāo)’。”Alex感動(dòng)地說。
杜鑫介紹,這樣的一個(gè)直播間一般需要花費(fèi)幾萬元,“雖然投入很多,但我們覺得很值。我們希望用戶感受到的,不只是購買一包茶飲,而是一段充滿文化趣味的體驗(yàn)。”
直播中國茶 更是直播中國文化
要教會(huì)一群喝咖啡的美國人喝茶,絕非易事。起初,杜鑫心里一點(diǎn)底都沒有。但Alex告訴杜鑫,外國人不喝茶是因?yàn)闆]有人告訴他們?cè)趺春龋芏嗪M庥脩魧?duì)中國文化和故事缺的不是興趣,而是接觸的機(jī)會(huì)。
就這樣,TikTok Shop的直播間變成了Alex說書的茶館,只要有外國觀眾愿意駐足聆聽,Alex就開啟話匣,把茶故事、茶文化娓娓道來。
杜鑫記得,在宣傳一款名為“赤壁賦”的大紅袍茶飲時(shí),Alex在直播中講述了三國小故事。借由中國歷史和古代小說的軼聞趣事,Alex把茶產(chǎn)品推到直播間的聚光燈下,既能讓海外消費(fèi)者在輕松的氛圍里接受中國文化的熏陶,又能勾起他們對(duì)茶產(chǎn)品的好奇心。
“他們非常喜歡這種方式,把我當(dāng)朋友一樣相處。有時(shí)候我?guī)滋鞗]直播,他們會(huì)來關(guān)心我,甚至‘威脅’我再不直播就要跑到其他主播那里買茶。”Alex笑著說。
“談不上什么成功秘訣,非要說的話,最重要的就是真誠。”Alex對(duì)記者說,下播后,他還會(huì)經(jīng)常與新客通話,嘮嘮家常,拉近關(guān)系,進(jìn)一步了解客戶們的需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品。他最常對(duì)團(tuán)隊(duì)說的一句話就是“站在客戶的角度考慮問題”,小到商品展示圖的設(shè)計(jì),大到講述中國故事的方式,都是為了方便客戶了解OGTea和中國文化。
今年7月TikTok Shop年中促期間,OGTea直播再次突破10萬美元,這種在直播中植入中國文化元素的方式,正受到越來越多海外消費(fèi)者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示,短短一年時(shí)間,OGTea總營收額已突破百萬美元。“有個(gè)客戶很激動(dòng)地跟我說,他喝了一個(gè)月的茶,人都喝瘦了。”Alex打趣道。
現(xiàn)在,杜鑫和Alex已經(jīng)一頭扎進(jìn)了下半年的另一件大事里——備戰(zhàn)“黑五”大促。從8月開始,OGTea開始測(cè)品、備貨,并且每周保持固定的開播場次,為大促拉新,沖刺更高GMV。
未來,OGTea計(jì)劃將其在TikTok Shop上的業(yè)務(wù)拓展至歐洲和日本市場,還計(jì)劃在國外開像星巴克一樣的線下茶廳,“咖啡能在中國成為白領(lǐng)標(biāo)配,茶在海外也能找到它的位置。我們希望能讓世界看到中國茶,感受中國文化的生命力。”杜鑫希冀道。
來源/海峽都市報(bào)
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