3月14日，在3·15消費者權(quán)益保護日前夕，關(guān)注金融創(chuàng)新的新媒體野馬財經(jīng)聯(lián)合《消費者報道》，在北京舉辦了互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護沙龍。

眾所周知，在普惠金融孕育著巨大市場潛力的同時，互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)的一些負面問題也令人心驚。在兩會上，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)作為熱議話題，受到全社會的關(guān)注。出問題較為集中的P2P網(wǎng)貸行業(yè)有可能成為央視3·15關(guān)注的對象。完善行業(yè)規(guī)范，從風(fēng)險控制的角度開發(fā)更加安全的理財產(chǎn)品，加強投資者保護顯得刻不容緩。

中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費者權(quán)益保護法研究會副會長兼秘書長劉俊海，社科院金融研究所研究員、阿里研究院顧問周子衡，搜易貸法務(wù)VP、資深律師李宜坤，網(wǎng)信集團首席法務(wù)官劉志強，人人貸副總裁黃秋子，三行資本創(chuàng)始人、管理合伙人孫達飛，惠金所助理總經(jīng)理吳莊，網(wǎng)貸天眼主編郭長冬作為應(yīng)邀嘉賓參加了沙龍，并現(xiàn)場分享了各自的觀點。

以下是與會嘉賓精彩發(fā)言：

劉俊海教授

人民大學(xué)商法研究所所長、消費者權(quán)益保護法研究會副會長兼秘書長

互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)需要產(chǎn)品、企品、人品三品合一，行業(yè)協(xié)會應(yīng)發(fā)揮作用，清除潛規(guī)則，增加行業(yè)競爭力。整個行業(yè)要扭轉(zhuǎn)重發(fā)展輕規(guī)范、重效率輕公平、重創(chuàng)新輕誠信、重便捷輕安全的四個誤區(qū)。在法治環(huán)境下，執(zhí)法部門要監(jiān)管到位，責任歸位，落實懲處。

李宜坤

搜易貸法務(wù)VP、資深律師

業(yè)內(nèi)存在三種平臺，一種是穩(wěn)健經(jīng)營的平臺，比如搜易貸；一種是盲從者，還沒有想好就進入行業(yè)；最后一種是欺詐者，利用互金名號行騙。

穩(wěn)健從業(yè)者，會通過多重保障打造平臺。比如搜易貸通過七重保障，確保平臺風(fēng)控安全。

周子衡

社科院金融研究所研究員、阿里研究院顧問

能否將線下的既有監(jiān)管框架搬到線上，還不能確定。主要是線下有柜臺，線上沒有且情況更為復(fù)雜。網(wǎng)上監(jiān)管還須挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

在消費者權(quán)益保護方面，金融服務(wù)并不等同于商品服務(wù)當中的消費者權(quán)益保護。不能把商品和服務(wù)消費者權(quán)益保護直接搬到金融領(lǐng)域來，現(xiàn)在的情況把線下一般金融活動的權(quán)益保護搬到線上。這個照搬，一部分能延展過去，有一部分延展不過去，因為既有的監(jiān)管資源和法律資源十分有限，一定要通過各種渠道、方法來發(fā)掘網(wǎng)上活動自身的監(jiān)管和規(guī)范的資源。

劉志強

網(wǎng)信集團首席法務(wù)官

一個企業(yè)要能夠把消費者保護放在第一位，重點來說應(yīng)該從信息安全、項目和相關(guān)主體資信審核、信息披露、資金存管、風(fēng)控落實、糾紛處理等方面加以規(guī)范。

鑒于網(wǎng)貸一對多，合同電子化等特點，線上抵押質(zhì)押貸款能否得到像線下一樣的認可，值得討論。另外對于網(wǎng)貸的糾紛處理，可以采用網(wǎng)絡(luò)仲裁的方式。

黃秋子

人人貸副總裁

平臺風(fēng)控體系搭建分為貸前、貸中、貸后，每一步衡量的點都非常繁瑣。平臺每天需要披露21項運營信息，還需要第三方機構(gòu)、評級機構(gòu)對信息的透明度、健康度、穩(wěn)定度做測評，搜集碎片化信息并進行分類，清晰地畫出借款人的經(jīng)濟畫像，分析出這個人的資質(zhì)，給出事前的定位。

孫達飛

三行資本創(chuàng)始人、管理合伙人

平臺每天需要披露21項運營信息，這是自查，免責方式，既然現(xiàn)在不能很好做好充分監(jiān)管，先免責性披露。有了免責條款，就會有大量信息，這對于第三方介入很有幫助，而且信息透明度會提高。互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管會實現(xiàn)牌照制，且有可能是“軟牌照”。

吳莊

惠金所副總經(jīng)理

保險背景的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺對項目選擇完全按照規(guī)則進行，很多時候看起來很死板，對項目選擇不靈活，但是這反倒讓安全性有了更多的一些保障。保險系的互金平臺對于合法合規(guī)性，對于市場各類風(fēng)險的把控，包括流動性風(fēng)險、市場的價格風(fēng)險、信貸風(fēng)險、運營風(fēng)險等都有高度的敏感性。

郭長冬

網(wǎng)貸天眼主編

互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管應(yīng)以信息披露為主，而不是通過發(fā)放牌照控制風(fēng)險。但即使信息披露很全面，多數(shù)普通投資人也不具備識別投資風(fēng)險的能力，這就凸顯第三方評級機構(gòu)的重要性。信息披露規(guī)范的實施，對評級機構(gòu)意味著風(fēng)口的來臨。