1月18日，富德生命人壽保險股份有限公司“美好生活”康養(yǎng)項目正式落地新疆。同時，新疆分公司客戶體驗展廳揭幕。這是富德生命人壽積極履行社會責任，做好養(yǎng)老金融大文章、服務民生的生動實踐。新疆分公司總經理王利新、總經理助理劉麗莉、總經理助理何儒生、新疆保險行業(yè)協(xié)會秘書長周凌、銀行和經代渠道相關領導、各媒體代表及全疆分支機構負責人、績優(yōu)代表、優(yōu)質客戶共同出席本次活動。

發(fā)布會上，富德生命人壽新疆分公司總經理王利新致辭中表示，伴隨著“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項目的啟動，富德生命人壽“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉型，吹響了奮進新征程的時代號角。新疆分公司將以“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項目的落地為起點，通過構建多元養(yǎng)老服務體系、搭建專業(yè)康養(yǎng)服務團隊、全面運用現代科技手段、推動康養(yǎng)服務深度融合、持續(xù)優(yōu)化改進服務水平等舉措。并通過“鑫禧年年”等系列養(yǎng)老年金發(fā)揮養(yǎng)老金第三支柱的作用，幫助客戶做好家庭養(yǎng)老儲備和財務規(guī)劃，深度整合康養(yǎng)產業(yè)鏈資源，為客戶提供“富德管家”“適老化改造”等更加優(yōu)質的康養(yǎng)服務。

基于中國“9073”養(yǎng)老模式和國民傳統(tǒng)觀念，富德生命人壽以“美好生活”為統(tǒng)一品牌，以社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老與居家養(yǎng)老共同構建富德養(yǎng)老生態(tài)。選擇“富德美好生活之家”，擁有稀缺的養(yǎng)老社區(qū)資源，享受專業(yè)與品質的全天候生活照料；選擇旅居養(yǎng)老，體驗候鳥式、療養(yǎng)式或者田園式的旅居養(yǎng)老生活，感受向往已久的風景名勝和人文風情；選擇居家養(yǎng)老，探索“把養(yǎng)老社區(qū)帶回家”的全新體驗，在熟悉的環(huán)境中，老人舒心，子女放心，盡享天倫之樂。

富德生命人壽以客戶需求為中心，為客戶提供不同層次、不同方式的養(yǎng)老安排，實現客戶在不同選擇下的交叉體驗。將居家養(yǎng)老用戶培育成為養(yǎng)老社區(qū)用戶的同時，也推薦養(yǎng)老社區(qū)用戶‘把養(yǎng)老社區(qū)帶回家’。客戶不僅可以享有“富德管家”服務，一鍵呼叫全天候的貼心管家，享受家庭醫(yī)生、門診綠通、生活協(xié)助等便捷服務；還可以擁有適老化改造服務，改善居住環(huán)境，實現居家安養(yǎng)。

除了滿足老年人健康預防、就醫(yī)用藥及康復照護等剛需，“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項目還瞄準了更容易被忽略的服務。助老打車、幫叫維修、代訂機票酒店等日常生活領域的服務。盡管細碎，卻直達痛點，可對老年人生活便利度產生很大影響；精神健康同樣不可忽視，為豐富老年人的居家養(yǎng)老生活，“樂齡學院”將定期邀請藝術、生活、文化等領域名家大咖，推出系列課程。

據了解，“富德養(yǎng)老，美好生活”新疆分公司客戶體驗廳是新疆首家面向市場和客戶的體驗廳；未來三年將計劃逐步在全國范圍內覆蓋100家，并同步配套上線養(yǎng)老年金險和康養(yǎng)服務，多方位滿足客戶養(yǎng)老需求。

踐行金融為民理念，富德生命人壽選擇通過居家養(yǎng)老服務進入新的養(yǎng)老賽道，既彰顯出響應國家號召、促進民生發(fā)展的責任擔當，更是對企業(yè)自身發(fā)展的機會與考驗，因其將加速公司提升經營管理水平。

未來，富德生命人壽新疆分公司將堅持以“客戶為中心”，把滿足客戶需要、提升客戶體驗、贏得客戶信賴作為經營管理的出發(fā)點和落腳點，通過“富德養(yǎng)老，美好生活”項目有效推動養(yǎng)老產品與養(yǎng)老服務的融合，為助力新疆各族群眾實現“老有所養(yǎng)、老有優(yōu)養(yǎng)”貢獻力量。

來源/信陽新聞網