《2020多多閱讀報告》背后：電商平臺如何促進圖書行業發展？

讀書，是一種提升自我的藝術。“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。”《勸學詩》這兩句經典詩句也在說明中國人自古以來都十分重視讀書。然而與此同時，大眾讀書習慣以及背后的圖書產業發展，在不同時代會有不同的特點和要求。

生在互聯網的時代，電商平臺則讓我們獲取圖書變得更加輕便。近日，拼多多發布了《2020多多閱讀報告》，數據顯示，2020年，消費者在拼多多上的圖書訂單量增速超過189%，在2020年，中國有4億人次來拼多多“拼”知識，“拼”回家的知識相當于11個國家圖書館的藏書。

數據的背后，反映的其實是國人對閱讀、對知識獲取的“饑餓感”。而電商平臺作為最終要的圖書銷售渠道之一，正在對整個圖書行業以及出版行業產生更為重要的和深遠的影響。

知識無價書籍有價：捍衛知識價值的平臺力量

任何消費品消費狀況，都需要考慮目前國內消費分級的大環境，圖書行業自然也不例外。

一邊，對于一二三線城市之外的很多讀者來說，圖書價格或許不夠便宜，一些定制的低價、劣質圖書便走俏。

而在另一邊，劣質圖書，損害的其實是創作者、出版商的合法權益，同時，需要保證一定的價格，進而保證編輯、作者、翻譯等群體的收入。

作為連接雙方的重要紐帶，拼多多也在維護雙邊的利益訴求，肅清圖書市場環境。

在消費端，例如拼多多發布的《2020多多閱讀報告》，通過了解用戶閱讀訴求，有針對性的進行補貼等各項公益活動。

報告顯示，過去一年，“拼書”增長最快的五個地區，分別為新疆、西藏、上海、北京和青海。為兼顧了少數民族地區閱讀喜好有關，相關優秀書籍會入選“多多讀書月”活動百億補貼范圍。例如新疆建設兵團李娟的成名作《阿勒泰的角落》、《冬牧場》、《遙遠的向日葵》等，以及新疆鄉土作家劉亮程的代表作《一個人的村莊》等。

此外，拼多多啟動“多多讀書月”活動，聯合中信出版社、知識出版社、青島出版社等30余家出版社及圖書出版公司等，針對社科、文藝、教輔等多個類目超過1000款圖書進行百億補貼大型直補。

這些活動給人的感覺其實就具備更多的公益屬性，降低購買門檻，讓許多欠發達地區用戶可以買到心儀的圖書，滿足自己的閱讀需求。

而在出版社和創作者方面，從《拼多多消費者閱讀報告》中的數據增長，可以看出拼多多作為新興電商平臺已然成為圖書銷售的最重要渠道之一，成為拉動圖書銷量增長的重要引擎，對圖書出版行業的重要性也做日益增加。

此外，拼多多即將聯合作家發起“眾聲創作者計劃”,為加入該計劃的作家,免費開通專屬品牌頁(明星店鋪)。這樣一來，一方面，幫助這些創作者以最短的路徑連接廣大讀者；另一方面，這其實也是對創作者們的尊重，對于拼多多而言，也因此收獲廣大創作者群體的好感。

可以說，如今的拼多多正在發揮平臺的力量，推動圖書出版行業的正向發展。

知識無價，圖書有價，由于電子閱讀以及碎片化信息閱讀等因素影響，圖書市場需要釋放新的增長動力。但常態的價格戰以及無序競爭下，行業有陷入惡性循環發展的跡象。拼多多嘗試用平臺經濟的力量，去捍衛知識的價值，試圖通過自身的投入（比如，打擊盜版、平臺治理等），去引導圖書行業健康、有序發展。

行業頑疾待解：電商平臺帶來怎樣的可能性？

如今，平臺電商的出現給予我們新的思考。線上銷售渠道的價格平權，這是平臺的優勢。平臺的本質其實就是渠道，連接供需雙方，規模化整合供需以及可以有針對性的進行調節，這是電商平臺的優勢所在。然而過去傳統電商模式下并沒能很好的解決，這也在提醒我們要向新動能去要增長和改變。

作為新電商平臺的拼多多，它一系列動作背后，其實也是在嘗試用自己的創新和更加商業化的方式，去解決這個問題。

其中，最關鍵的要素就是更高的轉化率，以及新的閱讀群體挖掘。

得益于“最初一公里”的深耕，拼多多與用戶之間的距離也更近。《2020多多閱讀報告》顯示，過去一年，超過4億人次消費者來到拼多多“拼”知識；來自農村地區的圖書訂單量、圖書交易額同比增長雙雙超過180%；來自鄉村中小學的圖書訂單量、圖書交易額同比增長雙雙超過152%；平臺消費者一年拼下的知識量，超過11個國家圖書館的藏書。

此外，社交電商的拼團模式，也為圖書電商拉新提供更多的可能。其中，最明顯的一個趨勢是：小鎮青年的閱讀需求日益上漲，和北上廣的年輕人一樣，他們同樣對知識充滿渴盼。

農貨上行，知識下鄉。數據顯示，過去一年，拼多多來自原三區三州的圖書拼單量，增速超過182%，不少消費者屬于“互聯網直過人群”。“他們原本在當地買不到書，也沒接觸過傳統互聯網，直接過渡到新電商平臺購書。”“多多讀書月”負責人表示。

可以說，在引領行業方面，拼多多的出現也在給圖書出版行業有序發展帶來足夠的想象力。

重塑連接底層架構：打造雙邊良性生態引擎

中關村才女梁寧曾引申過一個“三浪市場”的概念：傳統模式的消費升級是1.0，互聯網思維的打法是2.0，智能商業的打法是3.0。

就傳統圖書出版而言，書店裝修得比以前文藝，各種華麗文藝大氣的腰封外封此起彼伏，各種精裝化書籍涌現，這其實就是書店產業增加收入的一種選擇，但說一千道一萬這也只是消費升級的1.0。

而在互聯網思維的2.0時代，圖書銷售擁抱線上渠道，增加同用戶的接觸面。用戶端面臨的是海量的圖書信息大爆炸，而供給端則不得不低價折扣促銷。

目前看來，拼多多對于圖書產業的影響更像是智能商業打法的3.0時代。它的價值在于提供一健康的平臺機制，去推動圖書產業的健康發展。

一方面是創作者以及出版商方面。

首先是具備互聯網思維2.0時代的優勢，拼多多的用戶規模已經接近8億，是極具潛力的知識普惠市場。此外，它還不斷通過社交電商、直播帶貨等創新模式去加大圖書銷量轉化，幫助創作者和出版商創造價值。

此外，對于創作者以及產業鏈的發行方來說，拼多多對于他們而言可能意味著有更好的行業環境。不斷加大圖書板塊的治理力度，打擊盜版，扶持正品和優質商家，直接影響就是帶動正版書的銷量，進而帶動整個圖書銷售市場“良幣驅逐劣幣”。

最后，是數據驅動銷售，著名的西西弗書店可以確保每本書都在它應該在的位置，而拼多多是每本書確保推送給可能需要的人。

圖書銷售其實有兩種：一種是目的性強的工具書消費，例如教輔、做菜等；另一種則是隨機性消費，這類書籍通常沒有指向性，可能不能解決某個具體的問題，但卻占據著非常高的長尾比重。

通過《2020多多閱讀報告》，拼多多秀了把自己的數據“肌肉”。對于圖書零售而言，實際上是把“隨機消費行為的標準化”。

拼多多上億萬次購買數據中，藏著國人閱讀層面的各類密碼，包括閱讀偏好、定價影響等多個方面。未來可以通過數據端，幫助出版商確定合適的圖書。同時，通過大數據，幫助出版商制定合適的定價策略，尋求最優解。

另一方面是對讀者的影響。

對于讀者而言，帶來最直接的影響可能就是，未來買正版書更便宜了，從進一步帶動正版圖書消費群體的增長，把行業的需求池繼續做大。

同時，我們看到拼多多也在通過讀書月、補貼等各類活動，烘托讀書氛圍，引導大眾多讀書、讀好書、讀正版書。

如今，透過《2020多多閱讀報告》我們可以看出，一邊是越來越多的用戶在拼多多上購買各類書籍，而另一邊，越來越多的出版商、創作者開始入駐拼多多。就讀書市場而言，拼多多已然形成了一正向的雙邊網絡，未來平臺也將呈指數型上升趨勢。

可以看出，拼多多在圖書領域的動作對于整個圖書行業以及出版行業都有著不尋常的意義。拼多多過去做的事情已經成效初顯，未來如何仍然需要驗證。但至少現在看來，拼多多為圖書行業、電商行業提供了一個新的可能性，那就是通過平臺模式解決困擾行業已久的價格無序問題。同出版商、創作者、消費者一起，致力于為國內圖書零售營造良好的市場氛圍。