房地產市場正在經歷“筑底—波動—逐步回暖”的過程，政府的支持政策仍在持續加碼，特別是一線與部分重點城市房地產市場已出現回暖跡象與活躍表現，這將成為風向標進一步引領整個市場方向。2024年政府工作報告將“大力推進現代化產業體系建設，加快發展新質生產力”列為政府工作任務的首位，因時、因地制宜培育新質生產力，為行業的高質量發展提供有力支持。

順應新質生產力這一發展，開發商和物業公司積極改革，成立了多種經營部來嘗試和探索發展路徑，加快布局以社區為核心的服務產業鏈，包括新能源、智能零售、社區商城、社區家政等服務。

牛頓奶站在國家推動新質生產力的政策下，也與各大物業社區達成合作，實現軟硬件數字化，供需智能化，服務標準化，實現以服務業主為核心的低溫奶新零售體系。

01新質生產力注入物業，繪制行業革新發展藍圖

對于物業行業而言，行業積極探索和實踐新質生產力，新質生產力的發展也在推動物業行業實現高質量發展。物業管理中新質生產力的特征主要體現在數字化、智能化和綠色化三個方面，共同推動物業管理向更加高效、環保和智能化的方向演進。

△奶站現場圖

牛頓奶站深耕社區智能零售多年，跑出了數據模型與服務模式，在低溫奶智能零售行業獲得物業與業主的認可。

在數字化方面，牛頓奶站通過數字化手段持續進行優化，提升整體供應鏈管理水平，通過平臺豐富的大小數據，以“數字化+運營”的融合模式，快速捕獲業主需求變化，滿足社區和家庭用戶在多場景下的不同飲奶需求。

在智能化方面，牛頓奶站在持續的社區落地實踐過程中，通過搭建智能倉儲、智能客服、智能營銷，建立了供應鏈、技術、營銷、運營等一整套標準化、智能化的服務體系。

牛頓奶站以數字化、智能化轉型發展，提升自身服務水平，帶動行業共同發展，為物企發展提供強有力的助力。

要知道行業中在管面積超過3億平方米的企業有10家，在行業中市場占有率約為14%，集中度進一步提升；百強企業第三方在管面積達63.77億平方米，同比增長8.59%，占在管面積總值的比重達57.23%。新質生產力賦能物業管理，不僅有助于揭示物業管理行業發展的新路徑，推動物業管理行業從勞動密集型向知識密集型和科技密集型轉變，也為提升物業管理行業的服務質量和經營效率提供理論指導和實踐策略，對促進整個物業管理行業的轉型升級具有重要意義。

02構筑物業服務多元空間，推動社區新零售高增速

根據2023年百強物企業年報，百強企業營業收入達3435.01億元，同比增長7.46%，增速持續放緩，市場份額達20.34%。“增收不增利”現象凸顯，仍在持續。物企的三大業務板塊的毛利率均下降，社區增值服務毛利率持續位于高于。2023年基礎物業服務、社區增值服和非業主增值服務毛利率分別下降0.41個百分點、1.77個百分點和5.61個百分點至18.06%、30.15%和18.98%。其中社區增值服務的盈利性仍較強，持續高于30%。

社區新零售的發展由傳統流量、資源轉化驅動，轉向對核心產品、垂直化產業能力打造的新發展階段。物企深度挖掘和把握市場及業主需求，從小入口、單業務出發，與優質伙伴異業合作，探索更優質，更具性價比的服務和產品，打造社區服務生態圈，構筑多元服務空間，實現經營增速。

物業聚焦新零售，選擇好的合作伙伴，讓物業有收益有口碑，讓業主能享受到經濟實惠的品質好產品，這兼具三方獲益的選擇成為難題。

△奶站現場圖

牛頓奶站的意義不僅在于讓業主購買到低于商超價格的優質奶品，提高業主生活品質，還通過奶站這一場景，來增進園區鄰里關系，增進物業和業主的日常關系，為物業公司帶來了新的盈利空間。以普通成熟小區為例，物業開一家牛頓奶站，一年營收能達到30W左右，保守估計 8-16 個月就能收回成本，后續還能持續營收。

身處行業發展大潮中物業想要有所突破，與優質合作伙伴合作勢在必行，才能打造新的增長曲線。牛頓奶站核心團隊，期待跟更多的物業管理者進行專業交流，實現合作共贏。

03科技加持提質增效，驅動物業創新升級

科技的應用在物業行業掀起了一場變革，智能物業已經成為物業管理行業的新寵。智能物業依托先進的科技手段，實現了物業管理的智能化、信息化和現代化，為業主提供了更加便捷、高效、安全的居住環境。在業務層面、內部管理層面、項目管理、業主端等方面均發揮著重大價值。此外，技術的應用，進一步打開物業管理邊界，為智慧社區、智慧城區、未來社區的建設注入強大的活力。

牛頓奶站的軟硬件都是針對賣奶場景研發的，硬件設備更節能，更省錢！軟件更高效！在供應鏈端，牛頓奶站借助軟件、硬件、平臺系統三位一體的供應鏈技術，并結合奶站實際銷售情況，再通過冷鏈將奶品配送至各網點，生產當天即可上市售賣，全程鎖鮮保證奶品品質。

智能供應鏈技術賦能物業發展，協助物業更好服務客戶，贏得客戶口碑，加持品牌價值，牛頓奶站愿與更多物業伙伴攜手同行，互利共贏！共同推動物業行業向更高標準、更高質量的方向發展。

聚勢賦能，奮蹄致遠。2024年是向“新”而行的一年，在新質生產力、高質量發展主基調下，物企將在多業態場景、多元化服務、多角色運用中探索更多機會，也將有望在綠色、節能、低碳領域進一步延伸，發揮更大的價值，推進行業的可持續發展。

來源/信陽日報