出海潮起,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

數(shù)千年來,“連接”一直是全球文明進(jìn)步的動(dòng)力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)堅(jiān)定融入全球化浪潮,推動(dòng)中國與世界各國互聯(lián)互通、價(jià)值共享、共同繁榮,成為中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)交融交匯的生動(dòng)寫照。

在2025新年伊始,由中央網(wǎng)信辦、國家網(wǎng)信辦主管,中國網(wǎng)絡(luò)空間研究院主辦的全國網(wǎng)信領(lǐng)域的綜合性、權(quán)威性期刊《中國網(wǎng)信》2024年第12期刊發(fā)鮑鐘峻(浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司董事長、總經(jīng)理)署名文章,題為《中國科技企業(yè)高質(zhì)量“出海”時(shí)代加速到來》。

文章從浩鯨科技二十年“出海”經(jīng)驗(yàn)出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)選擇、技術(shù)創(chuàng)新、安全合規(guī)、文化融合和人才培養(yǎng)在企業(yè)國際化戰(zhàn)略中的核心作用,探討了中國科技企業(yè)如何通過政策引領(lǐng)和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)加速全球化進(jìn)程,旨在為中國科技企業(yè)的全球化發(fā)展提供策略參考,共同迎接未來的全球機(jī)遇。以下是文章全文。

《中國科技企業(yè)高質(zhì)量“出海”時(shí)代加速到來》

中國科技企業(yè)高質(zhì)量“出海”時(shí)代已經(jīng)到來,新質(zhì)生產(chǎn)力正成為“出海”新引擎。

國務(wù)院國資委在2024年第七屆中國企業(yè)論壇強(qiáng)調(diào),將推動(dòng)央企與各類企業(yè)高質(zhì)量組織聯(lián)合出海。一方面,“走出去”是企業(yè)獲取更大市場(chǎng)空間并實(shí)現(xiàn)自身突破的重大機(jī)遇;另一方面,政府一攬子政策也為企業(yè)“出海”提供了堅(jiān)實(shí)底氣。

回看三十年全球化進(jìn)程,中國科技企業(yè)先后經(jīng)歷了“乘風(fēng)出海”“借船出海”“電商出海”以及現(xiàn)在“高質(zhì)量聯(lián)合出海”階段,中國科技企業(yè)在全球價(jià)值鏈中的地位不斷提升。正是在通信技術(shù)與云技術(shù)上從跟隨到引領(lǐng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與人工智能服務(wù)上從效仿到創(chuàng)新,促使新質(zhì)生產(chǎn)力成為本輪中國科技企業(yè)“出海”潮的關(guān)鍵新引擎。同時(shí),在全球地緣政治風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)以及貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的大環(huán)境下,“出海”之旅并非坦途。不過,無論是初期粗放式參與國際市場(chǎng)供需匹配,還是如今通過技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重構(gòu),中國科技企業(yè)“出海”所面臨的挑戰(zhàn)始終圍繞在幾個(gè)核心方面:技術(shù)、合規(guī)、文化。

穩(wěn)扎穩(wěn)打+品牌發(fā)酵:階梯式市場(chǎng)國際化之路

作為一家專注于數(shù)智生產(chǎn)力鍛造且擁有20年“出海”經(jīng)驗(yàn)的中國科技企業(yè),浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司(以下簡稱“浩鯨科技”)早在2005年就提出了全球化戰(zhàn)略,秉承“軟件創(chuàng)造價(jià)值”理念,致力于將國內(nèi)的創(chuàng)新科技與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推向全球,同時(shí)將海外的先進(jìn)之處反哺國內(nèi),實(shí)現(xiàn)“走出去+引進(jìn)來”的雙向驅(qū)動(dòng),加速全球客戶實(shí)現(xiàn)更低門檻的數(shù)字服務(wù)。

截至目前,浩鯨科技已為全球80多個(gè)國家和地區(qū)、超過150家主流電信運(yùn)營商、700多個(gè)大型央國企、公共服務(wù)部門提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案和服務(wù),當(dāng)前全球服務(wù)規(guī)模已覆蓋超過18億終端用戶,打造出眾多中國技術(shù)“出海”合作項(xiàng)目。

企業(yè)在“出海”過程中,選準(zhǔn)國際市場(chǎng)的初始突破口至關(guān)重要。在“出海”前期,可以從壁壘小、市場(chǎng)空間廣闊的發(fā)展中國家起步。浩鯨科技在前期與埃塞俄比亞電信公司(Ethio Telecom)和巴基斯坦電信有限公司(PTCL)的項(xiàng)目合作,幫助其建立現(xiàn)代化通信基礎(chǔ)設(shè)施,由此邁出“出海”的第一步;在驗(yàn)證了可以“走出去”之后,開始登陸亞太、東南亞等與中國文化相近的市場(chǎng),印度尼西亞Smartfren、新加坡StarHub、緬甸MPT、馬來西亞UMobile等公司都是這一階段贏得的重要客戶;無疑,對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)要求更高的發(fā)達(dá)國家市場(chǎng),亦是全球化拓展中不可或缺的板塊,通過前期豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和能力沉淀,浩鯨科技與荷蘭皇家KPN電信集團(tuán)、盧森堡郵政(POST Luxembourg)、法國電信集團(tuán)等全球主流電信運(yùn)營商都展開了合作。而能夠“出海”這些發(fā)達(dá)國家,不僅是對(duì)企業(yè)實(shí)力的一種認(rèn)證,同時(shí)也有助于中國企業(yè)提升自身標(biāo)準(zhǔn)并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

酒香也怕巷子深。在穩(wěn)步推動(dòng)市場(chǎng)國際化的同時(shí),浩鯨科技高度重視海外行業(yè)組織對(duì)接和品牌建設(shè),增加市場(chǎng)曝光度和技術(shù)話語權(quán)。例如,從2006年起開始參加通信業(yè)最重要的展會(huì)之一世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)巴塞羅那展以及各種區(qū)域性通信行業(yè)展會(huì);在標(biāo)準(zhǔn)組織方面,2023年浩鯨科技獲得電信管理論壇(TM Forum)開放接口(Open API)全球鉑金認(rèn)證,成為首個(gè)通過的中國軟件企業(yè),也多次斬獲“通信技術(shù)領(lǐng)域的奧斯卡”TM Forum卓越大獎(jiǎng),并作為電信管理論壇開放數(shù)字架構(gòu)(ODA-CA)的初創(chuàng)成員單位之一,助力電信行業(yè)建立開放、敏捷、符合云原生和零運(yùn)維的全新數(shù)字化架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)變革。

技術(shù)創(chuàng)新+產(chǎn)品定制:確保適應(yīng)全球市場(chǎng)需求

“出海”不是簡單將中國本土產(chǎn)品“搬運(yùn)”到海外,這往往會(huì)面臨“水土不服”,滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入要求、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)認(rèn)證等都是“出海”的首要挑戰(zhàn)。因此,產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)國際化時(shí),首先需要遵循國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì),確保達(dá)到海外市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,以及匹配全球的適用性。此外,產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭力是企業(yè)的立足之本,因地制宜打造具備差異化優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)十分重要。

在超過20年的數(shù)字化實(shí)踐中,浩鯨科技逐漸完善了基于云服務(wù)、人工智能大模型、大數(shù)據(jù)等能力的全棧“咨詢+產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)”支撐體系,通過注重研發(fā)所帶來? 的技術(shù)創(chuàng)新為浩鯨科技拓展海外市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。從通信服務(wù)“出海”起步,到攜手海外眾多伙伴共同探索云計(jì)算機(jī)會(huì),再到幫助全球客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級(jí),浩鯨科技在“出海”過程中堅(jiān)持與時(shí)代同頻共振,對(duì)前沿技術(shù)與市場(chǎng)需求變化敏捷響應(yīng)。

以浩鯨科技針對(duì)海外市場(chǎng)提供的本地公有云(LPC)解決方案為例,該方案通過其自研的云收入引擎(Cloud Revenue Engine),可實(shí)現(xiàn)對(duì)各大云平臺(tái)的高效合規(guī)運(yùn)營,客戶可根據(jù)自身需求選擇適合的云底座,建立符合本國數(shù)據(jù)安全需要的云基礎(chǔ)設(shè)施。沙特電信運(yùn)營商Zain KSA是其中的一個(gè)成功案例,LPC不僅滿足Zain KSA和沙特政府對(duì)數(shù)據(jù)安全方面的要求,也在商業(yè)上取得了可持續(xù)發(fā)展,該項(xiàng)目成功入選《中國—上合組織國家數(shù)字領(lǐng)域合作案例集(2023)》,LPC也憑借在印度尼西亞、泰國、南非等多地實(shí)施建設(shè),被IT市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)高德納咨詢公司(Gartner)引用,作為“主權(quán)云”的典型供應(yīng)商。

安全合規(guī)是中國產(chǎn)品走向國際的“通行證”。浩鯨科技作為全球化的技術(shù)服務(wù)提供商,保障客戶的海量數(shù)據(jù)安全和隱私安全是義不容辭的責(zé)任,也是企業(yè)獲得客戶和社會(huì)信任的根本。因此,“出海”產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅需要滿足國際標(biāo)準(zhǔn),也要遵守歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)等法律法規(guī)。此外,面對(duì)陌生而復(fù)雜的營商環(huán)境,對(duì)海外客戶的信用管控、項(xiàng)目合同的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控,以及財(cái)稅政策、匯率波動(dòng),均是在企業(yè)“出海”過程中保障項(xiàng)目交付和穩(wěn)健發(fā)展的重要考量因素。

文化融合+人才生態(tài):既要全球化也要本地化

成為全球化企業(yè)并非一蹴而就。要想全球化,首先必須本地化。這在企業(yè)管理上意味著既要引入外籍人才、構(gòu)建本土化服務(wù)體系,也要遵守各地區(qū)不同風(fēng)俗文化。

科技創(chuàng)新,人才是根本。針對(duì)外籍員工,浩鯨科技積極構(gòu)建本地化的數(shù)字人才生態(tài),持續(xù)為全球優(yōu)秀數(shù)字人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)力量。浩鯨科技在南亞、東南亞、歐洲、中東、南美等地設(shè)立多個(gè)分支機(jī)構(gòu),涵蓋金磚國家及共建“一帶一路” 國家,其本地員工呈規(guī)模化增長,占比國際業(yè)務(wù)員工近20%,常駐海外人數(shù)占比也近1/3。在積極引入外籍員工的同時(shí),浩鯨科技也十分注重與當(dāng)?shù)氐奈幕诤?尊重不同地域文化和宗教信仰。

科技應(yīng)服務(wù)于人類的福祉和社會(huì)進(jìn)步,科技企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng),智能向善。不久前,浩鯨科技推出全球首個(gè)ESG(環(huán)境、社會(huì)和公司治理)專業(yè)大模型,期望以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)全球企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,以中國式ESG賦能可持續(xù)發(fā)展。

長路漫漫,未來可期。作為具備20年經(jīng)驗(yàn)積累的“出海先鋒”,浩鯨科技計(jì)劃將豐富經(jīng)驗(yàn)、 知識(shí)沉淀和創(chuàng)新模式賦能更多中國科技企業(yè)走出國門,共贏全球機(jī)遇,與全球伙伴緊密攜手,共享技術(shù)成果,共同應(yīng)對(duì)全球挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更高效、更智能、更公平的未來發(fā)展。

本文章轉(zhuǎn)載自《中國網(wǎng)信》2024年第12期

來源/信陽新聞網(wǎng)