2018內容平臺變局:抖音的顯學與風騷的韭菜財經
2018年想要躺著賺錢,顯然已經不太可能。特別是在今年年末之際,大家都做起了減法。

2018年想要躺著賺錢,顯然已經不太可能。特別是在今年年末之際,大家都做起了減法。
12月3日,央行再次傳來重大消息,規定支付機構應于明年1月14日前撤銷人民幣客戶備付金賬戶。而萬億備付金的撤銷也意味著,支付機構躺著就能賺得盆滿缽滿的時代即將一去不復返。
除了支付行業在調整航道之外,不少企業也在緊急轉動舵輪,適應更嚴峻的挑戰。其中包括騰訊的優化調整,即將原先的七大事業群重組整合成六大事業群;網易為更好的扭轉頹勢,將旗下的網易薄荷、漫畫等多個業績不佳的業務一一剔除等。毫不夸張地說,各行各業為了優化企業內部結構,正積極地瘦身。
而如今唯一不用做減法的,大概只有內容領域了。2018年有許多內容平臺冒出頭來,除了抖音這個巨無霸之外,還有韭菜財經這類新金融媒體服務平臺,它們詮釋著內容平臺的可能性,也透露著未來內容創業的決勝之道。
抖音的顯學
談起社交,當下最閃耀的一顆星必非抖音莫屬。短短兩年的時間,其不僅撐起了字節跳動估值的半壁江山,更是直接撼動了Facebook十年如一日的社交霸主之位。相關數據顯示,九月份抖音國際版Tik
Toke在美國地區的IOS下載量已超過Facebook,位居第一,抖音的火熱程度可見一斑。
需要知道的是,抖音的走紅,從不是個意外,而是處處精心。
在客群引流上,抖音自2016年9月上線以來,就憑借“親爸爸”今日頭條、當紅明星吳亦凡、老牌綜藝快樂大本營、天天向上等多個巨額流量口進行輸流,依靠現象級別的營銷推廣,抖音將平臺快速推進大眾視線,用戶數量得到快速增長。
前期“燒錢”的推廣準備,僅是讓抖音步入市場的第一步,而“產品”才是其激活客戶最大的賣點。抖音因操作簡易、極易上手、視頻時長短、有趣的拍攝功能以及不斷更新攜帶的道具、“洗腦式”的曲庫等特點,成功地吸引用戶的注意力,并極大地提升了用戶體驗產品價值的可能,其也因此成功地激活了大量用戶。
此外,為了提高用戶再次使用產品的可能并獲得用戶的認可,抖音一開始就借助今日頭條的最核心優勢,在產品層面上加入算法推薦模型。通過該算法,抖音可以對用戶的行為軌跡、好友情況等場景進行細致的分析,并根據分析結果在短時間內持續地為客戶推進“產品”,抖音通過推薦算法為客戶提供個性化的服務的同時,也保證了內容分發的效率,其得以獲得用戶對產品的認可。
不難發現,抖音在用戶的獲取、激活、存留這三個環節里,已經構成了新的回流。其不僅吸引了不少新客戶,也存留了不少老客戶,并積累了自己用戶池。同時,這些用戶會通過內容、氣氛等方式再次刺激抖音的內容、流量等要素進一步發展。
盡管抖音如今火遍大江南北,但回憶起昔日風光無限的短視頻霸主快手的發展過程,不禁為抖音捏了一把冷汗。2016年,快手趕上短視頻的發展風口,上線的直播功能俘獲了大量用戶。據悉,2017年1月快手的MAU已經突破1.5億,DAU則突破了5000萬。那時的快手可謂是風光無限。而今,其風光雖然已經逐漸被抖音壓下去。但正風光的抖音當下存在的痛點也難免讓人們懷疑其是否將落得與快手一樣的下場。之所以如此,無非就是二者均存在審核不嚴、內容不合規、產品同質化嚴重等運營弊端。
另外,雖然抖音的庫存中已存在用戶感興趣的內容,但隨著用戶數量的上漲,依靠推薦算法為客戶推薦內容,也會出現推送不及時、類型過于單一等問題,可見推薦算法并不完美,依舊存在效率低、單一化、靈活度低等不少弊端,抖音可謂是成也算法憂也算法。
總體而言,抖音的社交顯學,證明了以推薦算法技術為基礎的短視頻內容平臺能夠打下一片江山,但目前算法的短板和桎梏已經顯現。而在國之南端,一個以服務為主導的媒體平臺正在闡述另一種取勝之道。
風騷的韭菜財經
相比抖音的“有意”崛起而言,以提供區塊鏈新金融服務為主的韭菜財經,其在海南快速發展起來的過程卻略顯“無意”與“風騷”。
為什么這么說呢?眾所周知,備受20多項政策支持的海南無疑是當下最好的區塊鏈落腳點。受區塊鏈的發展前景以及利好政策的影響,百度、阿里等企業紛紛上島布局。據鏈塔數據庫消息,截止到2018年10月中旬,海南省已經擁有686家區塊鏈企業,數量肩比一線城市。海南區塊鏈的發展勢頭可謂迅猛。
眾多企業在積極探索區塊鏈落地應用的同時,區塊鏈的另一重要方向即區塊鏈媒體服務平臺也相繼崛起。其中包括海南土生土長的韭菜財經,其憑借著政策的東風以及區塊鏈媒體服務的市場需求,在深耕二三線城市的過程中,“莫名”地成為了新金融的知名媒體平臺。這不免讓人好奇,韭菜財經到底做對了什么?
一方面,盡管區塊鏈的可塑性很強,但其終究是一項新科技、新事物。陌生、未知是其天生自帶的屬性。而區塊鏈固有的劣勢也為區塊鏈專家、人才、媒體等服務市場提供了巨大的發展空間。在巨大的市場需求下,韭菜財經憑借區塊鏈市場應用、金融科技創新等專業性解讀,有效地緩解了企業對區塊鏈的理解難題,并讓雙方間的緊密性更加高,并以此贏得了不少客戶的認可。
另一方面,與韭菜財經相關聯的有劉曠、曠創投、杉車網以及克拉旅游這四大媒體矩陣,而這些平臺具有的流量用戶、資金、影響力等資源,能為韭菜財經的宣傳以及優質媒體人才的引進提供很大的幫助。與此同時,韭菜財經也能夠利用這四個矩陣的力量,為區塊鏈企業或自媒體加大曝光率并帶來更高的關注度。
可以見得,韭菜財經能成為新金融服務的知名平臺靠的不僅僅是市場需求大這個條件,更多是其善于利用以深度內容為紐帶聚合用戶并將自身具備的資源帶動新資源的流動。基于此,其才能夠快速在海南發展起來。相比抖音的內容設計較顯學,韭菜財經是以內容+服務聚合用戶,得到一條新的內容平臺發展模式。
不過,剛“出生”不久的韭菜財經目前依舊局限于地域內,其想要走出海南、走向全國還需要很長的路要走。畢竟相對其他平臺而言,韭菜財經的名氣、流量、資金等資源優勢并不明顯,再加上市場對區塊鏈金融服務平所提供的內容要求很高。不僅要保證內容的可觀性、準確性、專業性,還要保證信息高效性,其所面臨的更新迭代壓力并不小。
未來內容平臺的決勝之道
不管是以短視頻紅遍大江南北的內容社交平臺抖音,還是以區塊鏈財經媒體服務俘獲人心的平臺韭菜財經,這些內容平臺想要永葆魅力并成為行業中的佼佼者,就必須要從變化莫測的市場需求以及行業痛點出發,通過提高自我戰斗能力,才能更好地保護好自己并在競爭愈來愈激烈的市場中站穩腳跟。
首先,平臺要想走出來,必須通過下沉擴大市場。對于企業而言,實現盈利是最終的目的也是可持續發展的重要關鍵。雖說不少內容社交平臺經過這幾年的市場深耕,已占據了一定的市場份額并積累了大量的流量客戶,但企業若無法繼續吸引新用戶流量,隨著老客戶的流逝,企業的盈利會出現邊際效應遞減的結果。因此,通過下沉客戶渠道來擴大市場對于每一個內容社交平臺而言,必不可少。
其次,平臺需要依靠服務形成競爭力。目前,內容社交依舊存有產品同質化嚴重、服務體驗不佳等服務體系上的缺陷,既影響客戶體驗又影響企業形象。對于抖音這類短視頻內容社交平臺而言,可通過完善推薦算法、過濾同質化視頻等方式,優化用戶的消費體驗,同時引進AI、VI等體驗感強的科技,給用戶帶來更加享受的視覺體驗。
而對于韭菜財經這類服務型平臺來說,用戶對傳播內容的角度、可觀性、專業性等要求非常高,對此韭菜財經可不斷引進更多專業人才,為用戶提供多維度、高專業的解讀服務,從而更好的留住新老用戶。簡而言之,內容社交們就是要通過提高服務質量,吸引大量客戶并形成平臺的競爭力。
最后,平臺要通過優質內容留存用戶。對于市場而言,“內容為王”始終是不會消散的潮流,特別是對于像韭菜財經這類以內容為主的平臺而言,只有具備優質的內容才能更好的走下去。因此,內容社交平臺們只有根據客戶的行為軌跡以及市場變化,在加入客戶喜愛元素的基礎上,不斷加大對優質產品的輸出,提升企業的口碑。
總的看來,抖音、韭菜財經這類內容社交平臺正憑借著有趣或專業等“優質”內容以及一定的營銷推廣得到了不少用戶的認可,并躲過2018年年末的減法大風暴,但這并不意味著內容社交們可以一直“幸運”地做加法。就目前發展格局看來,內容社交們還需把發展重心放在研發優質內容上。畢竟,優質內容才能更好地吸引和留住用戶,內容社交們才能通過流量變現反哺用戶,為客戶提供更好的服務和提供下沉市場擴大市場的資金保障。只有這樣,抖音、韭菜財經等內容社交們才能建起自己的壁壘,更好地占領制勝點。
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