來源/連線Insight

文/黃依婷

編輯/子夜

共享充電寶又漲價了。?

最近半年，“漲價”成了共享充電寶行業的代名詞。在北上廣深等一線城市，4-5元每小時的價格已然是行業標配。而在景區、高鐵站等場所，8元每小時的收費亦是常見。?

近期，在一片關于漲價的“討伐聲”中，怪獸充電首度公布招股說明書，可以一窺共享充電寶行業的經營狀況。?

招股書顯示，2020年，怪獸充電營收28.09億，同比增長38.9%，凈利潤為7542.7萬元，同比下降了55.43%，凈利率僅有2.7%。?

這意味著，共享充電寶營收在上漲，但利潤卻在變薄，主要原因，是爭奪商家的成本在變高。

2020年，怪獸充電銷售費用達21.2億，占總營收的75.5%。其中，單是支付給商家的分成就高達12億，同比增長45.5%。高昂的成本背后，透露出怪獸充電寶作為行業龍頭背后的“卑微”。?

因為行業的激烈競爭，怪獸充電不得不把大部分收入分給商家。連線Insight曾在文章《營收高、壁壘低，共享充電寶拿什么故事沖刺上市？》中討論過，共享充電寶是一個壁壘很低的行業，商家對品牌的選擇，多數參考入場費、利潤分成等條件，這導致行業龍頭的護城河并不深，必須依靠持續的高額投入以保住市場份額。?

怪獸充電，圖源怪獸充電官方微博?

最近幾日，連線Insight記者探訪了上海和常州等一二線城市，試圖為大家揭露：共享充電寶廠商生存現狀究竟如何？“漲價潮”是帶來利潤還是失去用戶？共享充電寶未來的增長空間有多大？

?上海美羅城：一個漲價潮的縮影?

大型商場的每一層，租金各不相同。以上海徐家匯美羅城為例，每個樓層，租金能相差30%以上，每個商店，在一年四季的時間里，收費亦有不同。小小一座商場里，一切都遵循著井然有序的收費規則。?

就連角落里的共享充電寶，都暗藏各自的收費“密碼”。?

街電、怪獸和來電，承包了這里80%以上的共享充電寶設備。喜茶為代表的網紅奶茶店，外婆家為代表的連鎖餐飲店，以及高樓層的電影院、KTV，是它們的最愛。它們不約而同地避開低頻消費的奢侈品店、“就此一家”的個性化店，而選擇了連鎖品牌商、高頻娛樂場所。?

但其中收費卻頗為講究：?

一樓的喜茶、二樓的連鎖奶茶店門口均擺有怪獸充電寶設備，收費為2.5元半小時、20元24小時；?

三樓的餐飲店，充電寶收費出現下降，怪獸為2元半小時、20元24小時，街電和來電則為2元半小時、30元24小時；?

高樓層的KTV和電影院，半小時收費2元沒有調整，封頂價卻變為50元。?

在這里進駐了三年多的某連鎖餐飲品牌老板告訴連線Insight，2019年以前，商場充電寶普遍收費是1元一小時，也沒有樓層講究。?

但2019年起，日漸壯大的怪獸充電寶，率先掀起漲價潮，并建立起樓層?“區別對待”的規則，引得其他廠商紛紛效仿。2-2.5元半小時的價格，即是2019年中旬時定下的。?

美羅城，圖源大眾點評美羅城官方介紹圖?

“你覺得共享充電寶價格貴了嗎？”面對這個問題，不同用戶給了連線Insight不同的答案。?

“充了1小時，手機電量只補充不到20%，5塊錢卻沒了”，梁女士說道。隨著她買了一年多的iPhone 11掉電速度加快，她的續電焦慮也在累積：“自從共享充電寶漲價后，我一般都自帶充電寶和充電線。”?

華為手機用戶張先生則表示，“我的手機有快充功能，通常充電半小時就會歸還。2.5元單價雖然貴，但急用時是剛需。”

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“我家里屯了五六個怪獸充電寶”，在KTV剛消費完的李先生告訴連線Insight：“夜店里8元每小時的充電寶我都用過，有那么幾次長時間使用后，我想歸還共享充電寶，但一看每小時收費這么高，還不如直接買了劃算，家里的共享充電寶都是最近半年買來的。”?

上海美羅城，只是共享充電寶近兩年行業變化的縮影。而在外面的世界，?“貴”同樣成為人們對共享充電寶的共識。

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2019年至今，一二線城市共享充電寶價格從平均1元/小時漲到4元/小時，24小時封頂價從20元漲到40元，引得網友金句頻頻：“比在家給特斯拉充電還貴”、“共享充電寶廠商收割季到了”、“用不起又離不開”。?

2020年底，“漲價風波”引來央視調查。結果顯示，商家不斷提高的分成費和入場費，是漲價的幕后推手。但無論歸咎于誰，當前的價格，已然在挑戰用戶承受上限。?

央視調查共享充電寶漲價，圖源中國日報官方微博?

“等到商場人氣恢復，等到這波漲價輿論風波平息，共享充電寶價格或許還會調整，但用戶抱怨越來越多，上漲空間不大了”，上述連鎖餐飲品牌老板表示。?

一直被吐槽，一直在漲價，共享充電寶廠商為何執意如此？

行業龍頭也“卑微”?

2019年，謝琳在江蘇常州開了一家網紅連鎖品牌火鍋店，來往的顧客絡繹不絕，生意最旺之時，排隊的客戶擁堵了半條馬路。?

在二三線城市，這樣日流水過萬的人氣餐飲店，是共享充電寶廠商擠破頭也要爭取的“座上賓”。?

“你能想到的共享充電寶廠商，我們都合作過”，謝琳告訴連線Insight。?

她分享起和共享充電寶廠商的“流水賬”合作史：?

2019年新開張之時，街電率先登門，開出“四六分成”的條件，也即，每月店內的共享充電寶設備總流水，商家分得六成，街電分得四成，“那時一個月，平均有七八百分成費”，謝琳回憶道。?

不到三個月，小電前來談判，給出了更誘人的“三七分成”條件。于是在隨后的幾個月里，街電和小電在店內同時存在，這讓先來者街電頗不樂意，卻無可奈何。“選擇合作方是商家的自由，如果共享充電寶廠商不想合作，他們也有撤走的自由”，謝琳說道。?

2020年年初，怪獸加入戰局，把分成比例從三七調整為二八，還附贈200元進場費，前提是“獨家入駐”。權衡利弊之下，謝琳接納了此提議，撤走了街電、小電的機柜。?

2020年下半年，美團以“提高商家在APP排位”為條件，換取自家共享充電寶入駐。就此，怪獸的“獨家協議”，淪為一紙空文。?

“目前店里是美團和怪獸充電寶同時存在”，謝琳說道。?

上海美羅城多家店主，亦有著類似經歷。?

“最早是和街電合作，后來怪獸分成比例更高，就改為和怪獸合作，到今年，因為怪獸收費過高遭到客戶抱怨，我們又換成街電了”，三樓的一位餐飲店老板告訴連線Insight。?

?“云租電、云充吧、怪獸、來電都合作過一段時間，或是出于質量，或是出于收費、分成問題，我們總是在更換廠商”，七樓的KTV店主告訴連線Insight：“但無論合作方是誰，我們要求三個月的設備總流水作為進場費，外加平均每月3000元以上的分成費。”

一直在讓利，一直被更換，這樣“悲慘”的命運背后，是共享充電寶弱勢的市場地位。?

對商家而言，共享充電寶設備是“錦上添花”，但對共享充電寶而言，商家卻是賴以生存的渠道。“我們不怕店內共享充電寶撤走，但他們怕我們不合作”，謝琳的一句話，道明了兩者關系的本質。?

為了爭奪優質商家資源，共享充電寶廠商之間的內斗頗為精彩。?

“怪獸的業務員抨擊街電的設備老舊，來電的業務員抨擊怪獸的收費過高，街電的業務員又會抨擊來電電池性能不穩定”，上述餐飲店老板告訴連線Insight，“新來的業務員總會開出更誘人的條件，順帶踩一腳競爭對手。”?

他還透露，他當前對接的街電業務員，乃是怪獸的前員工，“街電為了搶占這片市場，不惜用更高的工資待遇，換取怪獸員工手上的商家資源。”?

弱勢地位、激烈競爭，讓共享充電寶廠商在當前“漲價潮”、“上市潮”的高關注度下，只是“看上去很美”。?

怪獸充電的招股說明書，就透露了共享充電寶的集體困境。?

2020年，怪獸充電營業收入28.09億元，同比增加38.09%，招股書指出，新增的7.6萬商戶點位，是收入增長的主要動因。與此同時，其2020年凈利潤7542.7萬元，同比下降55%。?

暴漲的營銷費用是拉低利潤的罪魁禍首，2020年，怪獸充電支付給商家的傭金費、入場費以及業務人員工資，總計高達22.21億，同比增長55.7%，占據營業收入的75.5%。?

其中，支付給商家的入場費從2019年的1.06億元增至2020年的3.8億元，翻了2.6倍；支付給合作伙伴的傭金將近12億，同比增長45.5%。

怪獸充電寶近兩年營收、凈利潤及銷售費用率，數據來源怪獸充電招股說明書，連線Insight制圖?

幾組數據足以說明，共享充電寶就是一門由銷售推動、由商戶資源多寡決定的生意。?

2021年，激烈的商戶爭奪戰還在繼續。怪獸新簽深圳美宜佳、鄰幾便利店等大型連鎖客戶，街電與連鎖藥店海王星辰、上海正大廣場等結盟，小電亦談下橫店影業、青島流亭國際機場等獨家客戶。?

在珍稀的商戶面前，共享充電寶的每一步擴張，都要用高昂的入場費和傭金分成來開道。?

于是，一個兩難抉擇擺在這些廠商面前：天平的一頭是“漲價失客戶”，另一頭卻是“低價難盈利”。每一步選擇，皆有沉痛代價。?

在共享充電寶這個賽道上，廠商卑微，生存不易，就連互聯網巨頭美團，亦面臨不少困難。

美團充電寶的生意也不好做?

2020年5月，美團充電寶在王興“無限游戲”的理念之下，第三次大規模啟動，而這次，美團動真格了。?

擴張從瘋狂的地推行動開始。據無冕財經調研，1個月不到的時間，美團在廣州海珠片區就和至少100家商戶達成了合作，且絕大部分都是跟美團有合作的餐飲門店。?

以店鋪熱度、點擊量、廣告資源做交換條件，這是其他共享充電寶巨頭難以企及的優惠力度。一時之間，“商家不敢不用”、“加深與美團合作”的新聞層出不窮。?

業內人士對此點評：“這是美團的降維打擊”，科技圈知名大V馮大輝更是指出，“毀滅你的，與你無關，其他幾家充電寶項目估計壓力巨大。”?

美團充電寶，圖源美團充電微信公眾號?

來自常州的李明，正是那時成為美團充電寶地推大部隊的一員。和很多人一樣，他對美團業務前景充滿信心。但他萬萬沒想到，僅僅過了半年，他被迫下崗了。?

“三個月前，公司突然宣布招募代理商，我們這片區的美團充電寶業務，都被此前怪獸充電寶的代理商承接了，像我這樣的地推員不得不下崗”，李明透露。?

?“美團報價30萬甩賣代理商資格，支付代理費的供應商，可拿到美團充電寶設備，而后自負盈虧，每年再付給美團相應的抽成費用”，李明介紹道。?

解散直營大部隊，也就意味著，美團引以為傲的“服務透明”優勢未來或許無法持續。?

據李明透露，美團最初進入市場，打的是“規則透明”、“管理透明”的旗號。在怪獸、小電等廠商代理商模式下，收費規則不規范，存在諸多“黑箱操作”。?

例如，代理商會在后臺私自扣減設備總流水，或是以各類“稅費”、“服務費”等名義，減少商家分成收入。?

李明向我們展示了某代理商的一張分成表，按3元每小時計費，表中不可能出現8元或10元的總價格，這樣明顯是2的整數倍數字，說明代理商在偷偷按照2元每小時給商家計算分成的流水。?

某共享充電寶代理商后臺計費截圖，圖由受訪者提供

“美團由后臺統一操作，所有計費均透明。同樣承諾70%的分成，美團能足額給到商家，但其他代理商就不得而知”，李明介紹道。?

但現實卻是，對這種“透明”規則，商家并沒有很在意。?

網紅火鍋店老板謝琳告訴連線Insight，由于操作透明，美團的每一步打款，審批都非常緩慢，“別家代理商承諾的進場費、分成費都是當天到賬，但美團流程要走很久”。?

此外，“人情”二字，也在共享充電寶生意中扮演著舉重若輕的角色。?

“有些代理商打交道多了，私下還經常往來，出于信任，店家通常不會為了幾百元的蠅頭小利更換合作方”，謝琳提到。?

在常州這樣的二三線城市里，怪獸、小電等先來者，招募了大量本地代理商，他們深諳人情世故，在共享充電寶江湖里如魚得水。后來者美團，反而受限于條條框框的規則，遲遲難以進入。?

改為代理模式，將成本分攤出去，也許是美團充電寶權衡后的決定。這也透露出一個信號，共享充電寶的生意，依然難做。

更加值得擔憂的是，共享充電寶市場還有多少增長空間？?

從用戶增長來看，艾瑞咨詢數據顯示，2017年-2020年，共享充電寶的總用戶規模從0.8億人增長到2.9億人，但增長速度卻在明顯放緩，年增長率從104.9%降到56.3%，再降到15.6%。?

而漲價潮，也將進一步減緩用戶增速。據美羅城多家商家反饋，他們已多次收到用戶對共享充電寶價格的吐槽，正考慮與共享充電寶廠商重新談判，以降低收費標準。?

漲價空間受限、用戶增長見頂，意味著共享充電寶將進入存量市場的爭奪戰，這無疑讓競爭更加白熱化。?

此外，手機電池技術在革新，正成為共享充電寶行業最大的威脅。?

艾瑞咨詢在《2020年共享充電寶行業研究報告》中指出，快充技術日漸普及，將大大減少共享充電寶使用需求。在石墨烯電池、無線充電、快充等多項電池技術發展之下，留給共享充電寶的紅利期還有約3年，窗口期還有約5年。?

在有限的幾年里，共享充電寶這門生意只會愈發艱難。當前的價格已然在挑戰用戶承受上限，再漲價只會失去用戶。?

而目前行業玩家們的主要收入，依然是共享充電寶的租金，營收結構較為單一，能不能找到新的增長點，是行業玩家下半場競賽的重點。

（應采訪對象要求，文中謝琳、李明皆為化名。）