日前，2024年中國(guó)共享出行藍(lán)皮書發(fā)布會(huì)暨共享出行可持續(xù)研討會(huì)在北京舉行。一嗨租車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官章瑞平先生，作為藍(lán)皮書編委會(huì)副主任參加了本次藍(lán)皮書發(fā)布會(huì)及研討會(huì)，發(fā)表了題為“共享出行高質(zhì)量發(fā)展時(shí)不我待，行業(yè)發(fā)力需始終著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值”的主題演講，與業(yè)內(nèi)專家、媒體伙伴以及共享出行行業(yè)企業(yè)代表共同研討交通共享新業(yè)態(tài)發(fā)展相關(guān)問題，商討推動(dòng)共享出行健康可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策，代表租車行業(yè)輸出企業(yè)意見力。

《中國(guó)共享出行發(fā)展研究報(bào)告》聚焦我國(guó)共享出行整體圖景，由共享出行藍(lán)皮書編委會(huì)聯(lián)合業(yè)內(nèi)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)、知名行業(yè)專家、相關(guān)企業(yè)組織編寫。藍(lán)皮書自2019年以來持續(xù)出版，分享行業(yè)權(quán)威一手?jǐn)?shù)據(jù)，是“十二五”“十三五”“十四五”時(shí)期國(guó)家重點(diǎn)出版物專項(xiàng)，連續(xù)三年被人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等央媒、中國(guó)汽車報(bào)等行業(yè)媒體廣泛傳播。今年，一嗨租車也參與到藍(lán)皮書的編撰當(dāng)中，提供租車部分行業(yè)洞察和數(shù)據(jù)支持。

作為共享出行行業(yè)的資深從業(yè)者，章瑞平在發(fā)布會(huì)主題發(fā)言中回顧了租車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)從起步到發(fā)展，從挑戰(zhàn)到突破的全過程。指出行業(yè)在探索的階段時(shí)，也曾因部分企業(yè)過于關(guān)注短期利益而忽視了服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。不僅損害了用戶的利益，更影響了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。在同行業(yè)通力合作下，如今中國(guó)租車市場(chǎng)已通過構(gòu)建良性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理共識(shí)，迎來一個(gè)更加健康的市場(chǎng)環(huán)境。用戶滿意度顯著提升，市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)展。對(duì)用戶需求的尊重，成就了行業(yè)發(fā)展的廣度。回望前路，租車行業(yè)要守住初心，珍惜用戶信賴，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

展望未來，章瑞平表示，“中國(guó)式基建”讓中國(guó)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“便利出行”，?出行行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展讓中國(guó)消費(fèi)者日益偏好“舒適出行”。?今天的中國(guó)消費(fèi)者擁有了越來越便捷且多樣化的出行方式選擇，并且具備了更自由選擇出行方式的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。出行的舒適性和個(gè)性化成為新的需求爆發(fā)點(diǎn)。這為共享出行行業(yè)提供了空間無限廣大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也倒逼共享出行行業(yè)迅速推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。如何鍛造出行行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，滿足消費(fèi)者多樣性出行需求，引導(dǎo)消費(fèi)者更多選擇和使用共享方式出行，助力國(guó)家“雙碳”、鄉(xiāng)村振興、美麗中國(guó)等戰(zhàn)略，是同業(yè)伙伴所共同面臨的發(fā)展命題和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的歷史責(zé)任。共享出行行業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”將必然自用戶視角誕生，由科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)。

談到行業(yè)未來發(fā)展路徑，章瑞平提出，共享出行行業(yè)從來都不是一條孤立前行的直線，而應(yīng)該是一個(gè)不斷開放邊界的圓圈。在政策利好的大環(huán)境下，共享出行行業(yè)要尋求與更寬產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，創(chuàng)造更多元化的出行產(chǎn)品和服務(wù)。要與更多的產(chǎn)業(yè)上下游和出行場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，通過多要素的合作，打開新的服務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)空間，建立更廣闊的出行生態(tài)系統(tǒng)。以“出行+”模式， 共筑行業(yè)新生態(tài)。

一嗨租車是國(guó)內(nèi)直營(yíng)覆蓋范圍最大的連鎖汽車租賃品牌，致力于通過數(shù)智化技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為人們提供高品質(zhì)、可持續(xù)的出行生活方式。長(zhǎng)期以來，一嗨作為租車行業(yè)的先行品牌一直致力于參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新，并通過自身實(shí)際行動(dòng)建立行業(yè)信賴。近年來，一嗨也在不斷為共享出行與酒旅、文化、體育等多個(gè)生活領(lǐng)域的鏈接探路：與上海迪士尼度假區(qū)、NBA中國(guó)等知名IP合作，為用戶提供更加豐富和多元的出行解決方案。未來，一嗨將持續(xù)探索，繼續(xù)作為共享出行這條賽道上的領(lǐng)跑探路者，為行業(yè)尋求新的發(fā)展方向，與產(chǎn)學(xué)研伙伴共同描繪共享出行發(fā)展藍(lán)圖。

來源/未央網(wǎng)