來(lái)源/互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云榜

自SaaS市場(chǎng)爆發(fā)到現(xiàn)在的六七年時(shí)間里，一直都保持著相對(duì)比較高的市場(chǎng)關(guān)注度，也是一級(jí)市場(chǎng)青睞的對(duì)象。究其原因，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，SaaS工具也扮演著非常重要的角色，再加上SaaS是大眾和多數(shù)企業(yè)消費(fèi)認(rèn)識(shí)最直接的云服務(wù)領(lǐng)域，也使得SaaS市場(chǎng)有了大幅發(fā)展，同時(shí)今年還繼續(xù)著去年的投資熱潮。

僅今年2月份，就有云賬房、智齒科技等SaaS廠商獲得了過(guò)億美元融資，其中也包括企業(yè)支出管理平臺(tái)分貝通也完成由DST Global領(lǐng)投的1.4億美元的C+輪融資，整個(gè)SaaS賽道投融資事件共超過(guò)10起。

資本市場(chǎng)的持續(xù)加持也讓2022年初的SaaS賽道一片向好，分貝通的再融資也讓其所處的費(fèi)用管理SaaS（費(fèi)控SaaS）再獲市場(chǎng)關(guān)注。作為SaaS賽道的細(xì)分領(lǐng)域，以報(bào)銷(xiāo)為切入點(diǎn)的費(fèi)控SaaS是少有的B端和C端的雙市場(chǎng)，吸引了大量玩家的加入，然而到目前卻屈指可數(shù)，馬太效應(yīng)愈發(fā)加劇，不禁讓人疑惑背后原因，也讓人憂慮其未來(lái)發(fā)展。

突圍：新玩家的大亂斗

2014年國(guó)外報(bào)銷(xiāo)SaaS廠商Concur以83億美元的價(jià)格被SAP收購(gòu)后，點(diǎn)燃了國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的“報(bào)銷(xiāo)+SaaS”的熱情，再加上次年國(guó)家開(kāi)始分布推行增值稅電子發(fā)票，讓企業(yè)報(bào)銷(xiāo)有了電子化的可能，費(fèi)控SaaS市場(chǎng)才迎來(lái)了發(fā)展。

而費(fèi)控SaaS起初解決的是企業(yè)的成本費(fèi)用控制，報(bào)銷(xiāo)成為費(fèi)控SaaS新玩家們共同關(guān)注的重點(diǎn)。以電子發(fā)票的為主的費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)打破了傳統(tǒng)貼票報(bào)銷(xiāo)的繁瑣流程，不僅簡(jiǎn)化了企業(yè)報(bào)銷(xiāo)程序，也節(jié)省了人力時(shí)間成本，同時(shí)應(yīng)用場(chǎng)景也大幅擴(kuò)大，包括但不限于商旅消費(fèi)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)付款、發(fā)票管理等。

隨著產(chǎn)品迭代，費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)的功能也從早先的報(bào)銷(xiāo)線上化延伸至整合供應(yīng)商和服務(wù)商資源達(dá)到全流程報(bào)銷(xiāo)的目的。但是這種基于報(bào)銷(xiāo)而開(kāi)發(fā)出SaaS應(yīng)用并沒(méi)有很高的技術(shù)門(mén)檻，費(fèi)控SaaS市場(chǎng)迎來(lái)眾多新玩家。

除了元年云、簡(jiǎn)約費(fèi)控、分貝通等2015年前后進(jìn)入市場(chǎng)較早的玩家外，到2017年左右市場(chǎng)玩家們的數(shù)量更是達(dá)到六七十家。然而在整個(gè)市場(chǎng)都還處于摸索的階段中，如此多的新玩家不僅要面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)者的亂斗，還要在市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)不清晰的情況下存活下來(lái)，不可謂不艱難。這也導(dǎo)致時(shí)常有些在市場(chǎng)上有著不錯(cuò)聲音的玩家，轉(zhuǎn)瞬就被淘汰出局。

盡管費(fèi)控SaaS相比其他細(xì)分SaaS領(lǐng)域起步較晚，但也在較短時(shí)間里經(jīng)歷了玩家瘋狂涌入，再激烈競(jìng)爭(zhēng)，繼而出局的局面，標(biāo)準(zhǔn)化、免費(fèi)等玩法更是在短時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)上得到驗(yàn)證，市場(chǎng)上也形成以分貝通和每刻報(bào)銷(xiāo)兩個(gè)各自為代表的模式。

分貝通為代表的模式是通過(guò)切入交易場(chǎng)景，再逐漸向費(fèi)控領(lǐng)域過(guò)度，走得是重資源模式，應(yīng)用屬性偏C端一些。而每刻報(bào)銷(xiāo)為代表的模式則是先切入報(bào)銷(xiāo)SaaS，再向場(chǎng)景過(guò)度，走得是輕資產(chǎn)路子，B端的意味更濃些。

市場(chǎng)上也將這二者的模式比作南北坡爬珠峰，前者是北坡爬峰，后者是南坡爬峰，盡管路徑有所差別，但目的是一樣的，而且二者模式發(fā)展愈發(fā)趨向統(tǒng)一。也就是說(shuō)費(fèi)控SaaS企業(yè)最終要做的還是費(fèi)用支出管理，走“SaaS+支付”的路子。

然而盡管資本的加持為費(fèi)控SaaS增添了更多的市場(chǎng)關(guān)注度，但是也讓市場(chǎng)的期待值拉高。要知道整個(gè)SaaS賽道都發(fā)展有限，更遑論費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)這一細(xì)分領(lǐng)域，而且還要面臨著如何提升費(fèi)控應(yīng)用的市場(chǎng)滲透率，以及市場(chǎng)對(duì)于費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)更細(xì)分方向的需求進(jìn)行定制化以及規(guī)模化需求的變向和通用都是問(wèn)題。如此來(lái)看，資本的加入更像是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。

競(jìng)爭(zhēng)：燒錢(qián)不止

前面提到過(guò)目前費(fèi)控SaaS市場(chǎng)的玩家數(shù)量如今已經(jīng)驟降到屈指可數(shù)的地步，除了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些企業(yè)過(guò)于盲目等原因外，資本不斷的加注也是重要原因。在費(fèi)控SaaS剛起步時(shí)，從業(yè)的玩家都不甚清楚未來(lái)的發(fā)展方向，摸索中的試錯(cuò)也就自然無(wú)法避免，誰(shuí)能得到資本更多的青睞顯然就能降低被淘汰的概率。

比如，喜報(bào)在2015年完成天使輪融資后便在市場(chǎng)上消失；云報(bào)銷(xiāo)則是獲得了華創(chuàng)資本和真格基金投資的天使輪后注銷(xiāo)消失；云費(fèi)控、紅橘科技等企業(yè)的公眾號(hào)停更，也消失在市場(chǎng)上；博雅智源e報(bào)銷(xiāo)和費(fèi)用魔方雖然是完成了A輪融資，但目前也很難找得到其身影。

也就是說(shuō)這些被淘汰出局的費(fèi)控SaaS企業(yè)也有資本站臺(tái)的身影，但在行業(yè)萌芽期以及眾多入局者的競(jìng)爭(zhēng)下，稍有出錯(cuò)的結(jié)局很可能就是被淘汰。資本的加注雖然為企業(yè)發(fā)展增添了助力，但同時(shí)也增加了其無(wú)序擴(kuò)張的膨脹，競(jìng)爭(zhēng)壓力勢(shì)必加大。

而且從整個(gè)SaaS賽道看來(lái)也是如此，像微盟等頭部SaaS廠商背后都有著資本的不斷加持，尤其是在商業(yè)路徑尚未完全跑通以及長(zhǎng)期虧損的前提下，能夠活下去的企業(yè)背后都有著大量的資本站臺(tái)。隨之而來(lái)的是大批創(chuàng)業(yè)者的倒下，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，沒(méi)有充足的彈藥來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的企業(yè)自然很快被淘汰出局。

即便是微盟、有贊這些頭部SaaS廠商走向了二級(jí)市場(chǎng)，大量燒錢(qián)的結(jié)果也是難以承受，比如說(shuō)持續(xù)的虧損也讓其陷入業(yè)績(jī)和股市的雙泥潭，投資者的信任度被大幅降低，也從側(cè)面反應(yīng)出SaaS賽道目前的市場(chǎng)表現(xiàn)并不樂(lè)觀。

頭部SaaS廠商都在虧損，而細(xì)分領(lǐng)域的費(fèi)控SaaS即便是盈利，可想象空間也是有限。實(shí)際上微盟也并非沒(méi)有盈利過(guò)，只不過(guò)表現(xiàn)極不穩(wěn)定，反而隨著進(jìn)一步的發(fā)展陷入了虧損境地。雖然說(shuō)經(jīng)過(guò)了一輪洗牌，多數(shù)費(fèi)控SaaS企業(yè)出局，但也讓活下來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力更大。

天眼查顯示，分貝通此次C+輪1.4億美元的融資，投資方DST Global、D1 CapitalPartners、WhaleRock、沙特阿美旗下P7 Ventures、Emergence等機(jī)構(gòu)有著海外背景，也是Brex、Ramp等全球企業(yè)支付優(yōu)質(zhì)標(biāo)的的早期投資人或股東，還有高瓴、Ribbit、斯道資本等老股東。而在此次融資之前，分貝通已經(jīng)獲得了八輪融資，投資方包括IDG、騰訊、華創(chuàng)等知名機(jī)構(gòu)，累計(jì)融資金額近20億元。

其他的費(fèi)控SaaS廠商融資步伐也不慢，像每刻報(bào)銷(xiāo)融資六次，云簡(jiǎn)科技則是五輪，易快報(bào)則是融資到D輪，累計(jì)金額超過(guò)15億元。顯然活下來(lái)的費(fèi)控SaaS企業(yè)們都有著明星資本持續(xù)的加持，而沒(méi)有資本持續(xù)輸血的大批玩家則倒了下去，然而盡管行業(yè)洗牌讓玩家數(shù)量大幅減少，但其所面臨難題并不少。

發(fā)展：行業(yè)仍在早期

費(fèi)控SaaS賽道經(jīng)歷了初期玩家的擁擠熱潮后，隨著資本的入場(chǎng)也讓整個(gè)行業(yè)格局發(fā)生了改變，市場(chǎng)上僅剩元年云、簡(jiǎn)約費(fèi)控、分貝通、每刻云（每刻報(bào)銷(xiāo)）、易快報(bào)、匯聯(lián)易等幾家有競(jìng)爭(zhēng)力的玩家，但是行業(yè)發(fā)展基本沒(méi)什么大的變化，仍然是一個(gè)極為小眾的市場(chǎng)。

然而疫情的到來(lái)，企業(yè)的數(shù)字化需求加速了費(fèi)控SaaS的發(fā)展速度，尤其是費(fèi)控SaaS解決了企業(yè)們非正常運(yùn)轉(zhuǎn)下的降本增效問(wèn)題。這一年費(fèi)控SaaS領(lǐng)域的融資金額超過(guò)6億元，剛好是自2016 以來(lái)融資的最高點(diǎn)。實(shí)際上以分貝通、易快報(bào)為代表領(lǐng)先的費(fèi)控SaaS廠商們的大規(guī)模融資，也都發(fā)生在2020年之后。

但是正如前面提到的費(fèi)控SaaS廠商們南北坡爬珠峰的模式也在他們之間達(dá)成一種默契，即發(fā)展模式更趨向統(tǒng)一。比如報(bào)銷(xiāo)與商旅交易之間的順序不再有爭(zhēng)執(zhí)，南北坡模式自然沒(méi)人再談，不同廠商間的區(qū)別更多是非費(fèi)控管理方面的差異。

具體來(lái)看，像分貝通與易快報(bào)兩個(gè)APP在審核流、表單方面幾乎沒(méi)有區(qū)別，而入口、UI/UX等方面也僅是廠商們之間的設(shè)置差異，基本上都走的是“SaaS+交易”的模式。

那么費(fèi)控SaaS廠商們之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)更加趨同，差異點(diǎn)更多體現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)及經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別，彼此間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)大幅增加。盡管在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境承壓下，企業(yè)的現(xiàn)金流受到了普遍沖擊，以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的提升，將會(huì)使得整個(gè)費(fèi)控SaaS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到千億元水平，但從目前市場(chǎng)發(fā)展程度來(lái)看，整個(gè)費(fèi)控SaaS還處于初步發(fā)展階段。

艾瑞方面的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)費(fèi)控管理市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7.3億元，艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2020年國(guó)內(nèi)費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)11.2億元。

而且國(guó)內(nèi)整體SaaS市場(chǎng)規(guī)模目前也不大，費(fèi)控SaaS所處的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)類(lèi)SaaS市場(chǎng)規(guī)模為200.6億元，市場(chǎng)份額最高，其中除了費(fèi)控SaaS賽道，還有其他細(xì)分賽道。也就是說(shuō)在費(fèi)控SaaS千億市場(chǎng)規(guī)模的前景下，如今的市場(chǎng)還處在早期階段。

由此整個(gè)費(fèi)控SaaS市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展充滿了變數(shù)，尤其是長(zhǎng)期發(fā)展跟不上市場(chǎng)預(yù)期，即便賽費(fèi)控SaaS前景美好，結(jié)局也可能是一地雞毛。尤其是費(fèi)控SaaS走向了支付方向，如何避免巨頭們下場(chǎng)甚至是對(duì)抗成功都是難解的問(wèn)題。

況且費(fèi)控SaaS的市場(chǎng)更加依賴國(guó)內(nèi)政策的變化，很可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)發(fā)展方向偏轉(zhuǎn)。盡管費(fèi)控SaaS廠商們正走向獨(dú)角獸行列，但沒(méi)有新玩家的進(jìn)入，實(shí)際上也是看低行業(yè)發(fā)展的一種表現(xiàn)。

正如SaaS曾經(jīng)是資本的寵兒，但以微盟為代表的頭部SaaS廠商目前陷入了虧損和股價(jià)大跌的困境，費(fèi)控SaaS能不能在2022年甚至之后吸引住資本的目光還猶未可知。但從行業(yè)目前的發(fā)展情況來(lái)看，費(fèi)控SaaS顯然離成熟還有著一段遙遠(yuǎn)的距離，費(fèi)控SaaS廠商們還需要面臨未來(lái)更多的挑戰(zhàn)，至于誰(shuí)能堅(jiān)持到最后可能更難解。