瘋狂的陌陌，能否在陌生人社交領域笑傲江湖？

靈貓財經

2020-12-20 08:45:12

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2020-12-20

社交是一個老賽道也是一個新賽道，老是因為這個賽道已經建立很多年了，新是因為這個賽道從來不缺乏競爭者。

社交是一個老賽道也是一個新賽道，老是因為這個賽道已經建立很多年了，新是因為這個賽道從來不缺乏競爭者。尤其是近幾年新興起來的陌生人社交，前輩持續耕耘，后輩不斷進場，社交的江湖總是充滿著刀光劍影。

在互聯網行業中，社交是一個永恒的話題，就和“消費”一樣，是一個非常火熱的話題，社交也幾乎是所有互聯網行業頭頂那座皇冠的明珠。社交作為一個概率低，高回報的產品，所投入的成本不多，對于投資者而言，社交是再好不過的適合廣撒網投資的產品。

陌陌可以說是陌生人社交江湖中的元老級人物，但即便是元老，還是有遇到瓶頸的時候。近日，陌陌內部再次孵化了一款社交產品，名為“咔咔”，而這款產品主打熟人及半熟人社交，這是陌陌首次嘗試熟人社交，也是今年陌陌推出的第六款社交產品。

從陌生到熟人，陌陌能打通限制“修為”的“任督二脈”嗎？

今年，陌陌相繼推出了短視頻社交軟件“對眼”、視頻交友軟件“對對”、美妝模擬軟件“芒西”、基于地理位置的社交軟件“陌多多”，以及主打顏值社交的“哇偶”，還有最近的半熟人社交“咔咔”，可見陌陌也一直在尋找破圈的機會。

天眼查APP顯示，陌陌2011年成立，2014年在納斯達克交易所掛牌上市。陌陌作為第一個吃陌生人社交這口螃蟹的企業，十年時間的發展，成為了陌生人社交領域的頭部企業，雖然很成功，但是路途坎坷不斷。

剛上市的那一段時間，也就是2014年-2015年，在僅有聊天功能的情況下，陌陌的月活停在了7000萬。隨著加入直播元素，才打破了這一困境，并且在2016年的Q4財報中，直播的收入竟達到了1.94億元，占總營收的80%，月活也在2018年第三季度破億。

你以為陌陌的好日子就要來了嗎，然而并不是，2018年陌陌月活破億，但是從2019年開始，陌陌的各個季度營收都是下降的。

制圖：深燃

盡管是直播把陌陌從當初的深淵給拉了上來，但是直播并沒有完全救了陌陌，還是在懸崖的邊緣。根據陌陌發布的2020年第三季度財報顯示，陌陌營收37.66億元，比去年同期下降了15.4%，凈利潤更是下滑的嚴重，4.56億元的凈利潤比起去年同期下滑48.9%。僅如此，數據顯示，截至2020年9月，陌陌月活用戶達1.136億，而2019年9月為1.141億。按理說，今年疫情促進了直播行業的發展，直播帶貨更是成為風口，而有直播業務的陌陌營收卻不升反降，用戶數量上也一直沒能突破增長瓶頸。

“直播+陌生人社交”的優勢互補已經略有頹勢，背后的互補效應產生的紅利正在慢慢消退。然而直播對陌陌來說也只是一個營收模式，對于吸引流量，還是稍微欠缺的，在根本上并沒有解決陌生人社交問題。

在目前的社交趨勢中，連接11億賬戶的微信，因為凝結的復雜人際關系不可避免地產生很大的社交壓力。當發布朋友圈常要小心翼翼，逃離的想法不再少見。微信在升級迭代中，給用戶更多權限來把控人我關系，也可以作為這種趨勢的印證。由此，各種新興平臺反而獲得了成長空間。如果用戶不能夠真實地表達自己，就很難和其他人產生共鳴。陌生人社交的一大好處，便是可以減輕熟人社交的壓力。在陌生人社交賽道上，現如今，各路江湖豪杰齊聚，如soul，積目等，這些都靠著其獨特的特點吸引著用戶。。

拿soul來說，主張“靈魂社交”，其核心業務是用戶可以通過UGC社區表達真實的自己，產品以降低人們的孤獨感為價值主張，將人格分析和AI人工智能算法結合，從而匹配到合適的人選。

積目主打“潮”“酷”風格，是專屬年輕人的社交平臺，倡導以興趣為基礎拓寬社交圈子，其主要用戶集中在一二線城市，95后占比近80%，是對音樂、藝術、潮流文化有追求的Z世代群體。

陌陌，是基于地理位置的移動社交軟件，但是根據作者這幾天的體驗來看，陌陌還是太單調了，除了直播之外，還有“認識新朋友”“一起玩游戲”這兩個功能，但是對陌陌來說，這些都很雞肋。還有就是，三個軟件有一個共同點，都可以發布動態。從soul和積目的廣場來看，用戶把這兩個軟件當作了朋友圈，在其中宣泄、吐槽，而在作者體驗陌陌時，發現了一些不一樣的東西。作者注冊了一個陌陌新賬號，打開陌陌的附近動態，很輕易就可以發現一些擦邊球內容。

來自作者手機截圖

當然陌生人社交剛開始都避免不了這些情況的發生，但是陌陌十年了，還能出現這樣的情況就有點說不過去了。來自一位soul忠實用戶的朋友對作者的吐槽到：soul有時候的監管嚴厲的讓人頭疼，稍微露一點骨頭的照片都發不出去，稍微提一點關于轉賬的問題都會進行提醒，對soul是又愛又恨。可見如果是平臺真的下定決心治理了，不管是什么牛鬼蛇神的東西，可能都不會出現了。

有流量的領域肯定不會缺少互聯網企業的身影，就比如搜狐推出孤獨社交產品“狐友”，阿里的“Real如我”，百度的“聽筒”以及網易云的“心遇”。陌陌的流量不僅有垂直產品的影響，還有這些互聯網企業的瓜分，而陌陌早已不是那個一家獨大的社交平臺了，而此時進入熟人社交看起來也近乎合理，但是進入熟人社交對陌陌的突破來說，并不一定能打通任督二脈。

陌陌推出的咔咔作為熟人社交的新產品，在一定程度上確實可以刺激用戶增長，從這款產品由獨立團隊運作，直接向王力匯報來看，陌陌對這款產品還是非常重視的。

而咔咔想要在熟人社交領域突破，首要面臨的一個問題就是引流，如今熟人社交已被微信和QQ占領，咔咔作為新的社交軟件很難復制微信的社交鏈。不僅如此，有數據顯示，國內各類陌生人社交App的數量多達1000款左右，陌陌還需要和這么多的App搶用戶。雖然陌陌也推出了很多品類的產品，但是想要打通任督二脈，還是需要繼續潛修。

直播是好的生態位，但陌陌把握不住

在生物學上，有一個法則叫生態位法則，各種生物都有自己的“生態位”，親緣關系接近的，具有同樣生活習性的物種，不會在同一地方競爭同一生存空間。

隨著市場份額的相對縮小，競爭的日漸激烈，在提供同質產品或相似服務的企業中，只有不斷強壯自身或者開拓其它生存技能的那部分企業，才能立足于不敗之地，若同時在一個區域必有空間分割，即使弱者與強者共處于同一生存空間，但弱者仍能夠容易的生存。凡存在者都有自己的生態位，企業的產品在剛開始進入某一特定市場是，往往沒有競爭對手，形成原始生態位或競爭前生態位或虛生態位。但是，只要市場是開放的，均衡的，很快就會有其他競爭者僅是該市場，形成生態位的重疊部分。

在生態位上，鷹擊長空，魚翔淺底，一旦超過這個這個界限，他們的生命就會出現威脅，所以，強者只能在自己的生態位上是強者，弱者也只能在自己的生態位上才能自由生存。

直播作為今年最火熱的話題，可以說也是一個生態位，對于陌陌而言，這也是他的契機。但是陌陌并沒有抓住。

陌陌的秀場直播在衰退，這也是導致陌陌用戶流失的原因之一，直播帶貨如火如荼，但是陌陌秀場直播的余溫也正在消散，陌陌的業務越走越窄，暫時看不到希望，和幾年前的暢游非常的相似，都是在下坡路上繼續賺錢。

就拿陌陌推出的“對眼”為例，這是一款面向5G時代的戰略產品，核心就是通過拍攝短視頻進行社交，拿同樣是視頻社交模式的直播產品，直播現在備受追捧，“對眼”這類短視頻社交產品卻無人問津。比如探探，探探直播的貨幣化道路沒有什么大起色，探探進入即要求付費的模式注定了哪怕骨灰級用戶也不可能有大量粉絲積累，連陌陌老牌大主播都要跑去抖音大樹底下好乘涼，探探直播也是半只腳已經踩到了懸崖邊上。

不僅是陌陌，其他大的互聯網公司推出的這類的社交產品在市場上都沒有很大的起色。這類產品的功能大都相同，背靠大平臺，在這個領域里，可以說出生就是太子的身份，但是他們的情況并不是很好，甚至比不上那些草根出身的，其關鍵還是缺乏構建核心內容的社交網絡。

在互聯網賽道上，陌陌一直是單兵作戰，對于陌陌來說，從來不差錢。據財報顯示，截至今年9月份，陌陌持有的現金、現金等價物、短期存款及長期存款達到157.641億元。且陌陌也已經23個季度實現盈利，在互聯網公司當中，這樣的成績勉強算得上優秀。

如果把陌陌當作品牌來說，也不難解釋為什么為什么會出現下滑的現象了。隨著時代的發展，消費升級已經逐漸走向消費分級中，而大品牌的“護城河”也正在持續消解。新生代消費者作為消費的主力軍，他們從小就在優渥的互聯網環境中成長，接觸著多元化的信息，不像老一輩一樣，容易形成固定思維，新生代消費者容易被種草，他們也愿意嘗新，天生對新品牌有著更強的偏好，這也就會導致，他們對品牌的忠誠度降低，在同一品牌消費中，年輕消費者更愿意嘗試不同的品牌，這也為品牌客戶留存造成了一定的困擾。

而陌陌此時面臨著這樣的問題，陌陌創立十年，可以說是陌生人社交的大品牌，如何突破品牌本身的生命周期，是陌陌面臨的持久考驗。但是如今直播面臨監管，陌陌的核心業務和驅動增長力都受到了阻礙，陌陌的任督二脈還有很厚的一層壁壘。

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