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云集,“寶媽”云集

2019-05-12 23:16:43
野馬商業(yè)實驗室
關(guān)注
2019-05-12

在身為婆婆的“中國大媽”蜚聲國際消費市場的時候,“中國寶媽”們卻顯得低調(diào)平常。



作者|王思雪

來源|野馬財經(jīng)


在身為婆婆的“中國大媽”蜚聲國際消費市場的時候,“中國寶媽”們卻顯得低調(diào)平常。


然而,在消費市場上“寶媽”幾乎是一家老小消費的紐帶,并且天然地具有社交需求,這種消費勢力自然不容小視?!靶iT口的生意”一直具有蓬勃生機,某種程度上即是明證。


近日,中國本土崛起的會員電商云集在納斯達克上市引起關(guān)注和討論。而有意思的是,每一個云集會員注冊的背后,幾乎都有一個“中國寶媽”。


5月12日,恰逢母親節(jié)。


定位“會員電商”的云集正式登陸美國納斯達克,也超過一周的時間了。在云集之前,國際資本市場上來自中國的電商平臺已然呈現(xiàn)云集之勢。


既有阿里、京東、蘇寧鏖戰(zhàn)多年,也有有贊、拼多多、蘑菇街等爭相上市。


除此之外,眾多擁有流量優(yōu)勢的平臺也一刻都沒有停止過電商變現(xiàn)的夢想。


從2015年5月上線到走向二級市場,云集前后只花了不到4年時間。而分析云集的會員和用戶構(gòu)成,人們儼然發(fā)現(xiàn),云集的成功上市和“中國寶媽”們息息相關(guān)。


一定程度上可以說,是作為母親的她們托起云集、把云集送上納斯達克。


“中國寶媽”有力量


5月3日,杭州西子湖畔,云集創(chuàng)始人肖尚略和一眾嘉賓完成了公司納斯達克上市的遠程敲鐘儀式。



云集此次IPO面向全球資本市場共發(fā)售1100萬股,發(fā)行價為11美元,在首個交易日中,云集股價開盤漲幅一度超過60%,最終收盤價為14.15美元,漲幅28.64%。如此成績,也讓剛過不惑之年的肖尚略迎來了自己的高光時刻。


當然,云集赴美上市無疑是國內(nèi)電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個例證,與此同時也凸顯了其身后900萬會員和5000萬“寶媽”的力量。


如果說京東靠電子產(chǎn)品起家是基于劉強東的從業(yè)經(jīng)驗,那么云集把用戶定位到25-39歲婦女更是基于后臺的數(shù)據(jù)。


招股說明書顯示,云集的會員中95%都是女性,86%都是“寶媽”群體。在2018年,云集66.4%的交易額都是由會員完成的。


也就是說,在云集130億元的營收當中,起碼有一大半是“寶媽”消費的。


毫無疑問的是,做生意賺錢需要考慮目標群體基數(shù)、消費心理、消費能力等各項指標。云集想必是對此有過深入研究。對于云集上的“寶媽”,云集更能站在微觀的角度去考慮問題,精準營銷,找到更適合會員的商品。


針對這一現(xiàn)象,云集在母嬰產(chǎn)品、美妝的供應(yīng)鏈上大下功夫。在云集上市現(xiàn)場,就來了一位特別的嘉賓,那就是奶粉廠商雅培。


雅培代表在現(xiàn)場表示:“云集和雅培的官方直采的形式和直接的合作,能夠提供給每一個消費者放心可追溯的產(chǎn)品。除此之外,雅培也愿意給到云集會員更優(yōu)惠的價格。因為直接觸達百萬會員,能更好的分攤成本?!?/span>


不只雅培,薇新作為從零起步的美容儀器品牌。由于觸達用戶精準,也在短時間內(nèi)實現(xiàn)了銷售裂變。據(jù)介紹,薇新的刮痧板在516周年慶期間,就售罄5萬臺;美眼儀在短短8個月的時間累積銷售36萬支,銷售額突破6000萬元。


而云集把這種與品牌方的合作共贏稱之為——“C2M“反向定制模式。通過這一模式,廠商可以根據(jù)云集特色來對產(chǎn)品進行改進優(yōu)化,提升女性消費愉悅性。


的確,“寶媽”族龐大的社交網(wǎng)絡(luò),成為四年來支撐云集跨越式發(fā)展的重要因素之一。云集看中的是一種人性。只不過這種人性不僅體現(xiàn)在購物上,而是他們會員渴望獲得更多的社會價值,過上更體面的生活。


因此,在云集敲鐘現(xiàn)場,肖尚略邀請了5位云集的會員代表同他一起分享上市的喜悅。而這5位代表無一例外是女性,并且大多數(shù)都是“寶媽”。


從百個QQ群到千萬會員


900萬會員加持,托起云集美國上市,只用了四年時間。四年前,在西子湖畔,阿里巴巴的大本營,云集漸漸萌芽。


作為公司的CEO,肖尚略是IPO前第一大股東,持股46.46%。如果按照首日上市的收盤價計算肖尚略身價可達到14.32億美元(折合成人民幣96.43億元)。


20年前,云集創(chuàng)始人、CEO肖尚略從安徽銅陵來到杭州打拼,他的創(chuàng)業(yè)歷程,和杭州這座電子商務(wù)之城緊密相連。


在云集上市現(xiàn)場,不少嘉賓提到了一個品牌——小也香水。而縱觀這個品牌的生長歷程,可以說和云集的營銷模式緊密相連。


2003年,淘寶剛剛起步時,嗅覺敏銳的肖尚略便注冊了一家名叫“小也店”的香水淘寶店鋪。由于開店早、運營出色,小也香水的銷售額逐年增長。


2010年前后,肖尚略觀察到了社群的力量,便開始試水社群電商。直到如今電商圈內(nèi)還流傳著小也香水的輝煌戰(zhàn)績。據(jù)稱,當時肖尚略做了幾百個QQ群,每個群都有一兩千人。通過QQ群,店主可以和用戶做及時的溝通、處理問題,并且可以向用戶推薦新的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單、增加用戶的粘性和復(fù)購率。


這一方式顯然起到了作用,2012年時,小也香水以12%的市場份額成為淘寶香水類目的行業(yè)第一。


“沒有人能隨隨便便成功”。2015年建立云集能用短短四年做成“會員電商”乃至上市,和此前小也香水在QQ群里的運營密不可分。只不過,如今戰(zhàn)場轉(zhuǎn)換,QQ群變成了微信群以及更多的社交平臺,單一店主肖尚略變成了900萬會員一起賣貨。


(5月11日,云集商城正式啟動,將為以寶媽為主的云集用戶提供更豐富的高性價比商品,打造會員的“私人衣櫥”、承包會員的“吃喝玩樂”,滿足會員家庭式消費需求)


在只有“會員”和“電商”的時代,肖尚略創(chuàng)立的云集便是將二者合二為一據(jù)招股書顯示,2018年云集付費會員達到900萬,交易會員是710萬,平臺買家數(shù)量達到2320萬,且用戶的復(fù)購率高達93.6%。相比之前的數(shù)據(jù),呈現(xiàn)井噴之勢。


除此之外,云集2016年、2017年、2018年的GMV(網(wǎng)站成交金額)分別為18億元、96億元和227億元。相比2017年,其2018年的GMV同比增速高達136.46%;三年完成的總訂單量也分別達到了1350萬、7580萬和1.53億。


而在財務(wù)數(shù)據(jù)方面,云集也保持著高速增長。2018年云集總收入達130.15億元,相較2017年64.44億元的全年營收,同比增速達101.97%。


雖說云集會員在不斷擴張,但在股東方面,肖尚略則采取了比較“保守”的態(tài)度,上市前云集共完成2輪融資,總?cè)谫Y額約為10億元。IPO前,鐘鼎創(chuàng)投為云集第二大股東,持股13.7%;CPYD新加坡有限公司為第三大股東,持股10.5%。


無論是從營收還是數(shù)量上比,都可以說是900萬會員把云集抬上的納斯達克。因此云集被稱“會員電商第一股”。


電商并不擁擠,成功的各有所長


隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,有人進入就有人退出。而亞馬遜即將關(guān)閉中國市場業(yè)務(wù)的消息,在4月底開始甚囂塵上。據(jù)悉,亞馬遜計劃在今年7月中旬正式關(guān)閉其在中國的境內(nèi)電商業(yè)務(wù)。


堪稱電商行業(yè)代表的亞馬遜卻在全球最大的電商市場遭遇滑鐵盧,是中國電商市場太過擁擠了嗎?


研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國電商市場前十強中,阿里巴巴以58.2%的份額繼續(xù)占據(jù)首位,其次是京東,其銷售額占中國全部電商銷售的16.3%。


兩兩相加,阿里和京東共占據(jù)了四分之三的市場份額。不過這并不是最終結(jié)局,緊隨其后這兩家電商巨頭也正在受到包括云集在內(nèi)的其他競爭對手的挑戰(zhàn)。


日前,浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處發(fā)布《2019-2020年度重點培育電商平臺企業(yè)名單公示》中,云集就作為綜合性電商平臺入選2019-2020年度重點培育的電商平臺企業(yè)名單,與云集一同入選的還有阿里巴巴和網(wǎng)易嚴選等。


想當年,亞馬遜豪擲7500萬美元買下了雷軍和陳年等人創(chuàng)立的卓越網(wǎng),意氣風發(fā)地進軍中國市場,卻完美演繹了如何把一手好牌打爛。


貝佐斯最遺憾的是沒有想到中國市場會發(fā)展得那么快。數(shù)據(jù)顯示,2009年到2017年中國B2C市場同期的增長達到了驚人的175倍。水土不服加預(yù)期遲緩,最終讓亞馬遜遺憾收場。


作為全球最大的電商市場,據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2018年全年社會消費品零售總額380987億元,增速為9.0%。其中全國網(wǎng)上零售額突破90065億元,比上年增長23.9%。


身處如此巨大的增量市場,并不保證一定能贏。數(shù)據(jù)顯示,中國電子商務(wù)交易量增速從2015年的36.5%下降至2017年的19%左右,傳統(tǒng)電商增速也在進一步下滑。這意味著,競爭已經(jīng)非常市場化,成功的基本都是各有專長。


云集從品牌初創(chuàng)開始,就著眼于用戶體驗。會員在云集APP上獲得消費體驗和資訊,又以社交工具進行口碑推薦,產(chǎn)生社交裂變,催生具社交屬性的“爆款”營銷策略,云集打造了眾多爆款。譬如美妝產(chǎn)品素野單日單品銷售額達2.78億元、圣牧全程有機純牛奶一分鐘銷量突破20000箱等。


(5月11日,被譽為“會員電商第一股”的云集在浙江紹興舉行了四周年狂歡慶典——“云集狂歡耶”)


除此之外,以社交驅(qū)動的會員電商模式顯示出了更快的爆發(fā)力。云集11·11全球精選狂歡周首日銷售額突破8.7億,刷新此前在2018年5月16日創(chuàng)造的5.88億單日銷售紀錄。


作為“會員電商”的代表,在中國“寶媽”以及其他會員的支持下。登陸納斯達克的云集能創(chuàng)造怎樣的戰(zhàn)績,又能否得到資本市場的認同?未來可以期待。


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