中國電子郵件巨匠:自己與自己的較量
電子郵件不死,不意味著Coremail論客一定成功,但Coremail論客敢于與自己較勁,順勢而為,開啟了陳磊華在電子郵件創業的新時代。
說電子郵件不會淘汰的陳磊華,正在著手升級郵件這個經典的溝通工具。要用協同辦公戰略,重新塑造電子郵件的形態與應用。
1999年,正在華南理工大學讀計算機的陳磊華,在BBS上結識了丁磊,從此中國電子郵件史上留下了一個讓人銘記的時間坐標。17年來,丁磊創建的網易成為中國互聯網的一個標桿,而陳磊華創建的盈世Coremail也在多年的探索與升級中,在企業級市場積攢了海量人氣。
作為Coremail執行總裁,陳磊華認為,電子郵件永遠不會落伍,郵件地址是電子世界的通行證,也是電子世界定義一個人最權威的方式。

陳磊華
而在當下,郵件也要跟上時代的發展,以一種新形態,接受用戶的考驗。于是,盈世Coremail升級戰略成為了陳磊華近年來一直在思考的大項目,終于,盈世Coremail在近日舉行了戰略發布會,升級為Coremail論客,并正式啟動新辦公戰略。
會上,Coremail發布了一款企業輕協同工具Coremail論客,未來將通過電子郵件和論客雙引擎、全終端協同工具提高企業辦公效率,同時啟動大數據服務戰略為企業提供商業智能服務。
用心耕耘B端市場的陳磊華,秉承“工匠精神”,在信息傳遞、安全保障等方面,力求把產品做到精益求精,做到極致。而在企業級市場爆發的當下,利用資本再次騰飛,成為其面臨的最大挑戰與機遇。
電子郵件如何開新花?
雖然專注B端,但是之前盈世Coremail的終端用戶已經超過7億,客戶既有政府、金融、高校等企業級市場中的金字塔頂端,也為外貿、汽車等行業提供專業的行業解決方案。
在此客戶與技術積累上出生的Coremail論客,可謂是含著金湯匙。據介紹,Coremail論客是以事件為中心的協同引擎,把郵件文檔日程等協同元素有機整合,讓再碎片的工作也能聚焦起來。目前,Coremail論客開通用戶40萬,有超過2.5萬家中小企業在使用。
古老的郵件如何開出新花?這還要從Coremail論客的基石——電子郵件說起。
如果現實世界的身份認定是因為有國家機器,那么虛擬世界的身份識別可以依靠電子郵件。陳磊華認為,郵件屬于互聯網最早的協議,在西方一些互聯網起步較早的國家,郵件是電子世界定義一個人最權威的方式,或者更準確的說,定義一個人的某個特定身份的方式。不同于國內習慣用身份證和手機號來辨識一個人,在國外習慣用“在什么地方的誰”來確定的一個人,而郵件作為一個標準的協議,就擔起了這個重任。
陳磊華認為,域名是有歸屬人的,有意義的,甚至是有價的,就像白金漢宮一樣,我們知道www.gov.uk就代表了英國政府,這是一個全球通用的標識,所以xxx@gov.uk我們就可以知道這是一個屬于英國政府的郵箱,這種權威性是非常自然的從域名上傳承下來的。
正是這種符合世界標準和簡單自然的設計,使得蘋果ID還是谷歌賬號,都是以郵件地址為基準。只要有一個郵箱地址,就可以進入電子世界,注冊各個互聯網平臺,例如微信、微博、Facebook,成為互聯網平臺的身份入口,而且目前并沒有其他社交工具在全球適用。陳磊華認為,電子郵件可以說是世界通用的身份證。
陳磊華舉了一個有趣的例子:“一家中國的著名高校就曾表示,如果給他們學校捐資助學,就可以送給捐贈者一個學校的E-mail地址,這是域名和E-mail地址的價值體現。”
除了在政府和教育領域有電子郵件專屬域名外,企業可以依靠自己的商譽以及運營過程,來積累價值與傳播品牌,這也是電子郵件的價值所在。

瞄準B端市場新需求
在企業應用層出不窮的今天,電子郵件的創新之路也許剛剛開始。然而,在簡單的東西上做創新并不是一件容易的事情,尤其在不破壞用戶體驗的基礎上做創新更加不容易。Coremail論客雖然有著高起點,但也面臨著諸多難題,尤其是在企業級應用已成紅海的背景下。
在陳磊華看來,簡單的東西往往有著強大的生命力。電子郵件從簡單的溝通工具向企業協同辦公工具轉變,有著先天的優勢。再加上Coremail在此領域耕耘數十載,更深刻了解企業級客戶的需求。
陳磊華表示,企業協作基本上包括文件、日程、企業網盤、組織通訊錄、文件等功能,這些功能郵件也基本包括,也跳不出來新奇的東西,最多把即時通訊元素加進去。
而對于像釘釘這樣的企業級應用,陳磊華認為,這更多像是一個即時社交平臺,而不是協作平臺。“比如像考勤、請假、報銷這種東西,其實不是協同的功能,是企業應用功能,所以他們實際上定位是一個應用平臺。”
而反觀Coremail論客,專注企業協作。該產品的邏輯是,以事項為核心的多人溝通模式,從即時通訊上打破郵件的局限。在由90后帶來的新的管理文化的改變,Coremail論客能實現更扁平化的組織架構,滿足企業內更多“小團隊”協作需求,通過輕量的協同,全方位打破企業溝通中部門、時間、空間、各種IT系統卡殼帶來的障礙。
同時,Coremail論客深入研究企業溝通中的特殊場景,在產品設計中作出人性化的設計。例如,小結功能,讓討論不會虎頭蛇尾,方便信息回溯。廣播功能滿足多種溝通場景,HR培訓消息、快遞消息、財務消息等通知信息一目了然,避免重要信息淹沒在泛濫信息中。云服務讓消息多端同步,保證溝通的順暢,新入討論的成員也可查看歷史消息,保證工作快速上手。
據艾瑞一份報告顯示,自2009年以來,中國外包企業郵箱發展市場規模每年增速都超過20%,2016年增速將達22.1%,預計未來仍保持這一速度增長。
而陳磊華要以Coremail論客來承接企業郵箱市場,在原來的地盤上開疆拓土,可謂是自己與自己較量,這條路會行得通嗎?
慢公司的大愿景
在發布會上,Coremail論客的多位管理層都提到,Coremail是一家慢公司。而作為B級市場的隱形冠軍,Coremail此前的表現不可謂不低調。而在其確定了轉型的方向后,副總裁何園說,找我們的投資方就沒有斷過,表明了資本市場對于Coremail認可。因為只有工具這個行業出的了獨角獸。“(投資人)要賭就賭大的。”
相比此前的盈世Coremail,再看當下的Coremail論客,一方面是其中小企業的自我定位,有著差異化競爭的優勢;一方面卻有獨角獸的遠景,要成為行業的通行工具。Coremail論客的品牌升級,也意味著,這家慢公司欲要厚積薄發,不再偏安一隅,展露出成為一家大公司的野心。
目前,Coremail以電子郵件系統和企業郵箱為核心業務,經過多年經營,目前已是國內最大的電子郵件企業,團隊中有大批中國電子郵件元老級技術專家,有著多項專利技術,這是其最大的資本與財富,也是其最有戰斗力的部分。
而在企業級應用市場,一場硬仗在所難免。據《2015中國企業服務創業白皮書》顯示,2015年共有400家企業服務公司獲得融資,獲投總金額達250億元,比2013年增長了8倍。
陳磊華認為,多方涌入企業級市場是風險也是機遇。如何在先進技術和原有業務的基礎上,利用好資本,實現新時期的轉型與擴張,成為擺在陳磊華面前的功課。于是,是否抓緊機遇上市成為其繞不過的話題。正如升級后的Coremail論客,一方面是看準了企業級市場應用升級的需求,而另一方面,Coremail論客或許也有意在迎合資本市場,吸引投資人的注意,助力其轉型成功。
“我們可能只能選擇上市這樣一些方式,否則就算你的技術積累有多好,沒有市場的投入,也是很難去打贏仗。”陳磊華在此前的活動上曾表示。
Coremail論客有著Coremail的工匠基因,然而在企業級市場中能否殺出一條血路,能否延續過往的輝煌,首先還有待用戶的反饋。電子郵件不死,不意味著Coremail論客一定成功,但Coremail論客敢于與自己較勁,順勢而為,開啟了陳磊華在電子郵件創業的新時代。
風險提示:
本網站內用戶發表的所有信息(包括但不限于文字、視頻、音頻、數據及圖表)僅代表個人觀點,僅供參考,與本網站立場無關,不構成任何投資建議,市場有風險,選擇需謹慎,據此操作風險自擔。
版權聲明:
此文為原作者或媒體授權發表于野馬財經網,且已標注作者及來源。如需轉載,請聯系原作者或媒體獲取授權。
本網站轉載的屬于第三方的信息,并不代表本網站觀點及對其真實性負責。如其他媒體、網站或個人擅自轉載使用,請自負相關法律責任。如對本文內容有異議,請聯系:contact@yemamedia.com

李利軍
游客
京公網安備 11011402012004號