中國快運行業未來幾何？競爭著力點又在哪里？

快運市場最好的產品有何標準？

龍頭安能又將如何穩固“快運之王”寶座？

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這一系列拷問，8月30日，安能給出了標準答案。

繼發布2024年超預期業績中報后，快運之王安能物流再次迎來企業發展里程碑，于廈門國際會展中心隆重舉辦“富生態 贏未來——安能物流產品發布暨網絡生態大會”，重磅升級王牌3300產品系列，持續深入打造“富生態”網絡。大會現場，投資人代表、咨詢公司、媒體記者、合作方代表，以及來自全國各地的超7000名安能網點創業合伙人共同出席，見證此次大會的圓滿舉辦。

當前，中國經濟正面臨復雜嚴峻的外部環境及國內新舊動能轉換的挑戰，作為經濟鏈條中的重要一環，零擔行業的未來也充滿危機。如何在復雜的環境中，尋找新的增長機會，成為很多企業必須回答的問題。

與環境感官相悖，安能近兩年保持了“高速且高質量增長”，一如安能創始人、CEO兼總裁秦興華所言：“增長不受環境的影響而是一種信念，環境越差、機會越大”，如此堅實底氣，來源于其戰略變革的正確性，以及“自上而下”的組織執行力。成功者只需“堅持自我”，于安能而言，正是如此，此次大會，安能向外界傳遞出兩大戰略信號，其一是堅持“向內做深”，構建超越競爭的產品優勢，其二是“堅持建設富生態網絡”，持續賦能網點。

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向內做深

打強產品競爭力，全新發布王牌3300產品系列

產品，是一家企業賴以生存的基本，而物流產品核心在于“價格、品質、服務、時效、網絡覆蓋”維度。如今，零售端、商貿端、生產端、電商端這四大場景的運輸需求已轉變為高頻次、小批量，市場發展趨勢的轉變，對快運企業的服務品質、時效標準、售后服務等多個方面提出了更高要求。

基于市場洞察及公司發展需要，2022年三季度，安能物流以“成本最優、品質最好、時效最穩、服務響應最快、網絡覆蓋最密”愿景為指引，開啟以“利潤與品質”為核心戰略變革，在產品、品質、服務方面持續深耕并取得顯著成效，安能也正式由過去的廣種薄收向精細化管理新時代闊步邁進。

2024年5月，針對中小企業及個人用戶貨運需求，安能全新升級3300產品系列，集中優勢資源，由“1米寬”開始，向”一萬米”深挖，推動運輸時效、服務、覆蓋率等全方位迭代，持續打強產品競爭力；努力建設9996時效標準，逐步優化末端服務品質；同時，率先推出“全國0加收”產品政策，取消300公斤內特殊區域加收費，持續讓利市場，降低了客戶物流支付成本，助推一線網點快速撬動市場。

大會現場，基于“讓網點可持續賺錢”愿景，安能物流更是提出“3穩3優”舉措：通過維持全年價格穩定，旺季不做價格統漲，保持2025年價格向下趨勢，打強“價格競爭力”；保持政策穩定與靈活適應市場環境的能力；保持網點經營權的穩定，不得無故細分網點經營地盤，讓網點無后顧之憂；在3300產品競爭力建設上，安能將持續推動“0加收”政策執行，并逐步優化價收取與末端服務和品質；推動“0盲區”建設，優化末端覆蓋能力；優化“0自提”服務，建立起“遠離競爭、超越競爭”的產品優勢；

而由此延伸出的市場價值顯得更為重要，全方位賦能帶來了網點經營能力的提升，以及“省錢、省事、省心”的產品優勢強化，為更多終端客戶持續選擇安能打好了基礎。于是，我們可以看到，在安能物流獨創的加盟體系中，終端客戶、末端網點、平臺經營均可實現可持續盈利，這正是安能物流在復雜的經濟環境中，選擇的一條“決勝之路”：堅持建設富生態網絡。

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取一舍九

堅持顧客價值，深鑿“以網點為中心的富生態網絡”

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“我們必須貼近一線，努力縮短與網點的距離。與網點零距離，就是與競爭對手遠距離”安能創始人、CEO兼總裁秦興華在大會現場如是說，行業競爭的原點在一線，客戶體驗品牌的觸點在一線，保持一線的活力與競爭力，是當前乃至未來快運發展的最根本的關鍵點。作為一家加盟制快運網絡，安能物流深知“建立富生態網絡”的意義所在。

因此，安能變革的重要一步即在于網絡生態的優化，用更扁平的管理架構、更快反饋的“鐵三角”服務機制和“520”服務標準等，將資源導向一線，并全力以赴地扶持網點發展和可持續盈利，進網點財富增長和網絡生態的長治久安。

這種“富生態”網絡，也令安能得到了從業者用腳投票的認可，截至上半年，安能物流網點數總計超31000家，在國內加盟快運網絡規模中排名第一?？梢赃@樣說，全網型快運的末端在渠道，得渠道者得天下，渠道凝聚力和向心力的提升，必然為安能物流的核心競爭力帶來更多加持。

大會現場，安能物流掌舵人秦興華更是直言：安能未來五年的戰略只做一件事，就是打強網點！未來五年，安能所有的改變，都是為了網點而變；所有的進擊，都是為了網點而戰，是為了提升網點價值而戰！ 網點才是安能存在的關鍵、才是安能得以存在的根本！

而談及如何打強網點，秦興華以“五個堅持”作答：

1、堅持有效規模，不強壓網點做不健康的貨量：摒棄傳統物流企業和安能過去堅持的“貨量主導一切”的認知，堅持在合理、可控的范圍內發展業務，確保每一個網點都能在健康的環境中穩定成長。

堅持包倉費的穩定，不能讓網點有不可預估的包倉壓力：保證政策穩定，智能定價、穩定定價、有據可依地定價。

3、堅持網點經營區域的穩定，讓網點有投入的安全感：堅持網點經營區域的穩定，保護好網點的投資權和經營權，做深度的、一系列的、全方位的幫扶及賦能工作，實現持續穩健的發展。

4、堅持解決網點痛點，提高網點經營能力：營運區與網點的關系是“發現問題、解決問題”的關系，在當前精耕細作的時代，依靠能力模型打贏市場。

5、堅持與時俱進，打造數字化網點：加快建設安能網點的數字化門店，圍繞客戶開發、二級管理、經營狀況、區域規劃等多個方面，實現網點經營管理的一站式服務，并且提供全方位的數字化解決方案。

談及14年創業史，秦興華落淚坦言，“沒有網點，就沒有今天的安能”，并為總部管理層提出了更高的要求，“一切組織必須面向網點，持續幫助網點成功”，引發所有安能創業合伙人共鳴淚目。

成立至今，安能也正是這樣做的，從將加盟制引入快運行業，首創“網點加盟+中心直營”商業模式，到“鐵三角”服務機制，再到如今“5個堅持”，安能始終堅持顧客價值，不但創新舉措，持續賦能網點，驅動企業保持長期穩定增長，并以龍頭企業的帶動效應，推動行業向高質量、可持續方向發展。

大會現場，安能也舉辦了“富生態游園”及“榮耀盛典”等活動，通過優秀經驗分享為網點提供了學習交流機會，快運行業第一屆“金手指數錢大賽”等豪禮表彰優秀網點，回饋網點不懈的努力。可以預見，在經濟放緩下企業如何保持增長的命題上，安能已經給出了一個無比確定的答案。

來源/大眾新聞