來源 | 深藍財經??撰文 | 王鑫

6月17日，寧德時代前腳剛辟謠奮斗100天896工作制，后腳Shopee內部通知一員工猝死，引發網友強烈關注。

“作為打工人的一員真是無奈又悲哀”。

“曾幾何時，蝦皮還是神仙企業來著......"

也有網友認為，大廠跳樓的猝死的多了，也沒見出過內部郵件。這人文關懷還算不錯了。

作為跨境電商巨頭，加入內卷背后，Shopee正在經歷什么？

一個打工人的倒下

2024年6月17日， Shopee深圳研發部內部通知一員工猝死。

內部通知顯示“今天（6月17日）下午，一位Shopee研發中心同事突發身體不適，團隊同事和公司于第一時間撥打120急救將該同事送醫，但非常悲痛的是，該同事經搶救無效，永遠離開了我們。”

相關截圖顯示，公司已成立專項小組，配合家屬全力以赴做好相關善后工作。

有員工向九派新聞表示，Shopee今年也開始變“卷”了，平常一般要加班到晚上9-10點，沒有加班費；晚上加班也不會有調休，除非加班到凌晨兩三點，第二天可以休息半天。

對此，有網友認為，Shopee不是今年才變卷的，早都開始卷了。

不過，對于這個內卷強度，也有金融行業的網友表示羨慕。

“他們10點多上班…中午午休2h…下午也有下午茶時間…還有吃晚飯的時間… 整體好很多了..比金融后從8:30一直干到晚上十點多好很多了。”

應屆生里曾流傳著一句話，“有蝦選蝦，無蝦選鵝，無蝦無鵝，延畢等待”。他們把Shopee形容為“碼農養老公司”“互聯網人的夢中情司”，曾幾何時，Shopee儼然是內卷中的希望。

一路狂奔的Shopee

Shopee于2015年成立于新加坡，是母公司SEA Group?(股票代碼:SE，東海集團)?旗下三大核心業務之一，后者成立于2009年，是東南亞首家上市互聯網公司，有“東南亞小騰訊”之稱，目前美股市值430.3億美元。

官網信息顯示，Shopee是2023年東南亞下載量第一的電商平臺，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等十余個市場，同時在中國深圳、上海和香港設立跨境業務辦公室。

鮮為人知的是，Shopee 的誕生，緣于華人企業家李小冬受到喬布斯2005年斯坦福畢業演講的啟迪。

那次演講，喬布斯并沒講大道理，只是講了自己人生經歷中的三個小故事，第一個故事便是“串聯人生中的點點滴滴”。

當時，李小冬就坐在觀眾席中，他是斯坦福MBA的一名學生，還未畢業。多年后，李小冬回憶，那時一連好幾個月，他天天都上YouTube反復觀看喬布斯那段談話，“那給我勇氣，去做我現在所做的事情”。

后來，Shopee以斯坦福為中心點，串聯起來了聚美優品的陳歐，串聯了李小冬，串聯了lazada的誕生，以及shopee的CEO馮陟旻 Christ feng。

從2015年起，Shopee基于對東南亞市場的深刻理解，采用社交為先、移動為中心的策略，獲得高速發展。

僅用了 4 年時間，就在月活用戶數和 App 下載量上反超了阿里重金控股的電商平臺 Lazada，成為東南亞最大的電商平臺之一。

2021年，Shopee成為全球下載量最高的購物應用，下載量達到2.03億，不僅吊打全球電商巨頭亞馬遜，也讓風頭正盛的Shein甘拜下風。

這一年，李小冬也以198億美元身家，躍升為新加坡首富。

靠內卷擺脫了虧損？

shopee主要在東南亞開展電商，卻和中國的關系密不可分，除了深挖供應端的“中國優勢”外，最為人津津樂道的是?Shopee 的母公司 Sea 背靠騰訊。

2017年Sea登陸紐交所之前，騰訊是其第一大股東，占股比例高達39.7%，比李小東的持股還要多。

但經歷了2021年的高光后，2022年，Shopee迎來水逆一年。之前，母公司Sea在東南亞線上消費者花錢不手軟的催動下，造就數倍成長的高速度，但好景不長，2021、2022年相繼虧損20.43億美元、16.58億美元。

持續巨虧下，Sea不得不痛定思痛，大規模實施節約成本的計劃。shopee全球化布局也因此遭遇重大挫折，業務上相繼退出印度市場、放棄歐洲市場，宮斗和裁員風暴揮之不去，一下淪為跨境電商的“小蝦米”。

也是這一年，騰訊正式減持Sea14492751股A類股份，持股比例從21.3％減少至18.7％。僅一年時間里，Sea集團市值從2000億美元縮水至266.21美元。

但相比海外市場的關停和大股東的減持，Shopee的內部問題可能更加尖銳。

2019年，為了快速招募優秀的IT人才來滿足蝦皮的快速擴張，蝦皮將新加坡的IT部門總部搬到了深圳。自此以后蝦皮的工作匯報就變得非常復雜，需要新加坡和深圳兩地不同部門來回拉扯，溝通成本急劇攀升。

除此之外，大量中國互聯網文化開始沖擊蝦皮，例如，此前網絡曝光的蝦皮內部新規定：員工每年需要完成5次OKR，直接和績效、升職、年終獎、轉崗掛鉤；還要寫周報、月報、思想匯報等各種繁文縟節。

Shopee就此踏入了互聯網內卷之路。

一系列的成本縮減舉措，也確實產生了短期效果。

根據母公司 Sea3月7日發布的年報，2023年，公司凈利潤達到1.63億美元，這是成立14年以來首見獲利。公司股票隨即應聲飆漲22%，市值也多增加80億美元。

分拆業務來看，2023年，Shopee的GMV為 785 億美元，同比增長 6.8%?；總訂單量達82億，同比增長 8.8%。其中，2023年第四季度，Shopee的GMV為231億美元，同比增長28.6%；總訂單總額為25億，同比增長46.0%。

目前，盡管東南亞電商市場的競爭日益加劇，但Shopee依然保持著穩定的市場份額。

結語

Shopee員工猝死背后，確實有其內卷的必然背景，但這不應該是員工付出生命代價的理由。

有句話說的好，內卷化的本質就是內耗，其警示意義在于沒有創新的重復就是浪費。這也提醒各大科技企業，持續創新才是最好的出路。