又一家網(wǎng)紅書店告別?為啥網(wǎng)紅書店活下去這么難?
又一家網(wǎng)紅書店告別?為啥網(wǎng)紅書店活下去這么難?
來源|江瀚視野
前些年,各大城市紛紛開出新式網(wǎng)紅書店,一時(shí)間去網(wǎng)紅書店打卡成為了都市年輕人的周末熱門活動(dòng),然而時(shí)過境遷,原先紅火的網(wǎng)紅書店日益開始被市場(chǎng)所淘汰,就在最近又一家網(wǎng)紅書店宣布告別,為啥網(wǎng)紅書店那么難生存?
一、又一家網(wǎng)紅書店告別?
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的消息,有著“中國(guó)最美書店”之一稱號(hào)的西安邁科中心蔦屋書店發(fā)布閉店通知,由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,西安邁科中心蔦屋書店將于2024年10月8日(周二)終止?fàn)I業(yè)。近期不少“網(wǎng)紅書店”都在和讀者告別。
8月27日,鐘書閣在其官方微信公眾號(hào)表示,因商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)原因,開業(yè)5年的鐘書閣重慶店于9月17日晚正式停止?fàn)I業(yè)。
今年5月,廈門知名書店品牌“十點(diǎn)書店”通過公眾號(hào)發(fā)出公告宣布關(guān)閉在廈門的三家書店。
對(duì)于近期多家書店關(guān)閉,網(wǎng)友紛紛評(píng)論:“好難過,又少一家書店”“上次打卡是五年前了”“手捧一本書是最讓人平靜的時(shí)刻”。
據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)的報(bào)道,蔦屋書店于1983年3月在日本大阪起步,當(dāng)時(shí)的商標(biāo)為TSUTAYA,主要從事音像產(chǎn)品租賃業(yè)務(wù)。后來公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,店名為“TSUTAYA”的店鋪繼續(xù)以音像租賃業(yè)務(wù)為主,店名為“蔦屋書店”的店鋪更側(cè)重提供書籍、文具、戶外用品、生活小物等,同時(shí)還設(shè)有餐飲區(qū),成為一個(gè)“可供顧客長(zhǎng)時(shí)間停留”的書店。西安蔦屋書店于2021年3月開業(yè),是繼杭州、上海之后,中國(guó)大陸第三家蔦屋書店。
《2020中國(guó)圖書零售市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模為970.8億元人民幣。其中,網(wǎng)上渠道占總圖書零售市場(chǎng)規(guī)模的79%,線上購(gòu)書已成為消費(fèi)者的首選方式。
據(jù)錢江晚報(bào)的報(bào)道,而西安邁科中心蔦屋書店的原址,則是一度風(fēng)靡全國(guó)的“網(wǎng)紅書店”言幾又。曾經(jīng),言幾又在全國(guó)各大城市都有布局,杭州,就有湖濱銀泰IN77店、西溪印象城店、福士店、大悅城店,而2020年開始,言幾又被爆出拖欠租金和物業(yè)費(fèi)、會(huì)員儲(chǔ)值卡退款需等待180天等諸多問題,最終消失在圖書市場(chǎng)中。
無獨(dú)有偶,9月18日,財(cái)經(jīng)作家吳曉波在個(gè)人微信公眾號(hào),發(fā)布了題為《吳曉波:錦繡姐的“純真年代”》的推文,并迅速在朋友圈刷屏。文章回顧純真年代書吧創(chuàng)立背后的溫情故事和人文情懷,同時(shí)也提到了書吧正在遭遇的問題:“去年的經(jīng)營(yíng)不太好,今年的情況居然比去年還要差,受天氣和景區(qū)限行等因素的影響,書店幾乎每個(gè)月都在虧損。”純真年代書吧主理人盛廈表示,書吧的經(jīng)營(yíng)一直處于虧損的邊緣,幾次差點(diǎn)辦不下去了。
二、為啥網(wǎng)紅書店那么難以生存下去?
一家有一家網(wǎng)紅書店的關(guān)門歇業(yè)給我們帶來了一個(gè)疑惑:網(wǎng)紅書店們到底問題出在哪了?我們?cè)撛趺纯串?dāng)前網(wǎng)紅書店們的問題呢?
首先,書店的發(fā)展見證著知識(shí)傳播的日益簡(jiǎn)單。書店作為一種古老的商業(yè)業(yè)態(tài),在中國(guó)古代曾是知識(shí)的寶庫(kù),也是財(cái)富的象征。在那個(gè)知識(shí)昂貴的時(shí)代,書店往往掌握著稀缺的書籍資源,成為最賺錢的地方之一。書籍的傳播主要依靠手抄,數(shù)量有限,只有少數(shù)人能夠擁有。那時(shí)的書店,不僅是書籍的交易場(chǎng)所,更是文化交流的中心,吸引著文人墨客、達(dá)官貴人前來。
隨著印刷出版的全面工業(yè)化,書籍的生產(chǎn)成本大幅降低,數(shù)量急劇增加。書店也逐漸從少數(shù)人的專屬場(chǎng)所變成了大眾消費(fèi)的地方。人們可以更加容易地獲取各種書籍,閱讀不再是貴族的特權(quán)。傳統(tǒng)書店在這個(gè)時(shí)期迎來了黃金發(fā)展期,大街小巷都能看到書店的身影。
然而,近年來,電子商務(wù)的迅速崛起給傳統(tǒng)書店帶來了巨大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)書店以其便捷的購(gòu)物方式、豐富的圖書種類和低廉的價(jià)格,吸引了大量消費(fèi)者。傳統(tǒng)書店的銷售額逐漸下滑,失去了往日的競(jìng)爭(zhēng)力。許多傳統(tǒng)書店不得不面臨倒閉的困境。
其次,網(wǎng)紅書店的快速崛起與快速?zèng)]落。在傳統(tǒng)書店逐漸沒落的時(shí)候,網(wǎng)紅書店卻如雨后春筍般崛起。網(wǎng)紅書店一改傳統(tǒng)書店的賣書方式,將書店變成了一個(gè)打卡的景點(diǎn)。它們以獨(dú)特的空間設(shè)計(jì)和視覺沖擊力,在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量的流量,成為了社交媒體的熱門打卡點(diǎn)。
網(wǎng)紅書店的空間設(shè)計(jì)往往獨(dú)具匠心,充滿藝術(shù)感和創(chuàng)意。有的書店采用高大的書架、明亮的燈光和舒適的座椅,營(yíng)造出一種溫馨舒適的閱讀氛圍;有的書店則將書店與咖啡館、文創(chuàng)店等相結(jié)合,打造出一種多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。這些獨(dú)特的設(shè)計(jì)和裝修,讓網(wǎng)紅書店成為了都市年輕人彰顯自己品味的一種背景板。
然而,以顏值作為賣點(diǎn)的網(wǎng)紅書店,也存在著諸多問題。一方面,網(wǎng)紅書店的本質(zhì)只是一種社交貨幣,人們來到這里更多的是為了拍照打卡,而不是真正閱讀書籍。一旦新鮮感褪去,網(wǎng)紅書店的客流量就會(huì)大幅減少。另一方面,網(wǎng)紅書店的運(yùn)營(yíng)成本高昂。為了打造獨(dú)特的空間設(shè)計(jì)和提供多元化的消費(fèi)體驗(yàn),網(wǎng)紅書店需要投入大量的資金。此外,網(wǎng)紅書店還需要支付高額的租金、員工工資等費(fèi)用。這些高昂的運(yùn)營(yíng)成本,讓網(wǎng)紅書店在客流量減少的情況下難以為繼。
第三,海外中小書店的借鑒意義。與國(guó)內(nèi)的網(wǎng)紅書店不同,海外很多書店并不追求那種高大上的景色。往往一個(gè)街角的小書店就可以生存很多年。這些中小型書店之所以能長(zhǎng)期生存,核心在于它們專注于內(nèi)容深度、氛圍營(yíng)造與社群構(gòu)建,構(gòu)建了獨(dú)特的文化生態(tài)。
在內(nèi)容深度方面,海外的小書店往往會(huì)精心挑選書籍,專注于某一特定領(lǐng)域或類型的書籍。比如,有的書店專門經(jīng)營(yíng)文學(xué)類書籍,有的書店則專注于藝術(shù)、歷史等領(lǐng)域的書籍。這些書店的店主通常對(duì)書籍有著深入的了解和熱愛,他們會(huì)為顧客推薦適合的書籍,提供專業(yè)的閱讀建議。
在氛圍營(yíng)造方面,海外的小書店注重營(yíng)造舒適、安靜的閱讀環(huán)境。它們通常不會(huì)有過于嘈雜的音樂或過于刺眼的燈光,而是讓顧客能夠在一個(gè)寧?kù)o的環(huán)境中閱讀書籍。此外,這些書店還會(huì)舉辦各種文化活動(dòng),如讀書分享會(huì)、作家講座等,吸引讀者前來參與。
在社群構(gòu)建方面,海外的小書店通過建立讀者俱樂部、舉辦會(huì)員活動(dòng)等方式,構(gòu)建起了一個(gè)緊密的讀者社群。這些讀者社群不僅為書店帶來了穩(wěn)定的客流量,還為書店的發(fā)展提供了寶貴的建議和支持。
這些優(yōu)勢(shì)都是網(wǎng)紅書店們或多或少缺乏的,這些中小書店通過構(gòu)建起與顧客之間的情感紐帶,超越書籍本身,提供情感體驗(yàn)與價(jià)值認(rèn)同,這種模式在電商沖擊下,反而凸顯出其獨(dú)特魅力。
第四,網(wǎng)紅書店們未來該向何處去?對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)來說,網(wǎng)紅書店大洗牌將會(huì)是大勢(shì)所趨。販賣顏值的網(wǎng)紅書店不是書店的本質(zhì),只有抓住書店的精神內(nèi)核,讓書店提供除了顏值之外更多的額外價(jià)值,才能真正持續(xù)生存下去。對(duì)于網(wǎng)紅書店來說,有些方法不妨可以嘗試:
一是網(wǎng)紅書店應(yīng)該注重社交文化活動(dòng)的舉辦。通過舉辦讀書分享會(huì)、作家講座、文化展覽等活動(dòng),吸引讀者前來參與。這些活動(dòng)不僅可以提高書店的知名度和美譽(yù)度,還可以為讀者提供豐富多彩的文化體驗(yàn)。
二是網(wǎng)紅書店應(yīng)該構(gòu)建具有高黏性的用戶群體。通過建立讀者俱樂部、舉辦會(huì)員活動(dòng)、提供個(gè)性化的服務(wù)等方式,提高讀者的黏性和忠誠(chéng)度。這些用戶群體不僅可以為書店帶來穩(wěn)定的客流量,還可以為書店的發(fā)展提供寶貴的建議和支持。
三是網(wǎng)紅書店應(yīng)該回歸書店的本質(zhì),注重書籍的銷售和閱讀推廣。雖然網(wǎng)紅書店以顏值和多元化的消費(fèi)體驗(yàn)吸引了大量的流量,但是書籍的銷售和閱讀推廣才是書店的核心業(yè)務(wù)。網(wǎng)紅書店應(yīng)該加強(qiáng)書籍的采購(gòu)和管理,提供優(yōu)質(zhì)的書籍和服務(wù),讓讀者真正感受到閱讀的樂趣。
因此,書店的未來,不在于成為單純的賣書場(chǎng)所,也不僅是社交打卡的背景,而是要成為真正具有文化價(jià)值的載體。只有那些能深刻理解并滿足顧客精神需求,提供獨(dú)特文化體驗(yàn)的書店,才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,真正成為能夠基業(yè)長(zhǎng)青的品牌。
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