文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說（xiangling0815）

洗衣機是一款常見的家用必備電器，隨著科技水平的不斷進步，消費者對于洗衣機的要求早已邁出“洗衣”這個范疇。按理說行業(yè)競爭多圍繞技術層面展開，然而今年隨著大宗原材料的不斷上漲，行業(yè)又回到了“價格”支配階段。

但不合理的地方在于，面對持續(xù)上漲的原材料價格，不少品牌洗衣機產(chǎn)品價格還能日益向下。有行業(yè)人士認為，這是不少品牌在戰(zhàn)略性虧損比耐力，試圖通過加速家電行業(yè)洗牌，洗出一批競爭對手，但事實真相或許遠不止這么簡單。

漲價潮背后，家電企業(yè)的艱難平衡

這輪原材料漲價潮的起點是在去年。自2020年二季度以來，以銅、鋼為代表的大宗商品價格猛漲。2021年2月，初級產(chǎn)品中LME銅現(xiàn)貨價格約為每公噸8470.9美元，創(chuàng)下自2011年8月以來近十年新高；一直到今年5月份，國內(nèi)鋼材市場依然延續(xù)上漲態(tài)勢，鋼材價格已突破2008年的前期高點，同樣創(chuàng)下歷史新高。

而主要原因在于兩個方面，首先是疫情影響；其次則是貨幣超發(fā)導致資金向上游大宗商品傳導，原材料銅、鋼、鋁、塑料等價格上漲。另外，加上物流成本、人工成本的上漲也給家電企業(yè)帶來巨大壓力，最終不得不通過調(diào)價的方式來抵消成本壓力。

自去年12月起，包括美的、格力、奧克斯、海信、TCL等多家知名家電品牌紛紛發(fā)出漲價通知單。然而，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年1-4月我國線下市場5000及以下價格區(qū)間洗衣機產(chǎn)品價格不增反降，在原材料大幅上漲的背景下，出現(xiàn)這樣的情況實屬異常。

究其原因，眾所周知家電市場早已趨近飽和，現(xiàn)階段不少品牌將“低價”視為獲得市場的最佳途徑，所以漲價對于品牌方而言也是不愿看見的結(jié)果，現(xiàn)階段不少品牌正在價格與銷量兩端，艱難維持平衡。

從偷工減料到意識覺醒，品牌的抉擇之路

隨著“原材料漲價潮”的持續(xù)，逐漸也成為家電行業(yè)中的一塊照妖鏡。

日前，國家市場監(jiān)管總局公布一份2020年度國家開展139種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的情況報告。其中，涉及家電產(chǎn)品的國抽情況顯示：全年抽查23種1021家企業(yè)生產(chǎn)的1119批次產(chǎn)品，批次不合格發(fā)現(xiàn)率為17.8%，比2019年上升了3.3個百分點。

對此，報告中給出兩個方面的解讀：一是部分企業(yè)對標準的要求理解不到位；二是部分企業(yè)盲目降低成本，采購了質(zhì)量不合格的電源線等配件。

顯然，為了在“漲價潮”中依舊保持價格優(yōu)勢要怎么辦？部分品牌選擇了劍走偏鋒。不少品牌口口聲聲稱自家產(chǎn)品不漲價，到頭來卻選擇在產(chǎn)品上采取“偷工減料”、“以次充好”等手段。

當然，這輪原材料漲價潮之下，也折射出家電企業(yè)品牌意識的覺醒，要想提升利潤，還是要加大技術研發(fā)和投入。比如，同樣是洗衣機，包括海爾、美的等大品牌就是在研發(fā)創(chuàng)新上下功夫。

如美的在早前的發(fā)布會上亮相了冰箱·洗衣機鮮凈套系，在洗衣機方面打造了FCS快凈洗，將智能節(jié)拍水流、溶漩風科技、恒溫加熱能力實現(xiàn)三合一，為用戶大量節(jié)省了洗滌時間。

又例如海爾最近推出的“新物種”海爾BlingBling彩裝機就足夠“新穎”。雖然海爾同樣會強調(diào)在清潔能力上也有了長足的提升，例如“空氣洗技術”、“直驅(qū)技術”的融入等等，但這些還不足以讓人“驚喜”，也許有人疑惑洗衣機的能力不應該就體現(xiàn)在清潔嗎？是，但還不夠。

當下我們早已處于物聯(lián)網(wǎng)時代，在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術加持下，智慧家庭的夢想也離我們越來越近，海爾洗衣機的驚喜就是在這方面邁出了一大步。

海爾將物聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)加入到了洗衣機，用戶只需通過APP簽訂購買協(xié)議，洗衣機便會在洗衣液不足時，主動下單購買，無需人為干預。加上“墨盒式智能投放系統(tǒng)”連洗潔劑投放環(huán)節(jié)都為用戶省去，這類通過創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品溢價，想必消費者也更加愿意接受。

總結(jié)

有句話值得現(xiàn)階段所有家電品牌銘記，“因為價格離去的客戶，還有可能回來；因為質(zhì)量離去的客戶，可能永遠也回不來了。中國市場不缺價格更低的產(chǎn)品，缺少踏踏實實做事的企業(yè)與品牌。”

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；

4《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。