互聯網對商業模式的影響是深刻的，在信息流通愈加迅速的今天，每位消費者的需求都可以被更好地滿足，作為家居零售行業的領軍者，紅星美凱龍發布1001戰略，以期推動整個產業鏈企業優勢的合作共享，為消費者帶來更加高質量與個性化的體驗。

行業領軍者的“自我修養”

在不久前的全國科技創新大會上，任正非說：“華為已感到前途茫茫，找不到方向。”作為如日中天的華為掌門人，此番言論讓人感到詫異，但細細想來，也正代表了每一個行業領跑者最真切的感受。

行業第一的名頭聽起來雖然風光無限，但所謂“實力越大，責任越大”，面對前方無人區的他們，除了將已經成熟的經營模式運作得更好外，往往還肩負著洞察新的市場變化、尋找新的發展路徑、甚至制定新的行業標準的重擔。

例如紅星美凱龍，歷經30年的發展，目前在全國129個城市，擁有181家賣場的紅星美凱龍早已成為行業的絕對領軍者。而它之所以能夠從當年的小作坊發展到如今家喻戶曉的企業，與其強烈的危機感不無關系。

和“迷?！钡娜握且粯?，紅星美凱龍的掌舵者車建新亦經常反思“是否能引領下一個30年用戶消費習慣的變化”以及“是否能跟上中國新經濟的大發展”。

為此，紅星美凱龍總裁李斌就提出了三個非常生動的問題：第一，4萬億的家居市場，為什么我們作為中國家居零售業絕對第一，也只能占2%；第二，中國崛起的中產階層，為什么要跑到日本去搶馬桶蓋第三，龐大的家裝市場，為什么消費者怨聲載道。

問題很樸實、也很真誠，正如那句大家耳熟能詳的諺語，“生于憂患，死于安樂”，對這八個字的深刻領悟是紅星美凱龍能成長到今天的重要原因。

而現在，隨著互聯網對我們生活的改造愈來愈深入，家居行業再次開始發生變化，紅星美凱龍亦積極推出“1001”戰略，而且，戰略的第一步就是從“1”歸“0”，目的就是時刻提醒自己，盛況之下，危機四伏。

“看清局勢，認清自己。但這絕不是簡單地放棄，而是新生，這也是紅星美凱龍30周年戰略全面升級的新起點”，李斌如是解釋。

互聯網如何+家居

與絕大部分行業相同，家居行業此次變化的核心是“開放共享”。

共享經濟最大好處是提升經濟運作的效率，其內涵應該分為兩個層面。第一，是“讓最專業的人去做最專業的事”，第二，是“將每個市場參與者的優勢充分交換”。

第二點很好理解，即目前十分熱門的“平臺化”趨勢，而從物理層面觀察紅星美凱龍的“1001戰略”，就是“打造1000家家居MALL+1個互聯網平臺”。

其中，“1個互聯網平臺”指的是在線下業務的基礎上，跨界進行業務的拓展和外延，滿足包含“房產交易”、“家裝”、“商品交易”、“服務”、“金融”等環節在內的，整個家居產業鏈的需要。

以金融為例，紅星美凱龍會把金融產品貫穿到上述一系列業務中，將提供系統化的家庭理財、支付、消費信貸、家庭安全保險等金融服務。

在這個平臺的建設過程中，就緊緊圍繞著“共享”二字在進行，整個產業鏈參與者的優勢整合，無疑可以帶給消費者更好的體驗。

至于第一點，看似與“共享經濟”并沒有太多關系，但卻是整個邏輯的重要支撐：優秀企業間的相互合作、資源共享當然會給消費者帶來1+1＞2的感受，但倘若共享鏈中的每家公司都不精于主業，粗制濫造，那將會是一種多么糟糕的局面。

很顯然，紅星美凱龍早就認識到了這一點。

一方面，早在1996年時，紅星美凱龍創始人車建新就關掉工廠專注做商場，創造了“市場化經營，商場化管理”的經營思路，用商場的方式管理市場，像煉油一樣不斷淘汰差的商品，提煉出優質的商品，并因此進一步樹立了紅星美凱龍在消費者心中的形象。

另一方面，現如今“1001戰略”中的“1000”，就是打造1000座家居mall。眾所周知，互聯網雖然可以將許多業務搬到線上，但在泛家消費產業鏈條中，依舊存在著大量的Face-Face服務場景，必須依托最后一公里的線下網絡予以支撐，于是，不可復制的線下商業資源反而具備了更強的稀缺性，而遍布全國的家居MALL將是紅星美凱龍轉型最優質的資源。

能夠在認清自己真正優勢的情況下再進行有針對性的轉型升級，在浮華的泡沫中找到最適合自己的路徑，紅星美凱龍敏銳的洞察力著實令人感嘆。

而且，“1001戰略”的內涵遠不止于次。

“互聯網+2.0模式”與“商業生命共同體”

熟悉“O2O”的朋友可能了解，“線上+線下”其實早已經不是什么新鮮的玩法了，但這些模式背后往往存在一個不容忽視的問題——左右互博。

換句話說，線上線下兩個平臺的同時運營，往往會面對目標消費者相同，提供服務也相同的尷尬局面，對此，紅星美凱龍試圖采用“互聯網+2.0”模式打破這一瓶頸，真正實現線上線下一體化相互賦能，而達到這一目的的重要途徑是“數字化”。

首先，紅星美凱龍實體店將全面數字化，由此就可以讓更多的優質供應商和合作伙伴，能在其店面，通過為用戶提供專業的服務，來提升自身品牌價值，得到更多用戶的認可；其次，紅星美凱龍將搭建互聯網平臺跨界進行業務的拓展和外延，并讓消費者投票決定線下門店的展示內容，以解決線下物理空間不足的問題，真正滿足用戶以家為核心逛商場的需求，也真正實現互聯網為線下實體店賦能。

線下實體店的優勢是有溫度的體驗和服務，重在專業，更有利于品牌忠誠度塑造，這是互聯網無法替代的；線上平臺的優勢是信息的足夠豐富和便捷，重在效率，這是線下平臺無法比擬的。而通過統一底層數據庫，整合線上線下所有數據，建立紅星美凱龍新的能量中心的方法，可以最大程度的將兩個的優勢結合在一起。

“數字資產將是我們未來的核心資產，我們要利用數字資產真正實現企業智能化”，紅星美凱龍總裁李斌如是說。

最后，除了“共享經濟”之外，互聯網時代另一個重要概念是“個性化”，而個性化的主體是人，很顯然，以服務家庭生活需求為主的紅星美凱龍同樣可以在此方面大有作為。

對此，紅星美凱龍將同時打造一個設計平臺，包括置業設計、裝修和空間設計、家居產品設計、軟裝設計等，設計理念將貫穿全鏈條。

在這一平臺上，作為消費者的我們可以根據自己的興趣愛好、性格特點提出自己的產品定制需求，真正實現“個性化”；另一方面，服務提供商們可以直接了解到用戶的痛點，根據真正的實際需求改進自己的產品與服務，挖掘新的盈利點，實現以家為核心的消費場景下的自我進化。

值得注意的是，無論是買方還是賣方，這一平臺的參與者將形成“商業生命共同體”，在這一共同體中，買賣雙方之間的互動將是一個良性的循環，并可以借助市場的原生力量，不斷打破各類或明或暗壁壘，讓資源更充分地融合，最終達到催化泛家消費全產業鏈高效協作的狀態。

隨著1001戰略的發布，中國家居零售行業的領軍者紅星美凱龍再次起航，它所推動實現的商業生命共同體，能夠在“互聯網+2.0”時代帶來怎樣的驚喜，讓我們拭目以待。