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隨著金融科技含量不斷提高，銀行的線下網點和人力在慢慢縮減。

從近期剛披露的半年報中可以發現，六大國有銀行的手機銀行客戶數紛紛實現增長，半年時間合計新增客戶近億戶。

線上化布局加速的同時，國有大行線下營業網點和員工的數量也在減少。僅僅半年時間，六大行合計減少員工近2.6萬人，其中四家關閉營業網點171個。

半年員工減少近2.6萬人

今年上半年，六大國有銀行的員工數量紛紛下降。

梳理半年報發現，截至2021年6月末，六大國有銀行合計員工數量約180.04萬人，相比2020年末的182.61萬人，減少了2.56萬人。

其中，員工減少最多的是工商銀行，半年時間減少了9452人，員工人數由2020年末的439787人變成430335人。

農業銀行上半年員工減少了4919人，減少人數僅次于工行，員工數量下降至454081人；

此外，建設銀行減少了3916人，員工數量變為345755人；中國銀行減少了3490人，員工數量變為305594人；郵儲銀行減少3012人，員工數量變為174758人；交通銀行減少826人，員工數量降至89890人。

關閉營業網點171個

員工數量的下降，除了到齡退休人員之外，主要還是銀行縮減線下營業網點的結果。

據統計發現，今年上半年，六大行中有4家銀行的營業網點數量出現下降，較上年末相比，合計減少了171家。

截至2021年6月，農業銀行是營業網點數量最多的國有行，達22889個，較上年末減少了49個。

營業網點減少最多的是建設銀行，其營業網點數由2020年末的14741個下降至14656個，半年時間減少了85個。

此外，中國銀行的營業網點數量由2020年末的11550個減少至11519個，半年減少了31個；交通銀行減少了6個，營業網點數降至2992家。

郵儲銀行和工商銀行的營業網點數不降反增。郵儲銀行上半年新設營業網點19家，工商銀行新設30家。

線上化布局加速

事實上，當前銀行業正處于金融科技變革關口，銀行線下營業網點和員工數量下降的背后，是銀行電子渠道分流、離柜業務率的走高。特別是近兩年在疫情影響下，更是加速了銀行金融科技線上化布局的進程。

據中銀協發布的《2020年中國銀行業服務報告》顯示，2020年，銀行業離柜交易總額達2308.36萬億元，同比增長12.18%；離柜交易筆數達3708.72億筆，同比增長14.59%。同時，銀行業的平均電子渠道分流率為90.88%。

而早在2020年以前，銀行業的離柜率一直低于90%，2020年是這一數據首次突破90%關口。

通過梳理本次半年報也能發現，今年上半年，五家國有大行手機銀行客戶數紛紛實現增長（交行未披露這一數據），合計新增客戶數超過9300萬戶。

其中，上半年工行新增手機銀行客戶數0.27億戶，是五大行中新增手機銀行客戶數最多的銀行。截至2021年6月末，工行手機銀行客戶數已達4.43億戶。

除此之外，建設銀行、農業銀行、郵儲銀行、中國銀行上半年手機銀行客戶數分別增加0.15億戶、0.24億戶、0.15億戶、0.12億戶。

科技賦能之下，得益于手機銀行等線上渠道，銀行的人力資源得到優化，于是國有大行員工總數和線下網點近年來紛紛縮減。

不過，也有業內人士表示，銀行人員的減少也是呈現結構性變化，一些前臺操作人員在縮編，但在金融科技火熱的趨勢下，科技管理型人才仍然較為難求。