提及企業、企業家，人們首先想起的無疑是華為、騰訊、阿里這些巨無霸。它們在我國經濟發展中自然發揮了巨大的作用，但規模有限的小微企業同樣值得關注。

一方面，工商總局數據顯示，目前我國小微企業數量在7000萬以上，貢獻了80%以上的就業崗位、70%以上的發明專利、60%以上的GDP以及50%以上的稅收，在國民經濟的發展中有著不可替代的作用。

另一方面，所有偉大的公司都是從小微企業發展而來，土壤良好才能長出更多的參天大樹。并且，隨著政策、技術、資本、思維觀念的演變，小微企業的生存環境不斷優化，其成長發展的黃金年代正在到來。

小微企業的高光時代

從街頭的雜貨鋪到巷尾的小餐館，從產業鏈末端的原料加工作坊到產品的配送運輸，小微企業本就是我們日常生活、經濟發展中不可或缺的一部分。

而隨著2014年“雙創”的理念提出，更是激發了一大批人的創業熱情，更多的小微企業落地生根，蓬勃發展。與此同時，從國家政策到資本資金再到市場消費者，越來越多的目光也開始聚焦到他們身上。

政策方面，國家從審批、補貼、稅收、融資多個方面促進小微企業發展。最近幾年，國務院取消和下放行政審批百余項，工商登記實行了“先照后證”，前置審批85%改為后置審批；注冊資本由實繳改為認繳，企業年檢改為年報公示；不斷深化惠企稅費政策，提高小微企業所得稅、增值稅、營業稅起征標準，降低失業保險、工傷保險和生育保險費率，減免數十項項行政事業性收費和政府性基金，使小微企業負擔明顯減輕。

除此之外，還通過實施定向降準、小微企業再貸款和專項金融債等方式，擴大小微企業信貸資金來源。多措并舉，著力緩解小微企業融資貴。2018年6月20日，國務院副總理劉鶴更是親自掛帥促進中小企業發展工作領導小組組長。

資本方面，私募股權、創投類基金規模不斷攀升，截至2018年5月末，規模達到7.89萬億元。這其中，有嗅覺敏銳的市場資金，也有著政府主導的產業資本，共同為小微企業輸入了大量新鮮血液。

技術方面，涌現出諸多服務小微企業的優秀平臺。例如暢捷通推出的“T+cloud”軟件，不僅能夠幫助企業實現管理的標準化、可視化，隨時掌握公司的員工、財務、貨物的動態；而且可以實現企業決策的智能化，通過對消費者信息的廣泛收集與精確畫像，幫助企業家制定前瞻性發展策略。實現“人、財、貨、客”的一體化。

產品方面，隨著人們生活水平的提高，很多消費者的需求變得更加多元化、個性化。低成本、高效率的流水線不再是企業無往而不勝的利器。在這種情況下，出現了很多傳統理念難以理解的銷售熱潮甚至奇跡，而這恰恰是小微企業的機會。

從專業化、標準化到智能化

與規模較大、較為成熟的大中型企業相比，小微企業的發展主要存在以下幾個問題。

一是成本控制難。

想要創辦一家企業，管理體系、財務體系的建立是必要條件；倉儲、物流體系的建立能夠幫助企業獲得更高的運作效率。然而，專業性的人才正成為越來越稀缺的資源，原料、貨物管理更是需要大量的前期成本投入，如此狀況下，小微企業幾乎不可能享受到大企業所擁有的“邊際成本遞減”優勢。

所以說，幫助小微企業更好地發展，首先要解決的就是專業化、標準化問題，將高門檻環節盡可能地減少，以計算機軟件等標準化的東西進行代替。當然，正如前文所述，截至目前，已經有以暢捷通為代表的諸多公司推出的財稅、管理類產品，可以高效解決此類問題。

二是連接客戶難。

隨著技術的發展，如今的商業環境下，小微企業已經有了很多手段提高內部管理效率，接下要做的，就是如何獲取客戶，實現發展。

正如暢捷通總裁楊雨春所介紹的，經歷過十幾年的發展，互聯網行業所帶來的流量紅利已經消耗殆盡，如果還是想通過傳統途徑從互聯網獲客，需要付出的成本小微企業已經難以承受。

不過，楊雨春介紹，另外一個紅利正在不經意間到來——消費升級。

值得注意的是，這里的消費升級是全面且多樣性的，既包括對質量要求的提升（例如），對時尚心里的追求（例如奢侈品、輕奢品），對感性消費的認同（例如關茶），以及從前無法熟練使用網絡，但隨著技術、認知的發展，首次接觸到電商的人（拼多多）。

換句話說，如果能夠地找到自己的定位，并與該定位內的消費群體形成連接，你就有可能取得爆炸式的增長。

那么，怎么才能找到并連接自己的用戶群體呢？

楊雨春給出的答案是“智能化”，而“智能化”的作用是幫助企業家將決策前置。

要做到這一點，你就必須與客戶實時互動，及時、準確地獲取客戶需求，把握其心理變化。只有這樣，你掌握的才是“活”的客戶，而不是“死”的流量。

從產品層面觀察，上一代企業管理軟件能夠詳細、快速、準確、規范地將成本、庫存等企業運轉過程中產生的數據記錄下來，實現企業管理的可視化，標準化。而暢捷通的“好生意”產品則能夠實時觀察到這些數據中的“異常現象”并及時反饋，為企業主的決策提供前置性參考。例如某客戶打開了某產品界面幾百次卻一直沒有下單，這說明該客戶有著較強的購買意愿，至于為何沒有實現最終購買，到底是產品設計、價格、售后服務，還是哪里出現了問題，可以提醒企業主及時反思，做到更好。

技術升級、消費升級、商業模式的變化，三股力量形成了相互促進、相互作用的三疊浪效應。一個屬于所有企業的，全新的智能商業時代已經到來。