房地產(chǎn)市場正在經(jīng)歷“筑底—波動—逐步回暖”的過程，政府的支持政策仍在持續(xù)加碼，特別是一線與部分重點城市房地產(chǎn)市場已出現(xiàn)回暖跡象與活躍表現(xiàn)，這將成為風(fēng)向標(biāo)進(jìn)一步引領(lǐng)整個市場方向。2024年政府工作報告將“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”列為政府工作任務(wù)的首位，因時、因地制宜培育新質(zhì)生產(chǎn)力，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。

順應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力這一發(fā)展，開發(fā)商和物業(yè)公司積極改革，成立了多種經(jīng)營部來嘗試和探索發(fā)展路徑，加快布局以社區(qū)為核心的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，包括新能源、智能零售、社區(qū)商城、社區(qū)家政等服務(wù)。

牛頓奶站在國家推動新質(zhì)生產(chǎn)力的政策下，也與各大物業(yè)社區(qū)達(dá)成合作，實現(xiàn)軟硬件數(shù)字化，供需智能化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)以服務(wù)業(yè)主為核心的低溫奶新零售體系。

01新質(zhì)生產(chǎn)力注入物業(yè)，繪制行業(yè)革新發(fā)展藍(lán)圖

對于物業(yè)行業(yè)而言，行業(yè)積極探索和實踐新質(zhì)生產(chǎn)力，新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展也在推動物業(yè)行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。物業(yè)管理中新質(zhì)生產(chǎn)力的特征主要體現(xiàn)在數(shù)字化、智能化和綠色化三個方面，共同推動物業(yè)管理向更加高效、環(huán)保和智能化的方向演進(jìn)。

△奶站現(xiàn)場圖

牛頓奶站深耕社區(qū)智能零售多年，跑出了數(shù)據(jù)模型與服務(wù)模式，在低溫奶智能零售行業(yè)獲得物業(yè)與業(yè)主的認(rèn)可。

在數(shù)字化方面，牛頓奶站通過數(shù)字化手段持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化，提升整體供應(yīng)鏈管理水平，通過平臺豐富的大小數(shù)據(jù)，以“數(shù)字化+運營”的融合模式，快速捕獲業(yè)主需求變化，滿足社區(qū)和家庭用戶在多場景下的不同飲奶需求。

在智能化方面，牛頓奶站在持續(xù)的社區(qū)落地實踐過程中，通過搭建智能倉儲、智能客服、智能營銷，建立了供應(yīng)鏈、技術(shù)、營銷、運營等一整套標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的服務(wù)體系。

牛頓奶站以數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升自身服務(wù)水平，帶動行業(yè)共同發(fā)展，為物企發(fā)展提供強有力的助力。

要知道行業(yè)中在管面積超過3億平方米的企業(yè)有10家，在行業(yè)中市場占有率約為14%，集中度進(jìn)一步提升；百強企業(yè)第三方在管面積達(dá)63.77億平方米，同比增長8.59%，占在管面積總值的比重達(dá)57.23%。新質(zhì)生產(chǎn)力賦能物業(yè)管理，不僅有助于揭示物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的新路徑，推動物業(yè)管理行業(yè)從勞動密集型向知識密集型和科技密集型轉(zhuǎn)變，也為提升物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效率提供理論指導(dǎo)和實踐策略，對促進(jìn)整個物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級具有重要意義。

02構(gòu)筑物業(yè)服務(wù)多元空間，推動社區(qū)新零售高增速

根據(jù)2023年百強物企業(yè)年報，百強企業(yè)營業(yè)收入達(dá)3435.01億元，同比增長7.46%，增速持續(xù)放緩，市場份額達(dá)20.34%。“增收不增利”現(xiàn)象凸顯，仍在持續(xù)。物企的三大業(yè)務(wù)板塊的毛利率均下降，社區(qū)增值服務(wù)毛利率持續(xù)位于高于。2023年基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)增值服和非業(yè)主增值服務(wù)毛利率分別下降0.41個百分點、1.77個百分點和5.61個百分點至18.06%、30.15%和18.98%。其中社區(qū)增值服務(wù)的盈利性仍較強，持續(xù)高于30%。

社區(qū)新零售的發(fā)展由傳統(tǒng)流量、資源轉(zhuǎn)化驅(qū)動，轉(zhuǎn)向?qū)诵漠a(chǎn)品、垂直化產(chǎn)業(yè)能力打造的新發(fā)展階段。物企深度挖掘和把握市場及業(yè)主需求，從小入口、單業(yè)務(wù)出發(fā)，與優(yōu)質(zhì)伙伴異業(yè)合作，探索更優(yōu)質(zhì)，更具性價比的服務(wù)和產(chǎn)品，打造社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈，構(gòu)筑多元服務(wù)空間，實現(xiàn)經(jīng)營增速。

物業(yè)聚焦新零售，選擇好的合作伙伴，讓物業(yè)有收益有口碑，讓業(yè)主能享受到經(jīng)濟實惠的品質(zhì)好產(chǎn)品，這兼具三方獲益的選擇成為難題。

△奶站現(xiàn)場圖

牛頓奶站的意義不僅在于讓業(yè)主購買到低于商超價格的優(yōu)質(zhì)奶品，提高業(yè)主生活品質(zhì)，還通過奶站這一場景，來增進(jìn)園區(qū)鄰里關(guān)系，增進(jìn)物業(yè)和業(yè)主的日常關(guān)系，為物業(yè)公司帶來了新的盈利空間。以普通成熟小區(qū)為例，物業(yè)開一家牛頓奶站，一年營收能達(dá)到30W左右，保守估計 8-16 個月就能收回成本，后續(xù)還能持續(xù)營收。

身處行業(yè)發(fā)展大潮中物業(yè)想要有所突破，與優(yōu)質(zhì)合作伙伴合作勢在必行，才能打造新的增長曲線。牛頓奶站核心團隊，期待跟更多的物業(yè)管理者進(jìn)行專業(yè)交流，實現(xiàn)合作共贏。

03科技加持提質(zhì)增效，驅(qū)動物業(yè)創(chuàng)新升級

科技的應(yīng)用在物業(yè)行業(yè)掀起了一場變革，智能物業(yè)已經(jīng)成為物業(yè)管理行業(yè)的新寵。智能物業(yè)依托先進(jìn)的科技手段，實現(xiàn)了物業(yè)管理的智能化、信息化和現(xiàn)代化，為業(yè)主提供了更加便捷、高效、安全的居住環(huán)境。在業(yè)務(wù)層面、內(nèi)部管理層面、項目管理、業(yè)主端等方面均發(fā)揮著重大價值。此外，技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步打開物業(yè)管理邊界，為智慧社區(qū)、智慧城區(qū)、未來社區(qū)的建設(shè)注入強大的活力。

牛頓奶站的軟硬件都是針對賣奶場景研發(fā)的，硬件設(shè)備更節(jié)能，更省錢！軟件更高效！在供應(yīng)鏈端，牛頓奶站借助軟件、硬件、平臺系統(tǒng)三位一體的供應(yīng)鏈技術(shù)，并結(jié)合奶站實際銷售情況，再通過冷鏈將奶品配送至各網(wǎng)點，生產(chǎn)當(dāng)天即可上市售賣，全程鎖鮮保證奶品品質(zhì)。

智能供應(yīng)鏈技術(shù)賦能物業(yè)發(fā)展，協(xié)助物業(yè)更好服務(wù)客戶，贏得客戶口碑，加持品牌價值，牛頓奶站愿與更多物業(yè)伙伴攜手同行，互利共贏！共同推動物業(yè)行業(yè)向更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的方向發(fā)展。

聚勢賦能，奮蹄致遠(yuǎn)。2024年是向“新”而行的一年，在新質(zhì)生產(chǎn)力、高質(zhì)量發(fā)展主基調(diào)下，物企將在多業(yè)態(tài)場景、多元化服務(wù)、多角色運用中探索更多機會，也將有望在綠色、節(jié)能、低碳領(lǐng)域進(jìn)一步延伸，發(fā)揮更大的價值，推進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

來源/信陽日報