2020年12月18日，由中國商業聯合會指導、中國商業聯合會商貿物流分會、中企盟（北京）電商物流技術研究院主辦，天津冰利蓄冷科技有限公司、北京北鵬首豪建材集團有限公司、來實（上海）建筑系統有限公司、山東天壯環保科技有限公司協辦，美團、北汽福田汽車股份有限公司時代事業部、寧波喜悅智行科技股份有限公司支持的“第十屆中國數字零售與電商物流企業家年會暨生鮮電商產業年會”在北京成功召開。

本次大會以“智能創新、慧聚生態”為主題，吸引了數字零售與電商物流全產業500多名參會代表。中國商業聯合會會長姜明、工信部消費品工業司司長高延敏、國家郵政局政策法規司副司長靳兵、中國商業聯合會副會長傅龍成、中國電子商務商協會聯盟主席聶林海、中國商業聯合會商貿物流分會常務副會長兼秘書長干為、中國物流學會副會長惲綿、中國商業聯合會商貿物流分會副秘書長楊添天、阿里巴巴集團副總裁肖利華、蘇寧易購物流集團副總裁張海峰、利群集團副總裁狄同偉、優聯資本董事長王孝華、國美電器顧問呂意凡、中橋國際食品貿易（蘇州）有限公司執行董事陶鈞、E店寶創始人陳濤、中信產業基金投資管理部董事周濤、上海聚榮網絡科技有限公司聯合創始人王志達、寧波喜悅智行科技股份有限公司董事長羅志強、（嘉善縣）長三角物聯網研究中心主任嚴海影、來實建筑系統 （上海 ）有限公司副總裁陸冰、吉林省冰輪制冷工程有限公司董事長劉偉、雀巢（中國）有限公司大中華區物流總監宮秀玉、盒馬鮮生物流總監師啟娟、北京北鵬首豪建材集團有限公司技術總監楊通、北汽福田汽車股份有限公司時代事業部大客戶業務副總經理封安禮、叮咚買菜公共事務高級總監暢奇、信良記COO劉宇、本來鮮副總經理曾強、物美供應鏈總監崔會新、閃送副總裁杜尚骉 、UU跑腿副總裁王向前、鮮豐水果副總裁馮得心等眾多領導嘉賓蒞臨會場。

【開幕式】

主持嘉賓：中國商業聯合會副會長傅龍成

大會開幕式由中國商業聯合會副會長傅龍成主持。

中國商業聯合會會長姜明

中國商業聯合會會長姜明為大會致開幕辭，姜會長圍繞“十四五電商物流發展規劃” 展開演講，他表示隨著我國供給側結構性改革和發展方式轉換，我國電商物流領域取得快速發展，物流成本持續下降，物流效率不斷提高，運行質量不斷提升。物流總費用占GDP的比重持續下降，與發達國家的差距明顯縮小。中國不僅成為全球電子商務物流發展迅速的國家，也成為電子商務物流第一大國。

工信部消費品司司長高延敏

工信部消費品工業司司長高延敏在致辭中提到今年是“十四五”規劃的重要一年，也是供給側結構改革的深化一年。工信部未來將著力于實施三品戰略、優化產業結構、強化創新驅動三方面工作。企業之間要做到強強聯合、優勢互補，積極推動移動互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等新興技術在傳統消費品領域的應用。

國家郵政局政策法規司副司長靳兵

國家郵政局政策法規司副司長靳兵在大會致辭中指出我國郵政業持續保持中高速發展，在國民經濟運行和民生服務保障中發揮了重要作用。國家郵政局鼓勵和推動郵政快遞企業向智能化、智慧化發展，通過應用人工智能、物聯網、區塊鏈等新技術進一步實現降本增效，提升服務質量。高新技術企業持續研發人工智能核心技術，針對不同行業場景打造智能化解決方案，積極為產業賦能，助力傳統行業煥發新活力，實現快速轉型發展。

【主論壇】

主持嘉賓：天津德利得供應鏈管理股份有限公司運營總監、中國物流學會副會長惲綿

隨著靳司長致辭的結束，年會的演講環節正式開啟，上午的演講環節由天津德利得供應鏈管理股份有限公司運營總監、中國物流學會副會長惲綿主持。

商務部電子商務司原副司長、中國電子商務協會聯盟主席聶林海

商務部電子商務司原副司長、中國電子商務商協會聯盟主席聶林海發表了《電商物流智慧化發展》的主題演講,聶司長表示中國政府高度重視數字經濟并取得顯著成效，疫情之下，數字經濟高質量發展，已經成為社會經濟發展的重要組成部分。數字經濟的主戰場是互聯網化、電子商務化，其在發展的同時，也在不斷促使傳統零售更新迭代，向著數字零售方向不斷轉型升級。數字經濟促使我們所有的產業都要連接成一個大的平臺，我們的所有平臺都要互聯互通，信息共享，才能真正實現我們的產業互聯網生態體系，才是數字零售的最終發展方向。

中國商業聯合會商貿物流分會常務副會長兼秘書長干為

中國商業聯合會商貿物流分會常務副會長兼秘書長干為在會上發表《電商物流行業發展情況》主題報告，干秘書長介紹了近五年電商物流整體發展情況，分享了行業趨勢。科技創新與應用日益廣泛，改變了行業運營方式。新冠疫情發生以來，全行業進一步加速了線上交易+線下物流融合發展。電商物流智慧化使得物流服務模式發生了深刻變化，組織化、集約化、品質化程度大為提高，供需匹配程度大為增強，資源配置效率大為提升，快遞電商物流有力地支撐了生產方式、流通方式和消費方式變革。

五年來全國網上零售額全行業平均增速26.42%，快遞業務量平均增速35.44%，業務收入平均增速 29.49%，2020年上半年網上零售額在社會消費品零售總額中占比25%。全國末端營業網點數由2015年27463個增長為373600個，建成快遞末端公共服務站11.4萬個，布放智能快件箱40.6萬組，2019年，智能快遞柜市場規模為254億元，新增13.4萬組，增幅接近50%，箱遞率超10%。較2018年的195億元同比增長30.25%。2016-2019年我國智慧物流市場規模增速均保持在兩位數以上，2019年市場規模已經達到5000億元，同比增長23.1%。智慧物流設備市場增量超2400億元，2016-2019年平均增速達25%；2019年即時物流市場規模達到1312億元，較2018年981.2億元同比增長33.71%，用戶規模達4.21億人，同比增長17.59%。而訂單規模在2019年達到186億元，同比增長38.39%。2019年即時物流市場規模達到1312億元，較2018年981.2億元同比增長33.71%，用戶規模達4.21億人，同比增長17.59%。而訂單規模在2019年達到186億元，同比增長38.39%。截至2020年6月，全行業“瘦身膠帶”封裝比例達90.7%，電商快件不再二次包裝率達67%，循環中轉袋使用率達85.46%，新增2.6萬個郵政快遞網點設置包裝廢棄物回收裝置，快遞企業新能源或者清潔能源車輛達4.5萬輛。物流企業積極使用電子面單代替紙質面單，百世、申通、圓通全網電子面單使用率已超99.7%。2019年中國跨境電商市場規模已超10萬億元，占當年中國進出口總值31.54萬億元的33.29%；2019年通過海關跨境電商管理平臺進出口1862.1億元，同比增長38.3%，2016-2019年四年平均增速超過50%。

2021年電商物流將在生鮮電商、跨境電商、即時物流、綠色循環包裝（生鮮冷鏈宅配、奢侈品、即時物流）等細分領域繼續保持高速增長。

【聘任儀式】

中國商業聯合會商貿物流分會副會長聘任儀式

為更好地服務行業，阿里巴巴集團副總裁肖利華、國美電器顧問呂意凡、中信產業基金投資管理部董事周濤、曠視科技副總裁王銀學、上海聚榮網絡科技有限公司聯合創始人王志達、中橋國際食品貿易（蘇州）有限公司執行董事陶鈞 、E店寶創始人陳濤、羋農安選（北京）科技有限公司CEO白光利被聘任為中國商業聯合會商貿物流分會副會長，劉波被聘任為中國商業聯合會商貿物流分會專家小組組長，中國商業聯合會會長姜明、副會長傅龍成為他們頒發聘書并合影留念。

激動人心的任命儀式過后，阿里巴巴集團副總裁肖利華、蘇寧易購物流集團副總裁張海峰、利群集團副總裁狄同偉、優聯資本董事長王孝華分別以《全速重構-數智驅動新增長》《智慧零售驅動物流數智變革》《利群集團-價值供應鏈體系及智慧物流建設之實踐》《數字經濟時代產融創新發展機會》為主題發表精彩演講。

阿里巴巴集團副總裁肖利華

跳出物流看物流，消費互聯網已經往產業互聯網大幅的傳遞過去，中國消費互聯網全球遙遙領先，但供給這一側有巨大的提升空間。人的板塊、貨的板塊、場的變化都在發生非常非常大的變化，20年都會持續升級。我們重新定義了人貨場，以消費者為中心，以人為中心，整個大數據端到端的全產業端升級。產業互聯網有基礎云化、智能化、移動化，這才是未來的方向。

蘇寧易購物流集團副總裁張海峰

不論是什么樣的企業，大家都在數智化轉型過程中不斷加碼投入。在新零售時代，我們把自己的能力做拆解，數智化之后把原有完全自營的供應鏈完全拆解，圍繞用戶不同場景需求，從供應鏈服務能力到物流服務能力到場景到金融到技術，我們不斷地在嘗試拓展供應鏈服務能力，開放物流服務能力。

利群集團副總裁狄同偉

為什么要建設自己的價值供應鏈，我們目前看傳統百貨大部分還停留在租賃+聯營的方式，不管是線上沖擊還是競爭力都在下降，所以我們在探索怎么改變角色。真正價值供應鏈有這幾個方面，自采的能力，中間環節是物流高速配送，成本降低，效率提升能力，最終是供應鏈整合能力。

美團即時配送企業客戶部總經理聶元龍

新基建是時代科技與生活方式的象征，美團在后疫情時代運用線下變革和技術變革致力于讓配送服務更加開放、普惠和即需即用。通過整體布局基于整體系統集成商和RBS系統，打造最高效益，實現共生共贏，助力產業良性發展。同時積極擁抱溫度， 以已之力，盡已所能，補貼商戶、提供行業崗位。通過生態賦能，引領行業。

優聯資本董事長王孝華

產業離不開資本，資本離不開產業，只能結合在一起，純靠資本邏輯帶動企業往往走不下去，純靠企業自己做股權和債權資本運作也很辛苦，企業要學會善于資本，借助資本力量。我們核心是戰略+資源+資本。因為作為企業來說僅僅有資本不夠，戰略要落地，落地需要資源，資源在推廣當中需要資本，作為產業資本助推，資本是企業發展的重要因素，而不是絕對因素，所以產業+資本，只有結合起來才能使企業良性發展，才能使整個產業有更多的創新機會。

隨后由E店寶創始人陳濤擔任主持，國美電器顧問呂意凡、中通研究院副院長羅輝林、中信產業基金投資管理部副總裁周濤、中融泰隆智聯網絡科技有限公司合伙人、CMO王志達、長江證券交運首席分析師馮啟斌、UU跑腿副總裁王向前一起參與了以“新物流生存法則”為主題的高端對話。

高端對話：新物流生存法則     

隨著高端對話的結束，本屆年會上午的思想盛宴落下帷幕。

【分論壇】

主持嘉賓：中橋國際食品貿易（蘇州）有限公司執行董事陶鈞

下午的演講由中橋國際食品貿易（蘇州）有限公司執行董事陶鈞主持，盒馬鮮生物流總監師啟娟、叮咚買菜公共事務高級總監暢奇、天津冰利蓄冷科技有限公司市場營銷總監李媛、北京北鵬首豪建材集團有限公司技術總監楊通、北汽福田汽車股份有限公司時代事業部大客戶業務副總經理封安禮、（嘉善縣）長三角物聯網研究中心主任嚴海影、雀巢（中國）有限公司大中華區物流總監宮秀玉、聯想中國區物流數字化高級經理楊舒慧、來實建筑系統（上海）有限公副總裁陸冰、鮮豐水果副總裁馮得心、閃送副總裁杜尚骉、深圳順鏈科技有限公司副總經理張湘輝分別以《盒馬鮮生物流案例應用分析》《結硬寨  打呆仗——叮咚買菜供應鏈體系分享》《智慧型安全冷媒，助力食品冷鏈溯源》《保溫材料賦能生鮮電商與食品冷鏈高效發展》《一路領 “鮮”  全程無憂—福田時代冷鏈一體化解決方案》《物聯網IOT+物流包裝信息化的探索》《創新 轉型 生態 智擎雀巢大中華區數智化綠色物流建設》《零售變革下的制造物流解決方案》《引領物流行業建筑方案，共筑未來美好家園》《深耕全球水果供應鏈 數字技術賦能品牌價值》《同城即時遞送讓萬物觸手可及推進電商新發展》《順鏈賦能溫控物流數字化升級》為主題發表精彩演講。

盒馬鮮生物流總監師啟娟

任何一個企業都有它的價值觀、愿景。盒馬一直堅持“五個買”：買得到、買得好、買得方便、買得放心、買得開心，并貫穿實際參與過程中的標準或者思考問題的結果。我們對整個供應鏈建設，不光是從物流角度，更多是從商流角度去看，我們整個盒馬對盒馬供應鏈體系的建設，更多是站在商流、客戶、前端角度，全行業角度做的探索。

叮咚買菜公共事務高級總監暢奇

現有市場規模在海平面上的一角，隱藏在海平面下面供應鏈的能力、組織能力、財務能力、數字算法能力和現代農業技術能力，才是絕對我們這個生鮮行業能走多遠能走多高的決定性因素。叮咚買菜延伸產業上下游，打造一體化的農業供應鏈體系。希望從商品集中化平臺，慢慢升級成產業鏈的集成平臺，不斷提升產銷兩端市場競爭能力和服務用戶能力。

天津冰利蓄冷科技有限公司市場營銷總監李媛

對于《關于加快推進快遞包裝綠色轉型的意見》的要求我們提煉了循環包裝三個特別重要的點，“三化”，標準化、綠色化、循環化。冰利膜蓄冷裝備的研發與誕生為生鮮配送提供了可靠保證。

北京北鵬首豪建材集團有限公司技術總監楊通

材料給咱們中國乃至全世界帶來了很大的改變，北鵬首豪在擠塑板素材、形狀、阻燃劑選用設計，產品導熱、抗壓、抗變形、適應溫度等在行業內具有頂尖優勢。

北汽福田汽車股份有限公司時代事業部大客戶業務副總經理封安禮

作為運送冷鮮產品車，時代汽車通過標準化的定制車程，根據用戶選擇和使用要求定制產品，提供精準服務的同時，以零首付零息金融方案解決物流公司輕重資產運營，同時率先在行業內提出互聯共贏的生態營銷思維，建立了完善的數字營銷平臺。

（嘉善縣）長三角物聯網研究中心主任嚴海影

研究中心以數字化、信息化、綠色化為核心理念，主要研究聚焦在智慧物流領域和智能包裝領域的創新應用。通過包裝產品、技術、戰略規劃進行循環治理，包括末端回收，整條鏈路的打通，助力產業轉型升級。

雀巢（中國）有限公司大中華區物流總監宮秀玉

上下游打通協作，物流貫穿整個價值鏈上下游，需要我們把物流全鏈路建設好，把基礎做好，中臺搭建起來，上下游串聯起來，線上線下都接上來，把分銷實體物流網絡和信息流同步、透明，同時組織高效倉儲和物流，用數據和數智化做決策。在整個物流和供應鏈活動當中，還要有價值，創造共享價值的權利。怎樣來創建綠色物流，打造綠色物流，把我們的價值在整個價值鏈條當中，傳遞給我們的消費者。

聯想中國區物流數字化高級經理楊舒慧

線上通道越來越多，線下越來越散，這樣的模式和業態需要更多全渠道的智慧物流解決方案。基于最新的融合需求，建立全場景數智化物流解決方案聯想一共分四層來架構：協同層、核心業務層、可視層、智能層。

來實建筑系統（上海）有限公副總裁陸冰

對鋼結構房子來講有幾點非常重要，首先結構要安全，屋面防水性能要卓越，抗風能力和耐腐蝕能力都要非常非常好，物流行業抬頭看頂，低頭看地。而這些要求正是具有悠久品牌歷史、能獨立設計和研發產品的來實建筑系統的優勢能力。

鮮豐水果副總裁馮得心

鮮豐水果是水果單品的生鮮產品，更多的是效率要求，從效率深耕供應鏈才是對產品品牌價值的最大發揮，深耕供應鏈打造好品質，深耕的核心是協同，鮮豐水果終端通過全球供應鏈冷鏈物流，最后到終端渠道，全球供應鏈做到選好品，運用冷鏈物流全程保鮮，終端渠道銷售為王。

閃送副總裁杜尚骉

這是萬物觸手可及的電商時代，也是同城速遞最好的時代。同城物流的快速發展不僅給我們帶來了便捷的體驗，高品質的遞送服務，為電商平臺制造差異化的競爭優勢，也為高端品牌提供更好的服務體驗。

深圳順鏈科技有限公司副總經理張湘輝

現在的商業環境很復雜，市場需求變化快，對冷鏈配送提出了更高的要求，不論是時效性還是安全性，僅僅靠傳統的系統來把控是遠遠不夠的，想要做好冷鏈運輸，就要打造從科技物流到智慧倉配一體，到供應鏈金融、到食品溯源的整體方案。從而實現新市場需求下的新時代冷鏈運輸系統。

隨后由中橋國際食品貿易（蘇州）有限公司執行董事陶鈞擔任主持人，與物美供應鏈總監崔會新、本來鮮副總經理曾強、福建上青農業發展有限公司副總裁肖丙振、信良記COO劉宇一起參與了以“新時代生鮮電商發展的商業底層邏輯到底是什么”為主題的高端對話。

高端對話：新時代生鮮電商發展的商業底層邏輯到底是什么     

中企盟（北京）電商物流技術研究院

頒獎典禮暨答謝晚宴

承載著推進電商物流產業兼顧社會效益實現加快數字化轉型、科技賦能快速發展的責任和使命，在各屆領導、嘉賓的關注支持與積極參與下，第十屆數字零售與電商物流企業家年會暨生鮮電商產業年會落下完美帷幕，未來中國商業聯合會商貿物流分會、中企盟（北京）電商物流技術研究院將繼續砥礪前行，不負眾望，更好的服務于政府，服務于企業，服務于企業家。

最后再次感謝各相關單位和個人對本次大會的大力支持，我們明年再會！