出品｜三言財經

作者｜DorAemon

最近，三言財經注意到近期有很多自媒體“扎堆”式的發表道歉信或者致歉聲明。這種“扎堆”現象本身是一種巧合，但這背后卻也反應了自媒體存在的問題以及發展方向。

三言財經特盤點近期幾起自媒體道歉案例如下：

五千年的兔子：我不想被當槍使

6月9日，此前被“特斯拉法務部”賬號關注并起訴的自媒體“五千年的兔子”再次發文，但這一次他表示自己“被帶了節奏”想澄清一下。

文章中，五千年的兔子表示個人很喜歡特斯拉各款車型，并且曾多次試駕并有購買意向。他指出，因為自己身為品質工程師，對于車輛品質問題極其敏感，在對待品質問題上態度堅決，或許用詞不當，但沒有惡意。

五千年的兔子最新的這份聲明也招致關注他的粉絲質疑，認為其前后態度不一，完全是“認慫了”。但五千年的兔子自己并不這么認為，他表示僅僅只是不想被帶節奏。

對比他此前文章態度中堅決為維權車主發聲的表態，如今的態度被網友質疑“認慫”也情有可原。

值得注意的是，河南特斯拉車主溫先生錄音事件曝光后，五千年的兔子還曾發文稱這件事并不會影響自己對要求特斯拉拿出詳細數據的態度。但是在最新聲明中，他卻對特斯拉汽車數據問題以及是否還繼續支持維權女車主一事避而不談。

點評：個人面對大型公司，一切行為似乎都是蚍蜉撼樹。

六家自媒體集中向特斯拉道歉

5月28日晚，特斯拉官微公布了6家自媒體向其發布的道歉聲明。這6家自媒體分別是“瑞豐汽車”、“60秒懂車”、“類星頻道”、“五商文化”、“鳴金網”和“Teikeni數碼君”。

據了解，這六家自媒體都在汽車、科技領域具有一定影響力。

“瑞豐汽車”曾于5月13日發布一條視頻稱，剛購買的特斯拉48秒后剎車便失靈；“60秒懂車”同樣發布有關特斯拉剎車問題的“不當”言論視頻；“Teikeni數碼君”于2020年10月發布一條謠言稱Model 3將下調至19.9萬元等。

這幾家自媒體發布的內容，均采用標題聳人聽聞、內容夸張并且包含未經證實的信息；并且將內容包裝成新聞發布，造成誤導。

目前，上述幾家自媒體均將涉事內容刪除，并置頂道歉聲明。

點評：蹭熱點是很多這類自媒體通病，為了流量不惜創造關注點不值得提倡。

人工智能劉博士向河南特斯拉女車主道歉

6月9日凌晨，特斯拉維權女車主發文稱自己遭受了很多人的人身攻擊與污蔑。文中她提到一位名為“人工智能劉博士”污蔑其是“老賴”。

據這位“人工智能劉博士”提供的失信記錄截圖顯示，一位名為“張亞周”的女士共有8條失信信息。“劉博士”認為這位“張亞周”就是特斯拉維權女車主張女士。

不過，維權車主張女士在文章中附上了自己的身份證信息，證明了雖然自己與那位“老賴”同名同姓并且都是1989年生人，但是兩人身份證號不一樣，根本就不是一個人。

此后，“人工智能劉博士”兩次發文向維權女車主道歉，承認自己轉發內容時并未仔細核實，并且呼吁大家停止用“老賴”等稱呼網暴維權車主張女士。

點評：每個人無論線上線下都要對自己的言論負責，尤其是對他人的指控。

自媒體“宅姐有話說”向榮耀道歉

6月9日晚，自媒體“宅姐有話說”發表道歉信，向榮耀公司道歉。

信中稱，2021年1月起至5月，自己在社交平臺上發布了多條關于榮耀公司、榮耀CEO以及榮耀系列手機產品的不實內容，因此向榮耀方面道歉。

“宅姐”稱，自己在發布內容時，多數都是轉發他人信息，并沒有對所轉發內容仔細核實，導致很多誹謗、詆毀言論傳播。“宅姐”表示已經把所有不實內容全部刪除，并將這封道歉信置頂30天。

此外，“宅姐”還將道歉信手寫了一份，以表誠意。

點評：影響力越大，越要對自己發布的信息內容負責。

自媒體向順豐道歉

4月7日，自媒體“快遞負能量消化站”“快遞奇葩說”運營者發布致歉信，就多次捏造不實信息，造謠中傷順豐公開道歉。

信中表示，自2019年以來，“快遞負能量消化站”和“快遞奇葩說”等賬號先后發布超過550篇關于順豐的負面文章，其中大量存在言辭失實、使用侮辱性語言、捏造事實等情況。

兩個賬號的運營者向順豐公司致歉并承諾將立即停止侵權行為，并刪除全部不實文章，相關賬戶永久停更。

點評：迷途知返是好事，亡羊補牢未為晚也。

自媒體“大分子實驗室”向美妝品牌道歉

近日，名為“大分子實驗室”的美妝博主因“錯誤打假”公開道歉。

前幾天，一名短視頻博主在一則視頻中推薦了一款國產化妝品。然而，“大分子實驗室”隨后發視頻稱經檢測這款國產化妝品其中有效成分含量與產品宣傳濃度相差甚遠，屬于虛假宣傳。

大分子實驗室視頻發布后，隨即遭到原博主質疑。原博主指出，大分子實驗室送檢時檢測的成分根本就不是這款化妝品里包含的成分。相當于在一碗魚翅羹中檢測牛肉含量，所以得出的結果就是錯誤的。

此外，也有很多網友指出大分子實驗室的檢測方法存在問題。

今日，大分子實驗室發表道歉信稱，對于這款產品有效成分含量經檢測符合宣傳，此前質疑視頻表述不嚴謹，對消費者造成誤導。因此向波及到的品牌以及博主道歉。

點評：“大分子實驗室”名稱看上去像檢測機構，實際上也是美妝博主，即當裁判又當選手并不可取。

豆瓣網友向李易峰道歉

6月9日，李易峰正式起訴“黑粉”稱，部分網絡用戶在包括豆瓣在內的多個網絡平臺中發布針對李易峰的涉嫌侮辱、誹謗言論，嚴重損害李易峰個人聲譽。

此后，一名豆瓣網友在豆瓣上公開發表道歉信，就自己曾發布的言論道歉。這名網友稱，自己于2020年發布大量有關李易峰的帖子，內容多為描述其“演技差”、“私生活緋聞”以及給李易峰取不雅代稱等內容。

該網友向李易峰道歉稱，自己關于李易峰的很多內容是道聽途說，并沒有任何證據；此外，自己也不應該對李易峰外貌特征攻擊、給其取不雅綽號等。

最后，這名網友表示以后一定注意言行，希望能得到原諒。

點評：雖然明星藝人這類公眾人物或多或少都要承受不同的評價，但這并不意味著對他們的人身攻擊就是可取的。

自媒體“扎堆”道歉敲響警鐘：應為傳播信息真實性負起全責

以往，發布、傳播信息的權利集中在傳統媒體中，并且這些媒體有著正規的監管機制。因此，那時信息傳播的真實性有著較為權威的背書；即使出現虛假、不實內容，也很容易追責。

但這種模式的弊端往往在于信息傳播渠道和時效性均受限，人們并不能第一時間了解信息。而隨著互聯網時代到來，信息傳播門檻大幅度降低，效率和渠道更加廣泛。

這造就了“每個人都可以是信息源”的信息時代。不過，雖然如今獲取信息的難度大幅度降低，但是保障信息真實性難度卻大幅度提高。

并非所有“自媒體”都具備核實內容真實性的能力，并且在“流量為王”等的時代，對于流量變現的誘惑更加促使部分自媒體鋌而走險，不惜犧牲信譽獲取關注。

最近這一波自媒體集中道歉事件，或許能夠為行業中所有自媒體敲響警鐘。利用好互聯網信息時代便利的同時，更要對發布內容承擔責任。

只有依靠公信力換取的流量，才是能夠支持自媒體長遠發展的“財富密碼”。