小心虛假“快遞取件碼”!仿冒抖音客服的詐騙手法又更新了!
小心虛假“快遞取件碼”!仿冒抖音客服的詐騙手法又更新了!
近日,抖音發(fā)布提醒,稱平臺接到用戶反饋,“仿冒抖音客服”的詐騙又出新套路。詐騙分子給用戶發(fā)送虛假的快遞“取件碼”,誘導(dǎo)用戶主動聯(lián)系處理,實施詐騙。抖音提醒大家,抖音客服不會以任何其他產(chǎn)品、公司的名義給您發(fā)送信息,遇到自稱抖音客服的電話或短信,可撥打官方服務(wù)熱線95152進(jìn)行核實。
這類詐騙手法,通常是詐騙分子打著快遞公司的名義,給用戶發(fā)送“快遞已送達(dá)至小區(qū)驛站”的短信,并附上“取件碼”和聯(lián)系電話。用戶到達(dá)驛站取件時,發(fā)現(xiàn)并沒有自己的快遞,于是撥打短信的預(yù)留電話進(jìn)行咨詢。電話撥通后,對方直接略過快遞相關(guān)的問題,假冒“抖音客服”的身份告知用戶有某項會員即將扣費,再一步步誘導(dǎo)用戶下載其他軟件“協(xié)助關(guān)閉會員”,最終騙取用戶財產(chǎn)。

(圖說:詐騙分子給用戶發(fā)送的快遞取件碼信息)
抖音客服工作人員介紹,除了快遞,近期詐騙分子還常以“用戶被限定高消費”“充電服務(wù)已簽約扣費”“開通帶貨權(quán)限可獲得不菲收入”等多種理由向用戶發(fā)送短信,一旦用戶相信并撥打短信中留下的咨詢電話,詐騙分子則完全撇開短信內(nèi)容,自稱“抖音客服”進(jìn)行詐騙。

(圖說:詐騙分子仿冒不同身份給用戶發(fā)送的虛假信息)
抖音再次提醒,抖音客服不會以任何其他身份給用戶發(fā)送信息,也不會告知用戶“某項功能/服務(wù)即將扣費”,不會要求用戶下載其他軟件或共享屏幕。同時,抖音也在“我的客服”“我的錢包”“直播開播”等多個頁面上線反詐提示,希望能提醒用戶提高警惕,謹(jǐn)防被騙。

如果有可疑短信或電話難以辨別真假,用戶也可以直接撥打抖音官方服務(wù)熱線95152進(jìn)行核實,或在抖音App搜索“驗證助手”,輸入電話號碼、短信內(nèi)容、網(wǎng)址等驗證是否來自抖音官方。

來源/信陽新聞網(wǎng)
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