李佳琦“消失”6天,他們慌了 || 深度
有服裝品牌為李佳琦直播備了300萬的貨,有粉絲甚至喊出,“沒有李佳琦,618似乎已經(jīng)結(jié)束了”,但還有人更期盼他歸來。

來源/無冕財(cái)經(jīng)??作者/海棠葉??編輯/陳澗
“李佳琦不直播,我打開直播間覺得沒啥可看的,什么時(shí)候回來啊?”社交平臺(tái)上,一批粉絲焦急等待。
這是李佳琦“消失”的第6天,也是他第一次缺席618大促。
“今晚因?yàn)槲覀儍?nèi)部設(shè)備故障無法繼續(xù)直播,大家早點(diǎn)休息,尚未上播的產(chǎn)品,我們之后的直播中會(huì)陸續(xù)帶給大家,辛苦大家了。”6月3日晚11點(diǎn),李佳琦發(fā)布微博如是解釋。
但截至發(fā)稿,李佳琦直播間未復(fù)播,往日會(huì)于12點(diǎn)-15點(diǎn)推送至?xí)T群的每日直播預(yù)告也不見蹤影,對于粉絲的再三詢問也沒有客服出面回應(yīng)。
發(fā)慌的不止粉絲,還有對此次618電商節(jié)寄予厚望的商家和淘寶平臺(tái)。
突然停播,商家很受傷
為了這屆618,李佳琦做足了準(zhǔn)備。
早在5月26日預(yù)售開始前,5月18日,其官方小程序“所有女生會(huì)員服務(wù)中心”便上線了“李佳琦超級618攻略文檔”,手動(dòng)給消費(fèi)者畫重點(diǎn),將近一個(gè)月的618劃分為預(yù)告&加購期、小課堂攻略&預(yù)告&加購期、全品類爆品加購&加購、正式開播4個(gè)周期,還附上直播間紅包攻略。

▲李佳琦團(tuán)隊(duì)為618做足準(zhǔn)備。
個(gè)護(hù)清潔、家清、零食、美妝、快消、消電等1000多件商品被篩選分類,以每天一個(gè)直播間專題的形式呈現(xiàn),消費(fèi)者可一鍵查詢產(chǎn)品,并一鍵分享、預(yù)約直播。
5月20日,“李佳琦小課堂”上線,為期5天、每天一期的小課堂里李佳琦不帶貨,而是在分秒必爭的昂貴直播間里“上課”,解答消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遇到的各種困惑,如干皮適合用哪款水乳、各款防曬的優(yōu)劣之處等。
多渠道分發(fā)、低門檻、實(shí)時(shí)性,可以看見的是,為了更好地種草、拔草,李佳琦下了一番狠功夫。
“完蛋,睡不著,怎么會(huì)有大促習(xí)慣性失眠了,我不是一分鐘秒睡嗎?”5月26日早8點(diǎn),距離天貓618第一輪預(yù)售只剩12個(gè)小時(shí),李佳琦在微博寫道,似乎失眠一整夜。
作為淘系直播里僅存的超級主播,李佳琦肩挑大梁,壓力比以往更大。
不過當(dāng)天下午5點(diǎn),李佳琦依舊精神抖擻地出現(xiàn)在直播間,賣力介紹著預(yù)售加購排名倒數(shù)的品牌,帶領(lǐng)粉絲沖刺天貓618第一輪預(yù)售。
最終,李佳琦直播間場觀超過1.5億,斷崖式第一:薇婭助播直播間“蜜蜂驚喜社”排第二,場觀達(dá)2173萬;烈兒直播間排第三,場觀為1672萬;雪梨助播直播間“香菇來了”場觀達(dá)1341萬,排名第四。
再從直播間的產(chǎn)品上看,從5月26日到5月27日13點(diǎn),李佳琦直播間中預(yù)售額上億元的品牌分別為雅詩蘭黛、歐萊雅、珀萊雅和修麗可,薇諾娜、夸迪和米蓓爾也分別實(shí)現(xiàn)了0.97億元、0.92億元和0.39億元的預(yù)售額。
本來按照計(jì)劃,人們會(huì)在接下來的十幾天里接連看到李佳琦,生活節(jié)、母嬰節(jié)、家裝節(jié)、潮電節(jié)、現(xiàn)貨美妝節(jié)、零食節(jié)、時(shí)尚節(jié)等等各種大小專場,正如李佳琦宣傳的那般“5月26號(hào)起天天過節(jié)”。
直到6月3日,李佳琦直播戛然而止。彼時(shí)正是零食節(jié)專場,還有好幾款商品未講解、上鏈開賣。
目前,李佳琦的微博、公眾號(hào)、淘寶直播等賬號(hào)一切正常,但6月5日起,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其直播間推廣入口在淘寶主站消失,必須要進(jìn)入淘寶直播的平臺(tái)頁面內(nèi)才能搜索出來。
對此,有媒體引用相關(guān)人士回復(fù)稱:“關(guān)閉主頁推廣入口,帶有‘李佳琦’名字相關(guān)商品鏈接修改,均系主播與商家自主行為,平臺(tái)未介入。”
6月4日,李佳琦直播間客服在會(huì)員群里發(fā)消息稱,截至6月6日前可自行去品牌旗艦店購買好利來、初旭、北海牧場、煌上煌、爸爸糖、詹記桃酥等6款產(chǎn)品,“都是合作品牌備好的新鮮的貨品,保質(zhì)期比較短,享有和直播間同機(jī)制”。

▲李佳琦直播回放列表里,最新的為6月2日。
其余同樣未上架、但排好期的產(chǎn)品呢?沒有人給出答案。
大多未播的商家仍在等通知,有網(wǎng)友評論稱元臻食品旗艦店客服方面表示“因?yàn)楹灹撕贤荒芩较麻_鏈接”。無冕財(cái)經(jīng)研究員詢問該店客服,對方表示必須要在李佳琦直播間購買才能享有比旗艦店便宜的價(jià)格。
某個(gè)計(jì)劃登上李佳琦零食節(jié)的商家則向“新榜”透露,他們?yōu)槔罴宴辈ラg備足了貨,停播后庫存流轉(zhuǎn)和壓力都很大,“已經(jīng)預(yù)告了,我們也備了20萬件產(chǎn)品存貨,卻突然斷播了,我們只能找其他渠道銷售,因?yàn)楫a(chǎn)品保質(zhì)期就兩三個(gè)月,我們等不起,不然就是百萬級別的報(bào)廢金額。”
而至于因?yàn)橥2ギa(chǎn)生的損失,商家也不確定是否會(huì)獲得相應(yīng)賠償,“可能不會(huì)有賠償,我現(xiàn)在人也找不到,商務(wù)也不回信息。”
還有服裝品牌的商家負(fù)責(zé)人表示,去年618他們在李佳琦直播間一個(gè)坑位銷量賣到200萬元,今年又報(bào)名了618專場坑位,準(zhǔn)備了300萬元的庫存貨品。
但目前,他們還未收到任何復(fù)播通知。
李佳琦停播后,商家壓力山大。
對頭號(hào)主播的期待
“沒有李佳琦,618似乎已經(jīng)結(jié)束了。”這條發(fā)表在社交平臺(tái)上的評論,短時(shí)間內(nèi)收獲了2320個(gè)贊。
以往,在每次購物節(jié)之后,登上熱搜舞臺(tái)的除了各平臺(tái)的戰(zhàn)報(bào),就是李佳琦、薇婭、辛巴等大主播的成績單了,如同一把劍,不斷刷新直播電商的天花板、拓寬市場的想象力。
辛巴“崩塌”、薇婭“倒下”后,李佳琦作為“獨(dú)苗苗”頂流,扛起直播電商的大旗。
而今年,他將直面消費(fèi)意愿下行的大潮。
5月26日,今年上半年最大的電商節(jié)如期而至,但與往年相比,這屆618被稱為“史上最難618”。
沒有激烈的流量爭奪、商家內(nèi)卷、平臺(tái)營銷,今年的618前十名場觀合計(jì)2.4億,與去年雙十一李佳琦、薇婭合計(jì)5億的場觀相差甚遠(yuǎn),熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敵。
也不意外。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額138142億元,同比下降0.2%,其中4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額29483億元,同比下降11.1%。
同時(shí)央行金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,4月末,人民幣存款余額243.19萬億元,同比增長10.4%。
過去的三個(gè)月里,平均每天有超過700億的存款涌向銀行,想象中的報(bào)復(fù)性消費(fèi)沒有來,等來的是報(bào)復(fù)性存款。
麥肯錫《后疫情時(shí)代中國消費(fèi)者行為》報(bào)告則顯示,疫情爆發(fā)期間,30%的消費(fèi)者減少了護(hù)膚品和酒類的使用量,一半以上的受訪者減少了彩妝類產(chǎn)品的使用量。
如此一來,今年的618大促,提振社會(huì)消費(fèi)、幫助商家和平臺(tái)減壓紓困成了主旋律。
事實(shí)上,618大促開啟之前,天貓和京東分別推出了30項(xiàng)、25項(xiàng)針對商家的幫扶政策,“為商家減壓釋負(fù)”、“經(jīng)營提振”等關(guān)鍵詞多次出現(xiàn)。
平臺(tái)對于618、商家的態(tài)度,也驗(yàn)證著今年電商形勢之嚴(yán)峻。
從2021年一季度至今年一季度,阿里巴巴的中國零售業(yè)務(wù)營收增速從74%降至7%,其中今年一季度是淘寶成立19年來首次季度GMV下滑,4月GMV出現(xiàn)了超過10個(gè)百分點(diǎn)的下降。

▲阿里的核心電商業(yè)務(wù)收入增速及占比情況,圖片來自36氪。
同期,京東零售業(yè)務(wù)增速從35.27%降至17%,今年一季度凈虧損近30億元;拼多多整體營收增速從238.9%降至7%——三大電商平臺(tái)均創(chuàng)出成立以來罕見的零售業(yè)務(wù)低增速。
希望寄托在了618身上,平臺(tái)們、商家們渴望借著618來一場突破,或者提升二季度業(yè)績,或者活下去。
最后的最后,這些壓力具象化給到了李佳琦。
在他們的藍(lán)圖里,頭號(hào)主播李佳琦最好能再度刷新銷售額,盤活商家、平臺(tái)的流水,上演讓利換增長的流量神話,扛起直播電商仍盛的旗幟。
“如果李佳琦涼了,某寶會(huì)開心嗎?當(dāng)然不會(huì)。在某音某手大力發(fā)展電商直播的今天,某寶需要一個(gè)標(biāo)桿人物來穩(wěn)住基本盤,雖然他們也認(rèn)為流量太集中不好,但薇婭的例子已經(jīng)證明了,即使頭部倒了,他的流量也不會(huì)分散到其余腰部身上,更不會(huì)分散到商家身上。”6月7日,粉絲22萬的微博新知博主@唐朝孟德發(fā)布微博如此評價(jià)。
現(xiàn)實(shí)來看,李佳琦未開播的6天里,蜜蜂驚喜社直播間的場觀平均為763萬,烈兒寶貝的為662萬,香菇來了的則為371萬,均保持日常水平。
“前兩天我不是說李佳琦要停播一段時(shí)間嘛,剛剛朋友告知我了一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間:三個(gè)月。不敢保真,僅供參考。”6月7日,@唐朝孟德爆料稱。
這是目前諸多猜測中唯一出現(xiàn)具體時(shí)間的,引發(fā)的評論兩極分化。
“真的是這樣也算是一個(gè)好結(jié)果,還能播就行,李佳琦不能倒”,“個(gè)人認(rèn)為很難了,只要他一出現(xiàn),舊事就會(huì)被反復(fù)提起”,“沒有李佳琦照樣消費(fèi)”……喧鬧中,彷徨情緒繼續(xù)蔓延。
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