小米汽車醉駕之殤:“拳打腳踢”打不開車門誰之過?
小米汽車再次因事故沖上熱搜
作者 | 方璐 姚悅??編輯丨于婞?來源 | 野馬財經
小米汽車再次因事故沖上熱搜。
據《大河報》報道,2025年10月13日凌晨3時16分左右,成都天府大道仁壽視高段發生一起嚴重交通事故,涉事車輛為小米SU7。報道援引小米汽車客服工作人員的話稱,由于事發時間是凌晨三點,這個時間段沒有工作人員值班,他們未接到相關求助或報案電話。
10月13日下午15時18分,成都公安官微披露警方通報顯示,當事人鄧某某(男,31歲)駕車與前方同向小型轎車發生碰撞,隨后越過道路中央綠化帶,起火燃燒。事故造成駕駛人鄧某某死亡,涉事兩車不同程度受損。經檢測,鄧某某涉嫌酒后駕駛機動車。警方稱,目前事故正在進一步調查中。
此次事故發生后,“成都一車輛起火多人救援打不開門”“小米汽車門把手”等話題沖上熱搜。今年3月底發生了三位女大學生駕駛小米SU7碰撞起火當場殞命,當時針對“為何撞到護欄自燃”“為何車門會鎖”等問題一度引起全民熱議。事故發生后,雷軍曾公開表示此事“對小米打擊巨大”,承諾不回避責任。
01
小米SU7再現慘烈爆燃車禍
關于此次成都小米汽車事故現場情況,“第一財經”援引網友拍到的視頻顯示,一輛小米SU7高速行駛中與綠化帶發生碰撞,隨后翻滾至對向車道并起火。一名車主的行車記錄儀顯示,車輛碰撞前從右側飛速駛過,碰撞后迅速燃起大火。視頻顯示,多名路人主動救援,4人合力“拳打腳踢”試圖打開車門,但未能成功。此后,有現場人員使用滅火器對車輛進行滅火。
針對今年3月底,小米SU7被曝“在高速路上碰撞后爆燃致人員傷亡”一事,當時有報道指出,網絡流傳視頻及圖片顯示,安徽一新能源車撞上高速公路中間護欄起火燃燒,另有被燒毀的車架顯示事故車輛為小米SU7,車頭已經基本全毀。有自稱系車乘人員家屬的網友表示,“3月29日晚車輛撞擊護欄導致車門鎖死,電池爆燃,車上三人活活燒沒了。”
基于3月份事故之慘烈,三位年輕人未能逃生,坊間對小米汽車“車門無法打開”“門把手”設計等問題給予高度關注。由于此次成都事故中,再度有網友關注到試圖打開車門營救未果,因此相關話題如前所述再上熱搜。
成都事故發生后,小米一位內部人士表示,關于此次事故警方通報已出“說司機(涉嫌)酒駕”,小米沒有參與事故調查。從網友發布的視頻看,事故中其實車后側車窗是“下降的”,可能在撞擊后導致車窗下降,主駕車門變形,“可能車門變形也會導致車門打不開,但具體原因不清楚”。
今年4月份,北方工業大學汽車產業創新研究中心研究員張翔曾分析稱,理論上講,新能源車會有機械門鎖和電子門鎖,在發生緊急交通事故情況下,該類鎖都會自動打開。一旦事故發生,如果出現像車身變形導致車門被卡,即使車門自動解鎖,車內人員也無法打開車門。但“界面新聞”援引一位造車新勢力產品經理的話說,即使車身變形無法打開車門,汽車公司也需要保證后備箱可作為緊急逃生渠道。
值得注意的是,當時一位小米SU7標準版車主表示,小米產品手冊其實詳細提供了從后備箱緊急逃生的方法。結合目前警方披露的此次成都事故當事人涉嫌酒駕,人在醉酒狀態以及駕駛過程中,要求瞬間判斷并做出正確行為反應是極有難度的。
今年9月份,國家發布《汽車車門把手安全技術要求》強制性國家標準征求意見稿,明確針對隱藏式門把手在事故后的功能、操作空間等提出新要求。該標準旨在提升救援便利性,有望加速行業安全設計的規范化進程。
02
慘烈車禍后
小米股價下挫5.71%
關于此次再次出現小米汽車撞車事故,小米是否會協助進行技術方面的分析,前述小米內部人士表示,目前尚不知官方是否做出回應,“關于此次事故,以官方回復為準”。
該人士認為,“我們自己也開車,駕駛是一件需要駕駛員精力高度集中的事,而且駕駛其實是一件很危險的事”。每天社會上會發生很多因撞擊起火引起的各種事故,“一到小米,大家一定要點出品牌,可能就像前幾年特斯拉,一有事故一定要點品牌”。“不是很公平,”該人士說。
至于為何小米汽車一出事故即上熱搜,與小米的網紅體質有關,也與雷軍高調造車高度相關。據《中國青年報》報道,2021年3月30日,小米高調宣布造車,雷軍立下豪言壯語。小米集團發布公告稱,公司董事會正式批準智能電動汽車業務立項。作為小米集團首席執行官,雷軍將親自兼任智能電動汽車業務的首席執行官。報道亦援引了雷軍當年的一句表態,“我們虧得起!”
據“新黃河”報道,10月9日凌晨,福建省福州市平潭縣澳前鎮,一輛小米SU7在東澳漁人碼頭墜海,車輛已于當日上午8時被打撈出水,駕駛員經確認已無生命體征。報道指出,當地工作人員向該媒體表示,“說是喝醉了,人已經去世了”,此外,公安及海事部門正調查事故原因。另據《瀟湘晨報》報道,該事故系車主喝醉把車開至碼頭,隨后車輛發生墜海。報道指出,小米汽車官方客服回應稱,目前客服尚未掌握相關情況,可以關注官方通報。
鑒于事故發生后,多數情況下,第一時間均由網友上傳拍攝到的現場視頻,而非市場刻意炒作。前述小米人不人士坦言,“可能大家對這輛車的關注度確實很高吧”。但其強調,“不要一定認為出了事故就是小米的車有問題,這對我們品牌傷害很大的。滿大街都跑汽車,每天各種各樣的事故,一到小米‘確實會被放大’。”
這種“放大”還體現在資本市場。10月13日,小米股價下挫,截至收盤每股報收于49.08港元,跌幅5.71%,總市值1.28萬億港元(約合人民幣1.17萬億元)。
一有事故即上熱搜,小米有龐大的粉絲群體,其產品天然具備話題屬性。 任何涉及品牌的事故都會迅速傳播,形成破圈效應。小米用戶構成亦是導致“熱搜體質”高燒不退的原因,如小米SU7吸引了大批年輕的首購車主,他們對社交媒體的使用更為頻繁,顯然進一步擴大了事故傳播范圍。
如此次成都事故,盡管警方明確事故主因是酒駕,但小米汽車仍不得不面對強輿論關注,這同樣也是新型汽車品牌必須面對的現實。
03
小米SU7前8月銷量超22萬輛,
智駕比人聰明嗎?
據湖北《長江日報》報道,9月19日,國家市場監督管理總局發布公告稱,日前,小米汽車科技有限公司(簡稱“小米汽車”)備案了召回計劃,決定自即日起,召回2024年2月6日至2025年8月30日生產的部分SU7標準版電動汽車,共計11.69萬輛。小米汽車此次召回理由為“輔助駕駛功能”缺陷,而半年前公司小米SU7的輔助駕駛問題備受外界關注。
報道指出,2025年以來,小米SU7已進行了兩次召回,合計召回汽車14.78萬輛。根據小米汽車提供的召回車輛型號,兩次召回汽車大概率有部分重復,最新召回的部分小米SU7標準版屬于“二次召回”。在交付量方面,上牌數據顯示,2025年前8月,小米汽車銷量達22.48萬輛,完成全年35萬輛目標約64%。
中歐協會智能網聯汽車秘書長林示表示,現在不少消費者會把高階自動駕駛等同于無人駕駛,事實上,目前絕對的自動駕駛技術,還不具備完全上路的時候,很多測試數據都沒有得到驗證。
“現在自動駕駛為什么還達不到絕對無人駕駛,因為在上路過程中路況復雜,智能系統沒有人聰明,汽車就做不到像人一樣的預判。”林示表示,人能夠根據對方車輛駕駛員的眼神或者動作,預判其左轉還是右轉,以做出相應反應。此外,極端場景處理仍然是自動駕駛的痛點,特斯拉對靜態障礙物的識別成功率只有92%,雨雪天激光雷達性能更要下降30%。
林示表示,雖然自動駕駛發展很快,普及也越來越廣,但主導車輛的依舊是人,道路交通安全法也沒有修改。此前發生的輔助駕駛的事故,幾乎全部都是車主承擔責任。不過,這次的事故責任認定還需要根據調查結果具體來看。
“由于目前自動駕駛技術發展速度很快,這對于事故認定也造成了一定的難度。”林示表示,此外目前大量的行車數據都掌握在車企手中,如何獲得原數據,這個對于調查又是一個難度。
張翔表示,智能駕駛系統軟件非常復雜,而現在智能汽車還在一個普及的階段,智能駕駛系統存在漏洞的可能性,不排除一部分交通事故是軟件漏洞。現在車企的數據都不會交給第三方托管,出了事故后,車企既扮演運動員,又扮演裁判員的角色,車企提交的事故車數據很難辨別真偽。
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