一直以來，作為承載用戶觀看需求的載體，各大視頻平臺前赴后繼，在占領(lǐng)用戶時間上絞盡腦汁。然而各平臺之間的競爭也并沒有因為賽道格局成型而逐漸消散，反而有愈演愈烈之勢。其中，長視頻賽道的佼佼者愛奇藝近來更是風(fēng)波不斷。

從超前點播的輿論到百度出售愛奇藝的傳聞，2020年的愛奇藝一直處于風(fēng)口浪尖。近日，愛奇藝也發(fā)布了2020年第四季度財報和全年財務(wù)業(yè)績，也算是為不平靜的2020年畫上了一個完整的句號。

虧損收窄，會員數(shù)下降

從愛奇藝發(fā)布的財報來看，愛奇藝2020年總營收達(dá)到297億元人民幣，同比增長2%，其中第四季度營收為75億元人民幣，同比下降1%，符合此前預(yù)期。然而即便營收穩(wěn)定，愛奇藝依然是在虧損的泥沼中難以自拔。

從財報來看，2020財年愛奇藝凈虧損70億元，上年同期虧損103億元；2020年Q4愛奇藝凈虧損15億元，上年同期凈虧損為25億元。雖然愛奇藝至今仍處于虧損狀態(tài)，不過已經(jīng)有所收窄，而其收窄也是得益于各項成本與費(fèi)用的改善。

值得注意的是，會員服務(wù)是愛奇藝的最大營收來源，但其會員數(shù)量卻在第四季度大幅縮水。截至2020年12月31日，愛奇藝總訂閱會員人數(shù)為1.017億，去年同期總訂閱會員為1.069億。

然而第四季度會員規(guī)模雖然在減少，但其會員服務(wù)收入縮水并卻不大。財報顯示，2020年Q4愛奇藝會員服務(wù)收入38.35億元，較去年同期的38.61億元減少0.7%；整個2020財年的會員服務(wù)營收較2019年同期增長14%，這與此前愛奇藝上調(diào)VIP會員價格不無關(guān)系。

不難看出，第四季度乃至整個財年愛奇藝整體運(yùn)營都有較大的改善，但會員數(shù)的下降依舊為愛奇藝敲響警鐘，除了上調(diào)價格帶來的影響以外，內(nèi)容缺失才是重要的原因。

內(nèi)容轉(zhuǎn)變：從量到質(zhì)

內(nèi)容無疑是長視頻平臺的重中之重，會員數(shù)的下降便是其內(nèi)容缺失以至難以留存用戶的表現(xiàn)。而會員業(yè)務(wù)以外，愛奇藝的另一大營收來源廣告業(yè)務(wù)也同樣依賴于內(nèi)容的賦能。按理說，愛奇藝應(yīng)當(dāng)持續(xù)深挖內(nèi)容，但近幾個季度愛奇藝的內(nèi)容支出卻在不斷下降。

從財報來看，2020年愛奇藝的內(nèi)容成本為209億元人民幣，同比下降6％；第四季度的內(nèi)容成本則為51億元，同比減少10％。在內(nèi)容成本居高不下的當(dāng)下，降低內(nèi)容成本無疑是放棄內(nèi)容的表現(xiàn)，然而事實并非如此，愛奇藝將內(nèi)容策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變：注重內(nèi)容品質(zhì)，而并非數(shù)量。

從近幾個季度的運(yùn)營來看，愛奇藝已經(jīng)瞄準(zhǔn)了自制內(nèi)容，其創(chuàng)始人龔宇也透露今年將有大量的自制內(nèi)容播出，內(nèi)容原創(chuàng)將是2021年愛奇藝的重點工作之一。而愛奇藝這種從量到質(zhì)的行為也將為平臺帶來諸多優(yōu)勢。

首先，自制內(nèi)容降本增效。自制內(nèi)容不但極大降低了購買的成本支出，也能讓平臺參與其制作過程，在IP的選擇、平臺的適配程度乃至整部劇集的制作水準(zhǔn)都能有精準(zhǔn)的把控，不但能夠在一定程度上節(jié)省成本，也能提高視頻服務(wù)質(zhì)量。

其次，吸引用戶，增加營收。在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的賦能下，一定程度上也能保證會員數(shù)量的穩(wěn)健和增長，也能加強(qiáng)廣告投放效果，提高轉(zhuǎn)化率，極大地吸引廣告商。同時，將自制內(nèi)容轉(zhuǎn)播至其它平臺還可以獲得額外的內(nèi)容發(fā)行收入。

最后，使平臺趨于健康發(fā)展。在追求質(zhì)量的過程中，也能極大程度的降低劣質(zhì)內(nèi)容帶來的虧損。在內(nèi)容成本降低同時，也能將其余各項支出都調(diào)整為一個合理的狀態(tài)，比如營銷推廣、開發(fā)新領(lǐng)域等，使平臺不再陷入不平衡的局面，發(fā)展逐漸趨于健康。

內(nèi)憂外患不輕松

不難看出，愛奇藝已經(jīng)逐漸探索出未來良性發(fā)展的道路，也在不斷優(yōu)化平臺整體設(shè)施的過程中發(fā)力。然而暫時的前進(jìn)并不代表愛奇藝可以松一口氣，在未來商業(yè)化、內(nèi)容生態(tài)的布局中，愛奇藝依然面臨著內(nèi)憂和外患。

從愛奇藝自身來看，近幾個季度的營收雖然穩(wěn)健，但已經(jīng)陷入了增長乏力的桎梏，最大的營收來源會員業(yè)務(wù)也觸及天花板。不只是愛奇藝，其它長視頻平臺的會員數(shù)量已基本都觸達(dá)天花板，動輒新增上千萬會員的時代已經(jīng)過去。

對于此問題，愛奇藝的解決辦法是漲價，但其突然漲價的做法難免引起用戶反感。目前看來，漲價雖然暫時穩(wěn)住了一波營收，但想讓用戶完全接受仍需要時間。

而除了自身業(yè)務(wù)的問題以外，平臺之外的競爭對手們帶來的壓力也不容小覷。

從長視頻平臺來看，騰訊視頻不論是會員數(shù)量和內(nèi)容體量都和愛奇藝不相上下，且有閱文集團(tuán)、新麗傳媒和騰訊影業(yè)這三駕大文娛馬車的賦能，騰訊視頻的實力不凡。另外，芒果TV的自制綜藝一騎絕塵，再加上阿里的投資，未來也將和優(yōu)酷進(jìn)行內(nèi)容聯(lián)動。

從中視頻來平臺來看，B站和西瓜視頻一直加大長內(nèi)容布局力度。前者擁有歡喜傳媒5年的獨(dú)家播放版權(quán)，并在自制內(nèi)容上不斷破圈；后者有錢有流量，動輒斥巨資購入影視版權(quán)，抖音和頭條也不斷為其注入流量資源。

從短視頻平臺來看，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣在抖音快手等短視頻平臺上追劇，短視頻平臺們也在逐漸攻占長視頻的“領(lǐng)土”，比如注冊影視商標(biāo)、購買版權(quán)、籌備內(nèi)容制作等。內(nèi)容遭遇搶灘，廣告商也更青睞于短視頻平臺帶來的投放效果和轉(zhuǎn)化率，愛奇藝將面臨雙重壓力。

愛奇藝何時盈利

由此可見，愛奇藝的處境并不友好，在內(nèi)憂外患的夾擊下，長期虧損的愛奇藝自然未能讓資本市場滿意。財報發(fā)布后，愛奇藝股價在盤后下跌7%。對于愛奇藝來說，長視頻依然是未來布局的重點，也意味著長期投入不會減少，何時才能自給自足是市場非常關(guān)注的問題。

而在如何盈利的問題上，除了內(nèi)容以外愛奇藝也在嘗試一些新的領(lǐng)域，比如孵化遍知教育和發(fā)力直播業(yè)務(wù)。這不但能在嘗試的過程中促進(jìn)平臺業(yè)務(wù)的多元化，或許也能形成良好的聯(lián)動效果，為愛奇藝帶來新的增長點。

此外，今年網(wǎng)絡(luò)電影首迎“春節(jié)檔”，許多可以媲美院線電影的作品也在線上播出，不但能夠滿足不同圈層的在線電影消費(fèi)需求，愛奇藝也會獲得一定的分賬。未來線上首發(fā)或?qū)⒊蔀橐环N趨勢，網(wǎng)絡(luò)電影春節(jié)檔的確立，對愛奇藝乃至整個視頻平臺而言或許都是新的機(jī)會。

目前來看，愛奇藝的虧損已經(jīng)在逐漸收窄。在影視寒冬下，全行業(yè)都在自救的過程中逐漸走向規(guī)范化，這不但對愛奇藝是利好，也將給整個影視行業(yè)建立新的標(biāo)準(zhǔn)。因此，愛奇藝的盈利也許就在不遠(yuǎn)處，但愛奇藝仍需腳踏實地。

配圖來自Canva可畫，文/劉曠公眾號，ID：liukuang110