內地沃爾瑪首店關門歇業?電商還是會員?沃爾瑪的求生之路在哪?
內地沃爾瑪首店關門歇業?電商還是會員?沃爾瑪的求生之路在哪?
來源/江瀚視野觀察
說起連鎖超市,相信幾乎每一個熟悉商業市場的人都會說沃爾瑪、家樂福,誠然沃爾瑪是世界連鎖超市的一個典范,也是市場大型超市賣場模式的開創者,沃爾瑪曾經憑借著自己強大的商業模式橫掃全球成為最受歡迎的超市品牌,然而就是在最近沃爾瑪在中國的首店卻關門歇業,這件事我們到底該怎么看?沃爾瑪在中國的求生之路到底在何方?
一、內地首店關門歇業的沃爾瑪?
據《證券日報》的報道,日前,連鎖零售巨頭沃爾瑪宣布中國內地首家賣場將于12月停業,備受外界關注。據了解,該賣場在1996年開業,至今已有25年歷史。有統計數據顯示,僅今年上半年,沃爾瑪在國內關店數量達到11家,而近6年時間關店數量高達80多家。
起因則是南都報道深圳乃至中國內地第一家沃爾瑪超市,洪湖沃爾瑪即將撤場,消息一時登上熱搜。不少深圳市民也就門店撤場停業表示不舍。之后,沃爾瑪中國回復南都稱,因業主方將對物業進行整體升級改造,洪湖沃爾瑪所在場地會被業主收回,門店關閉。據回復,位于深圳市羅湖區洪湖路湖景花園的沃爾瑪門店,將于12月7日起停止營業。
洪湖沃爾瑪位于洪湖路30號,對面為洪湖公園。該超市營業場地為湖景花園1-3層裙樓,是內地第一家沃爾瑪,于1996年開業。在裙樓門口洪湖路上,還設有“洪湖沃爾瑪”公交站。
據了解,洪湖沃爾瑪租用的華潤湖景花園1-3層裙樓已經完成了大宗物業交易,此次交易由第一太平戴維斯促成。第一太平戴維斯深圳公司董事總經理吳睿對筆者表示,該項目作為交易標的去年已經掛牌,第一太平戴維斯團隊今年初對項目深入研究,并與買方客戶共同調研該裙樓項目。經過與原業主方和沃爾瑪協商搬離事宜,在幾個月前就搬離達成一致,并與華潤完成此次交易,此次約1.7萬m商業裙樓交易對手為某國際基金。
2010年以來,電商的迅猛發展讓中國零售業態急速變化,實體門店被沖擊,零售賣場、連鎖超市、百貨商場接連虧損倒閉。據不完全統計,2016年至2020年,沃爾瑪中國關閉了約80家門店。截至2021年9月,沃爾瑪大賣場在中國市場的門店數據從年初的403家降至378家。
沃爾瑪公布2022財年第三季財報顯示,總營收達到1405億美元,同比增長4.3%,歸母凈利潤下降近四成。不過,沃爾瑪旗下山姆會員店營收卻呈現增長趨勢,2022財年第三季度山姆會員店銷售額增長13.9%,兩年累計增長25%。
二、沃爾瑪的求生之路到底在哪里?
面對著沃爾瑪在國內的關店,雖然我們看到沃爾瑪最近五年的關店大部分都是租約到期,但關店數量超新開店數量已經成為不爭的事實,面對著市場的衰退,沃爾瑪到底有沒有扭轉局勢的希望?
首先,電商對于超市模式的沖擊已經成為了無法阻擋的趨勢。2010年之后,中國電商產業呈現出前所未有的大規模爆發態勢,在這樣的大背景下,整個消費市場的格局正在發生根本性的深刻變革,電商逐漸開始占據零售市場的真正核心地位,根據eMarketer調查數據顯示,中國電商銷售額將達到2.779萬億美元,在整個零售市場的占比為52.1%,相比一年前的44.8%,有明顯增長。這幾年也會保持平穩增長,預計到2024年增長到3.565萬億美元,占比58.1%。在這樣的大背景下,傳統的超市模式可以說遭到了前所未有的沖擊,數據顯示,從去年以來,包括永輝、百聯、家家悅、步步高、中百集團在內的13家全國上市超市典型公司的季度營收呈現不斷下降的趨勢。去年一季度,這些公司的營收平均增幅為1.59%,而二季度至四季度,營收平均增幅則分別為-2.52%、-5.34%、-7.44%。可以說,疫情加速了超市產業的大規模洗牌,受到疫情影響,大多數普通人的日常消費習慣產生了根本性的變革,并且這種趨勢一旦形成,幾乎就沒有了逆轉的可能性,表現在市場上就是沃爾瑪為代表的一系列的大型超市企業直接進入了全面的衰退階段,轉型升級迫在眉睫。
其次,缺乏基因讓電商化轉型日益困難。面對著超市所面臨的困局,各大超市企業其實并沒有坐以待斃,在過去的幾年中,大部分超市其實都在進行轉變,普遍的思路就是既然電商化的趨勢不可逆轉,那么超市不妨擁抱電商,然而我們看到無論是永輝超市與騰訊的聯合,還是大潤發超市和阿里的合作,基本上都可謂是不盡如人意,這些年做線上線下一體化轉型的大規模商超,除了直接互聯網中孕育的盒馬鮮生之外,大部分都沒有實現真正的轉型,包括沃爾瑪在內其雖然也拿到了電商的合作,但也沒有真正出現逆轉。其最核心的原因是對于當前的超市企業來說,電商是有其根本性的基因的,電商的基因是數字化、輕資產化、線上線下一體化,這種全面的電商化改造可不是簡簡單單的把商品搬到網上,弄個電子化商務系統,或者對接個外賣配送平臺就可以解決問題的。當前以沃爾瑪為代表的一系列傳統大型超市其實都沒有真正抓住電商化的精髓,而自身的路徑依賴也讓其幾乎不可能被完全電商化改造,最終的結果就是學電商學了個四不像。
第三,沃爾瑪們的求生之路到底在哪里?對于當前以沃爾瑪為代表的一系列的大型商超企業來說,可能要進行轉型單純的電商化不是解決問題的思路,其應該從整個市場的角度進行綜合的考慮,對于沃爾瑪這樣的電商來說,有三個方向可以進行布局:
一是對于自身供應鏈體系的全面精益化數字轉型。借助數字科技的發展優勢,對于沃爾瑪本身的供應鏈體系進行全面的數字化轉型,通過數字化體系的構建來讓沃爾瑪的供應鏈實現精益化的成本管控,用精益管理的理念不斷提升沃爾瑪的成本控制能力,從而降低在供應鏈上的成本消耗。
二是進行全面的會員化市場發展。其實,這些年沃爾瑪真正大規模發展和擴張的只有山姆會員店,山姆會員店之所以能夠被市場所接受,其核心的邏輯在于本身產品的高品質以及不在商品上賺錢,這種模式其實很有價值,但是山姆會員店本身的成本太高,其本質依然是歐美精英主義的消費觀念,中國需要會員化的市場,但是可能不僅僅是山姆會員店這樣的。對于沃爾瑪來說,需要進一步進行市場改造,從而讓更多的平民化的會員消費進一步提升。
三是倉儲超市模式可行但一定要學會搶跑。最近各大超市巨頭也都看中了倉儲式超市的市場,從市場發展的角度來說,倉儲式超市是一種可行的市場發展模式,但是最大的問題是市場空間有限,業內普遍的觀點是中國支撐倉儲式超市的城市數量依然不大,短時間內不超過50個,而每個城市即使是大城市3家左右就已經足夠了,小城市一般一家就可以,這對于沃爾瑪來說能否實現搶跑才是最大的問題。
因此,沃爾瑪首店關張問題不大,但核心問題依然是到底這個轉型該轉到哪里去?
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