在2024年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動期間，渤海人壽天津分公司以“保險，讓每一步前行更有底氣”為主題，積極推動保險公益健步走、保險五進入、建設高質(zhì)量服務網(wǎng)點等活動，樹立保險行業(yè)正面形象，扎實做好金融“五篇大文章”，踐行企業(yè)社會責任。

　　開展保險公益健步走活動?

　　為慶祝建黨103周年及第12個“7.8全國保險公眾宣傳日”，渤海人壽總、分聯(lián)合于6月29日在天津水西公園共同舉辦迎七一暨“78奮力前行”保險公益健步走活動，帶動家屬、客戶等社會公眾參與其中，同時通過“78奮力前行”微信小程序捐贈步數(shù)，獲取保險知識錦囊，自發(fā)傳播金融保險知識。

　　天津分公司還參加了天津市保險行業(yè)協(xié)會、天津市保險學會組織的“RUN UP天塔垂直馬拉松活動”，三名參賽選手獲得《完賽證書》。同時在現(xiàn)場設置宣傳展臺，吸引了眾多公眾參與其中，公司宣傳人員與廣大市民互動交流，普及保險知識、宣傳保險功能作用，展示渤海人壽消費者權益保護專項文化。

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　　扎實推進“保險五進入”宣傳活動?

　　活動期間，天津分公司深入到基層和一線的群眾中去，面對面普及金融保險知識，用惠民心、暖民心的具體舉措，增強人民群眾幸福感，共開展16場“五進入”活動。

　　天津分公司黨支部聯(lián)合靜海區(qū)良王莊鄉(xiāng)于家堡村黨支部進行支部共建，開展 7.8進農(nóng)村活動，積極為廣大村民普及金融知識，提供真誠便捷服務，同時雙方黨支部共同組織開展了關愛困難老黨員活動。走進天津市公安局河西分局治安管理支隊，開展7.8進機關義診活動并準備了解暑慰問藥品，為支隊警員在炎炎夏日下的工作提供了支持保障。走進校園，向大學生講解防范非法集資、電信詐騙和金融知識普及等內(nèi)容，提升學生群體金融素養(yǎng)和金融安全防范意識，防止非法金融活動危害校園。

　　此外，天津分公司參加了天津市保險行業(yè)協(xié)會、天津市保險學會組織的服務新質(zhì)生產(chǎn)力 保駕護航創(chuàng)業(yè)路——天津保險業(yè)“7.8保險五進入”創(chuàng)業(yè)者應知的保險課主題活動，與到場的30余名天津市部分專精特新企業(yè)負責人共同聚焦“科技-產(chǎn)業(yè)-金融”新循環(huán)，圍繞創(chuàng)新保險產(chǎn)品與服務、優(yōu)化服務流程、加強風險管理與防范、深化合作與聯(lián)動等話題進行深入交流。

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　　建設高質(zhì)量保險服務網(wǎng)點?

　　為切實落實利民惠民舉措，天津分公司積極完善客服中心基礎設施配置，建設高質(zhì)量服務網(wǎng)點，優(yōu)化服務體驗。面向一老一小、殘疾人客戶設置愛心座椅、無障礙通道、盲文卡、適老化設施。面向外籍客戶增設外文指引、外國人永居證識別儀等服務設施。堅持科技賦能，通過配置智慧設備和智能預約服務工具，推動柜面服務效率再提速。讓消費者在享受保險服務的同時，體驗到保險文化及多元增值服務。

　　天津分公司還在寶坻營銷服務部設置“戶外勞動者關愛服務站點”，配備了飲用水、雨具、解暑小藥箱、手機充電、無線網(wǎng)絡等物品，具備“熱可納涼、渴可飲水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥、需有工具”的功能，成為戶外勞動者溫暖的“家”。

　　拓展金融教育宣傳途徑?

　　“7.8全國保險公眾宣傳日”活動期間，天津分公司通過電波向廣大聽眾朋友傳播7.8主題，營造濃厚活動氛圍，提升活動影響力，預計觸達超過百萬人次。

　　天津分公司消費者權益保護部負責人做客天津經(jīng)濟頻道《今日證券》欄目直播間，圍繞“面對炎炎夏日的高溫天氣，保險公司能夠提供哪些保險保障或者服務”的話題，與主持人及廣大聽眾朋友進行了深入交流，重點進行了知識普及與服務舉措介紹。在天津電臺研學活動《超能少年團》中傳播7.8活動主題口號，在向青少年進行金融知識普及的同時進一步擴大渤海人壽品牌知名度。

　　此外，天津分公司于前期參加天津交通廣播“金融知識伴你行 優(yōu)質(zhì)服務您來評”金融知識展播活動，獲“用戶最受歡迎的聲音”獎項。

　　渤海人壽天津分公司表示，在中華人民共和國成立75周年、中國共產(chǎn)黨建黨103周年之際，組織開展7.8系列活動，是培育保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展文化、營造行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境的重要抓手。天津分公司將以“7.8全國保險公眾宣傳日”為契機，在塑造良好品牌形象的同時傳遞行業(yè)正能量，服務百姓美好生活。

來源/新華報業(yè)網(wǎng)