歐洲電商市場，出海品牌“新目標”

根據Forrester數據顯示，2020年西歐電商市場規模增速是2019年的2.5倍，達到了創紀錄的31%，歐洲的電商市場同樣在疫情之后起飛，線上化趨勢明顯。

此前postnord發布的數據顯示，2021年歐洲消費者在線購物數量達2.97億，而根據被調查消費者們提供的預估數據，2021年歐洲消費者在線消費額達到4650億歐元。2021年對11個歐洲國家消費者的調研結果顯示，“線上購物變得更多”的消費者占比達到30%以上。

2021年歐洲各國線上消費者占比

在歐洲電商滲透率快速提高，用戶價值高且競爭力量較平穩的背景下，一些品牌加大了他們在歐洲的投入力度，甚至有一些品牌直接將出海首站設在了歐洲。

筆者了解到，家庭清潔品牌添可，2019年在開設了美國、加拿大和日本的亞馬遜店鋪之后，又陸續進入了英國、德國、法國等歐洲市場；成立于深圳的電動自行車品牌A Dece Oasis，也將出海的目的地設在了歐洲的英國、德國、波蘭等市場，并在德國設立了分公司，建立了海外本地化技術服務團隊。

? ? ? ??A Dece Oasis在歐洲的投放廣告

此外，頭部出海品牌也在歐洲加大布局。根據安克創新2021年年中財報顯示，2021年上半年歐洲地區在收入金額方面依然是僅次于北美第二高的地區，其收入金額同比增長了71.3%，是幾個重點出海市場中同比增長幅度最高的。

? ? ? ?數據來源：安克創新2021年年中財報

隨著品牌出海的腳步加快，與之配套的跨境金融、支付、電商、物流等一系列配套需求也愈加旺盛，許多平臺型電商、基礎服務商也開始布局歐洲市場。而其中，BNPL對歐洲電商起著不可或缺的作用。

BNPL，歐洲出海新“利刃”

BNPL，也就是“Buy Now Pay Later 先買后付”的英文縮寫，這種支付模式通常用于線上電商支付，用戶可以先下單，等商品送達之后再支付費用，或是選擇分期付款。它可以有效提高消費者的支付意愿，減輕購買負擔，在經濟下行的疫情時代更發揮了舉足輕重的作用。

疫情出現后，全球消費者線上購物需求增長，但同時受疫情影響收入水平下降，BNPL模式的市場規模快速增長。根據Allied Market Research的數據顯示，2020年全球BNPL的市場規模達到了906.9億美金，并且預計2021年到2030年間將以45.7%的年復合增長率增長，預計2030年BNPL的市場規模將達到39800億美金。

“選擇在歐洲做BNPL，有幾個方面的考慮，一方面是因為用戶的線上支付習慣很好、歐洲也是BNPL頭部平臺的大本營，市場教育程度已經很高；另一方面，在市場快速增長的過程中，各國其實并沒有哪個平臺能夠占到絕對頭部的位置，市場還有可為空間。”Silvrr歐洲副總裁Lars Bresan對白鯨出海聊到。

Lars Bresan，Silvrr歐洲副總裁，有20多年的金融行業從業經驗，曾是歐洲幾家頭部投資和貸款金融科技公司的聯合創始人

Silvrr進入歐洲市場

Silvrr起初以Wisecart于2021年中登陸歐洲市場，僅在上線首季即斬獲近100萬歐洲高凈值電商顧客, 目前已積累500+商戶入駐。經過初期階段對歐洲用戶畫像、消費行為和風控數據模型的交叉分析后, Silvrr 依計劃擴大業務并將品牌迭代升級為消費金融品牌Silvrr, 并獲得了先買后付巨頭Akulaku的消費金融業務賦能支持, 在今年同時擴大在C端和B端的業務投入。

Lars透露到 “基于先買后付（Pay later in 14/30 days）、三期免息（Pay in 3）、四期免息（Pay in 4）等一系列的完整服務, 在業務初期，Silvrr很快就吸引了xiaomi、Oppo、realme、聯想、華為、TP-link、康佳、小熊電器等多個出海電子業巨頭；Amzchef、Dreame、Deko、小米有品、MIUI等智能生態企業也快速趕上BNPL的時代潮流，并于我們展開合作。另外, 我們在歐洲市場也收獲大量行業生態伙伴的歡迎與支持。Paypal、Stripe、Pingpong、Prestashop、Plentymarkets等平臺都是我們的戰略合作伙伴。”

Silvrr部分戰略合作伙伴

Silvrr Payment，歐洲消費金融的新時代“曙光”

談及創辦Silvrr的初衷，Lars說，如今歐洲的年輕人面臨著高通膨薪資負成長的環境，想提高生活品質消費卻每每捉襟見肘，我們希望Silvrr的出現如同一道曙光，為他們的消費支付帶來希望。

? ? ? ?Silvrr官方slogan

而Silvrr進入歐洲之后, 的確廣受年輕人擁戴。Silvrr在德國和西班牙上線后，DAU在當月中旬便突破10萬關口，在開業大促活動中平臺整體交易破10萬單。目前Silvrr也將BNPL服務拓展至法國、意大利、波蘭和比利時，并計劃今年加深團隊本地化覆蓋歐洲多個國家。

? ? ? ?Silvrr的業務布局

談及BNPL對商家業務的具體價值，在電商支付領域有多年經驗的Silvrr支付業務副總Jack H.分享：

1、BNPL能顯著提升用戶的轉化率及客單價

根據BNPL企業對外披露的數據顯示，企業在接入了BNPL的支付模式之后取得的收益非常明顯。以全球TOP2的BNPL平臺A提供的數據顯示，商家接入了BNPL之后，平均訂單價值增長了41%、轉化率增長了31%，同時來自新用戶的銷售額占到了平臺總銷售額的40%。此外全球TOP2的BNPL平臺B的數據也表明，BNPL服務為平臺帶來了40%的平均訂單價值的提升，并且使用了PayLater的消費者的購物頻率要比不使用PayLater的消費者高出50%。

?BNPL對生意數據的提升

由此可見，BNPL服務不僅可以幫助商家提高轉化效率，在商家的拉新獲客上也有積極的作用。而Silvrr的系統能力，讓消費者能在1分鐘內完成授信并使用BNPL付款，讓消費者決策鏈路更短，從而最大化商戶的支付效率。

? ? ? ?Silvrr PayLater流程圖

2、BNPL對于商家來說是能降低風險的手段

在海外，由于語言、時差、法律法規的差異性，商家經常會遇到買家欺詐，虛假投訴等問題。比如，如果商家遇到了已經發貨但申請退款的惡意買家，若處理不及時，則大概率會面臨貨物與財產的雙重損失。而Silvrr PayLater擁有每月數百萬次的交易訓練出來的信用風險引擎，它能實時、自動化的甄別不同買家的風險等級并給予分級管理，讓風險最小化。因此能做到全額預付貨款給商家，完全由平臺全部承擔欺詐風險的能力。

3、BNPL對于用戶和商家都是現金流管理的重要工具

在用戶端，不同于傳統的金融產品，BNPL的產品設計完全以用戶為重心，給用戶提供在遇到心儀商品但現金支付能力不足時，提前享用產品但稍后付款的能力，不影響征信且沒有利息或者隱形費用等傳統金融產品遭人詬病的問題，這也是用戶更傾向于選擇 BNPL?的重要原因，是為了一種更好的支付服務，同時是一種比信用卡更讓他們有安全感的現金流管理工具。

除此以外，Silvrr還創新地提供給用戶管理其全部賬單，對已有賬單進行進一步分期支付等能力，讓用戶不再為對賬單支付能力及管理能力不足的問題產生擔憂。因此，Silvrr PayLater能夠最大程度地激活用戶的購買潛力，并提升用戶對商家品牌的忠誠度。

在商家端，BNPL雖然允許用戶先用后付，但是依舊能夠提前將訂單金額快速結算給商家，這對商家尤其是跨境商家來說，在履約周期長等痛點下解決其現金流，資金周轉的問題，是及其重要的手段。

? ? ? ?Silvrr PayLater商戶扶持方案

基于以上對商戶顯著的利益點以及對用戶的吸引力，Silvrr將提供標準化接口開放給所有出海商家快速接入Silvrr到收銀臺，而針對部分DTC優質品牌商戶也將提供差異化的服務計劃，例如打造專屬于品牌的“先買后付”支付方式或客制化的促銷折扣與多元引流方案。

現在Silvrr將針對不同類型的商戶推出戰略商戶合作計劃/優質品牌增長計劃/潛力品牌加速計劃，同時支持API直接連接或通過網關/建站工具鏈接Silvrr PayLater。歡迎出海伙伴一起加入我們，將PayLater賦能給更多出海歐洲的DTC獨立站商家。

“我們的使命是為C端用戶提供安全、純粹、愉悅的支付體驗，進而為B端商家爭取更多高質量的消費用戶, 釋放用戶購買潛力。讓成交更簡單，讓生意更繁榮。”