出品|三言Pro

昨天，電視家突然發布公告稱，其服務遇到問題。若用戶在會員期內，用戶的付款將足額退還。

昨天晚上，三言測試發現，使用電視家看電視，仍有幾個央視頻道可以觀看，但很多電影不能看了，顯示“網絡原因播放失敗”。

此外，安卓應用市場顯示，電視家“涉嫌資質造假，暫不提供下載”。

電視家的官網已無法打開，“電視家跑路”登上了微博熱搜。

電視家助手表示會妥善解決所有退款需求，絕對不跑路。

據悉，“電視家”是一個專門看電視直播的視頻播放器，官方曾介紹說提供央視、衛視、地方臺超1600個電視頻道在線直播觀看。

這不禁讓人好奇，究竟發生了什么？

不僅電視家

網友稱云海電視、飛流直播等都不能用了

由于電視家的停擺，很多網友在#電視家跑路#微博話題里展開了討論。

與此同時，也有不少網友反映，不只是電視家，還有云海直播、秒看電視、太陽直播等電視直播App，也都不能用了。

有網友發布的照片顯示，有電視直播App公告稱：“根據廣電總局對互聯網電視直播業務的規范要求，本產品從即日起暫停服務。我們對此決定深感遺憾，并對給您帶來的不便深感歉意。感謝您的理解和支持，并一起遵守相關法律規定。”

有網友發布的照片顯示，有電視直播App發布通知稱，按2023年9月27日廣電辦發 (2023)]278號《國家廣播電視總局辦公廳關于規范電視直播頻道業務秩序的通知》要求，本產品自即日起：

1、停止發展新用戶: 新下載安裝本應用的用戶，將無法觀看直播頻道內容，可選擇觀看戲曲節目。

2、老用戶: 可能因緩存仍正常使用;可能因服務器調整而不穩定；可能在未來因政策要求而進行其他調整。

還有網友發布的照片顯示，有電視直播App在直播節目時彈出提示：“因技術故障正在進行服務器升級，推薦您使用超清無廣告的飛流直播繼續觀看”。

不過，很快就有網友反饋稱，飛流也看不了了。

三言實測：

云海電視無法收看

秒看電視首頁空白

電視家所有頻道全部消失

三言搜索發現，在安卓應用商店，除了電視家顯示資質有問題，無法下載之外，前文中提到的云海電視、太陽直播、秒看電視、飛流直播均已搜索不到。

通過第三方網站，筆者下載到一個安卓版的云海電視，但所有頻道均已無法觀看。

頁面顯示，“當前頻道暫時無法收款，XX秒后將自動切換到下一頻道”。

但自動切換到下一個頻道后，仍是相同畫面。

在蘋果App Store，秒看電視App還可以下載。不過，該App首頁一片空白。

此外，今天三言再次測試了電視家，所有頻道全部消失。

退出界面顯示“含淚說再見”。

三言還發現，公眾號“電視家服務號”和“電視家助手”，已于昨晚連夜改名。

“電視家服務號”改為了“電視豐數”，“電視家助手”改為了“電視星球”。

電視家關聯公司被多次起訴

事由涉及侵權、不正當競爭等

智能電視的開機廣告、各種收費會員等問題被詬病已久。

對于用戶而言，這些都非常影響使用體驗。

此次電視家停播后，有不少網友發文表示，這種軟件平臺體驗很好，不用另外安裝電視機頂盒，頻道全，畫質高，收費低，但確實缺少版權支持。

也有網友呼吁，希望廣電推出相似的電視直播App，作為替代。

不可否認，對于用戶而言，像電視家這種電視直播App，相當于是讓用戶白嫖，或者用超低價租用了一個機頂盒。

從這點來說，這的確可以讓智能電視的使用體驗變得更好。

但這些電視直播App，可能會涉及節目來源不明、非法插播等風險問題。

此外，這些電視直播App還可能會涉及到一些版權問題。

比如，筆者查詢發現，電視家的關聯公司，就曾因為直播了第24屆冬奧會賽事節目的相關內容，而被某大廠起訴侵權。

電視家的關聯公司還被未來電視有限公司起訴過不正當競爭。優酷和愛奇藝也都起訴過電視家的關聯公司。

由此可見，這類電視直播App雖然確實可以在一定程度上方便用戶，但始終是有風險的。

監管在行動

有地方已實現開機直接“看直播”

事實上，用戶也不必過于擔憂。

塞翁失馬，焉知非福。此次大量電視直播App的停擺，或許也正說明了監管正在迅速收緊，智能電視將很快得到規范。

據了解，相關部門早已開始著手解決智能電視的一些相關問題。

今年8月起，廣電總局就已經聯合有關部門開展了“治理電視‘套娃’收費和操作復雜問題工作”試點。要求今年年底前開展試點工作和專項整治，解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”等問題，明顯改觀電視“套娃”收費現象。

9月27日，廣電總局辦公廳發布了《國家廣播電視總局辦公廳關于規范電視直播頻道業務秩序的通知》。

通知提到，當前，電信運營商與互聯網電視集成平臺違規合作、電視機廠商與地方有線電視網絡公司違規合作，通過開放的公共互聯網渠道開展“互聯網電視直播”等業務，一些地方已發生了重大播出安全事故，直播節目源來源不明、非法插播風險高、公共互聯網傳輸節點多易受攻擊等已構成對電視安全播出的重大風險，嚴重影響廣播電視意識形態安全。

同時，《通知》也明確，為深化治理電視“套娃”收費工作，規范廣播電視傳播秩序，要按照“遏制增量、治理存量”的原則，堅決遏制“互聯網電視直播”業務增量，確保電視業務的意識形態陣地安全。

在28日國新辦舉行新聞發布會上，國家廣播電視總局副局長朱詠雷明確表示，到今年年底，全國有80%的有線電視用戶、85%的IPTV用戶可以實現開機就看電視直播頻道。

下一步，朱詠雷表示，將持續推進專項治理，切實解決看電視操作復雜的問題，不斷提升廣大用戶的收視體驗。

日前，浙江IPTV已經宣布全新升級，用戶一鍵開機即可收看電視直播。

相信用不了多久，很多地方的電視，都能實現開機直接“看直播”。