在剛剛結(jié)束的京東 618 大促中，83 個品牌在京東累計成交額突破 10 億，超 15 萬個中小商家銷售增長超 50%。為了更好地扶持三方商家持續(xù)增長，6 月 26 日，京東對外宣布 " 春曉計劃 " 再次重磅升級，此次圍繞內(nèi)容營銷助力、經(jīng)營工具提效、新商成長幫扶等三大方面，推出 12 項新的扶持舉措，包括新商家直播可獲 5000 定額流量券激勵、" 京點點 " 推出 AI 熱點文案寫作、免費版官方智能客服機器人上線等內(nèi)容。

同時，京東提供了更為便捷的開店流程，商家只需通過京東 APP 搜索 " 我要開店 " 或微信搜索 " 京東招商 " 小程序，即可直達開店入口，最快 1 分鐘入駐，實現(xiàn) 0 元簡單開店、輕松掙錢的夢想。?

內(nèi)容營銷為商家打開增長新通路 參與直播可獲 5000 流量券

作為本次 " 春曉計劃 " 升級的核心內(nèi)容，內(nèi)容營銷扶持包括三大亮點，分別是新商家直播激勵、全站營銷智能投放和 AI 智能生成文案功能升級。

此前，京東就宣布將投入 10 億現(xiàn)金和 10 億流量作為獎勵，上不封頂，吸引更多視頻原創(chuàng)作者和內(nèi)容機構(gòu)入駐，布局短視頻和直播領(lǐng)域，通過好的內(nèi)容幫助品牌和商家找到新的增長機會。此次 " 春曉計劃 " 升級后，京東在直播、短視頻方面為商家提供了更多激勵政策，新商家參與任務(wù)并達到激勵門檻后，可獲得價值 5000 定額流量券，還有機會分享千萬定額流量券和百萬元直播廣告激勵金，這將幫助商家更高效地實現(xiàn)用戶拉新和轉(zhuǎn)化。

作為京東官方的技術(shù)產(chǎn)品，京東云 " 言犀 " 數(shù)字人也進一步幫助商家降本增效，即日起商家購買 " 言犀 " 數(shù)字人直播年度服務(wù)，還能獲贈 1 個月免費服務(wù)。

在廣告層面，京東數(shù)字營銷服務(wù)平臺 " 京準通 " 旗下 " 全站營銷 " 產(chǎn)品也全面升級，讓商家更高效地獲取京東全站優(yōu)質(zhì)流量資源，帶動銷量快速增長，提升全店生意規(guī)模。作為一家低價工廠型白牌商家，ABU 商貿(mào)廚具小店依靠京東 " 全站營銷 " 產(chǎn)品，簡單兩步就完成了廣告投放操作，穩(wěn)定增加了店鋪流量，并在今年京東 618 期間通過參加跨店滿減等活動，成交訂單同比去年提升近 900%。

此外，京東 AIGC 內(nèi)容生成平臺 " 京點點 " 全新推出 AI 生成熱點文案功能，能夠?qū)崟r抓取 30 多個主流社交媒體平臺上的熱點信息，與京東的商品、品牌和活動相結(jié)合，自動生成營銷文案，這一創(chuàng)新將為商家提供更加智能、高效的文案撰寫服務(wù)，為商家大幅提升營銷效率，每年節(jié)省數(shù)萬元的經(jīng)營費用。?

AI 技術(shù)深度融合：自動預(yù)填信息快捷發(fā)品 ? 讓店鋪經(jīng)營更高效

在競爭激烈的電商環(huán)境中，如何通過技術(shù)提高經(jīng)營效率、降低人力成本是商家關(guān)注的焦點。

本次 " 春曉計劃 " 升級后，京東商家工作臺 " 京麥 " 通過 AI 技術(shù)的深度融合，實現(xiàn)了發(fā)品流程提質(zhì)增效。通過優(yōu)化算法能力和發(fā)品交互界面，商家在部分類目中可以實現(xiàn)傳圖自動預(yù)填信息；同時，可通過 AI 創(chuàng)意生成功能自動生成商品標(biāo)題、商品詳情圖等內(nèi)容，最快 30 秒內(nèi)可完成商品發(fā)布，發(fā)品更加快捷方便。

值得一提的是，京東首次面向全量商家推出免費的官方智能客服機器人，這一工具具備全自動接待模式和人工輔助模式，功能全面且操作簡便，提高服務(wù)體驗和轉(zhuǎn)化效率，同時降低運營和人力成本。京東服務(wù)市場對商家的權(quán)益也進行了升級，提供了 26 款價值近萬元的 ISV 工具、三方運營服務(wù)和官方工具，支持商家 0 元免費試用 1 個月，全面助力商家實現(xiàn)高效運營。

此外，京東的 " 貨源平臺 " 也進行了升級，接入了更豐富的貨源，而且品質(zhì)優(yōu)良，能夠滿足商家的不同需求。商家可通過一件代發(fā)服務(wù)，實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營，降低庫存壓力和資金占用。?

為新商家提供更多流量扶持和專屬培訓(xùn) 加速生意增長

為了幫助新商家提升競爭力，京東 " 春曉計劃 " 升級后，從流量扶持、專屬培訓(xùn)到高熱度商機商品流量傾斜等方面全方位助力新商家快速成長。

首先，在新商家成長路徑上，京東今年做出快速迭代，推出了新商家成長 9 大任務(wù)，全面推動低價策略和流量獲取深度融合，商家通過打低價、投廣告、做營銷等核心策略可以獲得更多流量權(quán)益，包括百億補貼、秒殺、排行榜、便宜包郵、京東直播等頻道和場域的流量扶持機會，幫助商家的新店快速破單并持續(xù)增長。其次，京東特別推出了 " 源頭好貨 " 頻道，聚焦產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)貨源，為新商家的商品提供了額外的曝光機會。

京東還為新商家量身定制了更多專屬培訓(xùn)計劃，通過全新推出新店冷啟 13 門核心課程，幫助新商家快速掌握電商運營的核心技能。這些課程涵蓋如何與京東建立聯(lián)系、新商家權(quán)益、店鋪基礎(chǔ)運營、商品推廣、活動報名等多個方面，旨在幫助新商家快速解鎖簡單有效的賣貨秘籍，助力新商家更快成長。

此外，京東免費選品工具 " 商機中心 " 新增 " 京東采銷推薦 " 和 " 市場熱賣趨勢 " 模塊，為商家提供了更多商機洞察分析和機會商品挖掘功能，幫助商家捕獲更多行業(yè)中熱賣的機會商品信息。據(jù)悉，商家發(fā)布高熱度商機商品，搜索曝光量和訪問購買率均有機會提升 3 倍以上。

除了以上新增的 12 項扶持舉措，京東 " 春曉計劃 " 仍繼續(xù)為商家提供 "0 元試運營 "、" 新店大禮包 "、80% 以上品類降扣免傭等扶持政策。京東將繼續(xù)通過 " 春曉計劃 " 推動商家生態(tài)繁榮發(fā)展，不以犧牲合作伙伴的利益和體驗為前提，而是持續(xù)通過供應(yīng)鏈降本增效，促進品牌、商家與京東共同良性增長。

來源/21世紀經(jīng)濟報道