手機端一鍵下單點好早餐外賣，掃二維碼騎共享單車上下班，用在線辦公軟件開遠程會議，語音喚醒智能電視點播影音節目……

從 “見字如面”的《從前慢》，到如今“萬物互聯”的日新月異，不管你愿不愿意，數字化時代已呼嘯而來。

智慧醫療、刷臉支付、數字咨詢等數字便民、利民、惠民服務加速普及，數字化猶如柴米油鹽浸潤到我們生活方方面面。

但人們在充分享受著數字技術帶來的改變，鮮有人去思考，數字化又是如何讓服務變得更加智能的。

在第二屆全球數字貿易博覽會上，我們不僅看到了服務業數字化轉型中的服務模式變革和服務產品創新，也看到了數字化是如何給服務插上了智能的“翅膀”。

一則關于數字技術改變人類生活的畫卷正在徐徐展開。

01、數字賦能醫療，讓服務有廣度

千百年來，人類與疾病的抗爭和對自身的探索從未止步。隨著醫療技術的發展，數字化轉型也早已經被醫療行業提上了日程。

實際上，人工智能、遠程醫療、區塊鏈和監測設備等新興技術，正為醫療行業帶來跨越式的進步，大幅度提升了醫療行業的整體效率。

在今年數貿會數字服務館的數字醫療主題展區內，由碧迪醫療、吉利德科學、泰爾茂、阿里健康、迪安診斷等組成的“行業矩陣”，帶來了更多的治療選擇和解決方案，為觀眾呈現了一場關于數字健康的盛宴。

吉利德為現場觀眾展示了其為重疾患者提供革新和簡化的治療方案以及在HIV領域的革新，并首發兩款新藥；

泰爾茂則展示了其全新的智能平臺和智能化器械，觀眾可以在站臺親身體驗，這一智能平臺是如何實時追蹤展示血站獻血人數、采血量、獻血人員地域分布等大數據，提升血站管理效率的。

而作為一站式醫療服務的科技平臺，阿里健康的展臺同樣亮點十足，帶來了包含眼科、口腔、心理等多項醫療服務展示，引得不少觀眾駐足。

有意思的是，迪安診斷還發布X-MedExplorer臨床科研大數據平臺。

其展位為參展觀眾特地準備了健康自測的項目，觀眾只需要通過掃碼就可以參與軟件自測，并且能自動生成一份專業的《矮小風險評估報告》，幫助家長識別孩子可能存在的生長發育障礙風險。

值得一提的是，在數字化的加持下，各類醫療器械的應用極大地提升了人類對抗疾病的能力，診斷技術的提高也讓更多疾病可以被盡早發現并應對。

此次參展的碧迪醫療，不僅集中推出了其一系列的數智創新藥械產品，還展出了醫療生態建設的最新成果——

今年7月，碧迪醫療在杭州成立了大中華區創新中心，設立生物科學、診斷系統、藥物分發等多個創新和培訓中心。這一首家數智綜合性創新中心對本土創新醫療生態圈建設意義重大。

近年來，中國的數字化技術發展進程全球矚目，其在市場上廣泛而細致的應用更是創造了沃土，為數字化技術在醫療場景下的應用解鎖無數的可能。

隨著患者對于個性化、智能化醫療解決方案的需求愈加迫切，企業以數字化賦能業務發展，提高數字化運營能力，也將不斷拓展醫療服務的廣度和邊界。

02、數字賦能金融，讓服務有精度

經濟是肌體，金融是血脈，兩者共生共榮。近年來，在百年變局、新一輪科技革命等因素綜合影響下，實體經濟發展呈現許多新特征，客觀上對金融服務提出許多新需求。

數字金融就成為金融行業助力變革、深化服務、支持數字經濟與實體經濟融合發展的使命任務。

數貿會上，包括中國人民銀行、杭州銀行、寧波銀行、渣打銀行等金融機構，以科技為驅動，通過產品創新，能夠有效提升群眾和小微企業的金融服務可得性、便捷度和普惠度。

比如在數字人民幣展區，工商銀行通過在現場限量發放吉祥物主題卡式硬錢包，并開展亞運帆布袋“一元購”活動，讓觀眾體驗數字人民幣的便捷支付場景；

招商銀行針對企業食堂管理的痛點，推出“E餐通”，聚焦就餐場景的解決方案；建設銀行攜手國網浙江電力有限公司，全面打通數字人民幣“線上+線下”電費繳納渠道；

農業銀行打造了“全方位、全覆蓋、全生態”的數幣應用場景，推出了一系列特色營銷滿減活動，月活躍用戶總量居同業前列；交通銀行則打造了“杭州都市區地鐵數字人民幣乘車項目”，成為全國交通出行領域數幣運用創新的樣本。

這些技術成果不僅在C端讓數字人民幣逐漸從“嘗鮮”到“常用”、從“支付”到“智付”，與此同時，在B端也推動數字人民幣從“產品”向“產業”，有效普惠小微企業、民營企業、個體工商戶等，助力數字金融為民利企。

03、數字賦能貿易，讓服務有深度

除醫療、金融之外，數字化在賦能咨詢、跨境、物流等諸多服務領域，也同樣迸發出長足的想象力。

信雅達、同花順、榜置科技就分別帶來了基于不同服務場景提供個性化的智能服務，一時間，諸多數字化解決方案在數字服務館“同臺競技”。

其中，榜置科技展示的BI智能體Power Launch BI，可以通過人工智能語義理解，將用戶的自然語言語句通過模型分析轉化為系統數據查詢需求，實現智能語音問答式BI；

自旋科技帶來的跨境電商一站式支付平臺，可提供一站式跨境收付服務，并且利用AI大模型為企業提供增值的法律、數據等合規服務。

青島格蘭德信用管理咨詢有限公司的跨境信用數字服務平臺，曾通過一個郵箱地址發現海外買家的欺詐風險、通過一份信用報告幫助小微企業規避數百萬元的交易風險。

此外，數字服務館內還專門設立“海外數貿專區”,通過數字化的服務更好地幫助企業拓展海外貿易。

尤為一提的是，杭州會展集團特別邀請了東浩蘭生會展集團有限公司、勵展博覽集團、柯萊睿會展、巴塞羅那國際展覽、HYVE展覽、香港貿發局、環球資源會展、漢諾威米蘭展覽、科隆展覽、ITE會展等十多家頭部國際展覽主辦方參展本屆數貿會，針對浙江傳統優勢產業和未來發展產業，共同推廣2024年國際知名品牌展覽項目，涵蓋智能制造、數字技術、醫藥醫療、智能物聯、時尚消費等多個專業領域。

此次展會讓國內企業與國際會展行業巨頭直接對接，幫助國內企業更好地了解國際行業會展發展情況，并能掌握最新的國際行業展會咨詢，通過展會促成數字貿易。

隨著數字化和信息技術的不斷發展，數字化服務正在成為企業運營和管理的一種新趨勢。

未來，經濟社會各領域還將涌現更多新業態新模式，在不斷滿足和拓展人們對美好生活需要的同時，為經濟社會高質量發展注入強勁動力。更多人以及更多企業也將在數字化浪潮中享受發展紅利，推動數字經濟更好服務和融入新發展格局。